Opinie klientów

moja przesylka utknela gdzies, nie uzyskalem zadnego wsparcia od waszej firmy, Pobraliscie oplate nie wywiazujac sie z serwisu Nie spotkalem sie jeszcze z takim traktowaniem klienta

Panie Wojciechu, bardzo przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej GLS. Wszystkie informacje odnośnie problemów z przesyłkami zgłaszają nam bezpośrednio klienci. Takiej informacji niestety nie otrzymaliśmy, co spowodowało, że nasi konsultanci nie wiedzieli o zaistniałym problemie. Panie Wojciechu na Pana adres e-mail została wysłana wiadomość, prosimy na nią odpowiedzieć.

Juz kolejny raz zdarza mi sie ze przesylka nie jest odebrana w dniu na ktory skladalam zamowienie. Poza tym wszystko super. Polecam.

Pani Katarzyno, bardzo dziękujemy za bardzo pozytywną opinię, oraz komentarz. W razie problemu w przyszłości z odbiorem paczki, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia odbioru.

Nie jestem zadowolona z przesyłki którą wysłałam z Polski do Irlandii w mieście docelowym paczka była przesyłana z punktu do punktu przez 5 dni roboczych i nie mogła trafić pod wskazany adres.Na moją interwencję w Polsce konsultant kazał mi załatwiać osobiście sprawę w Irlandii to skandal,firma nie poczuwała się do załatwienia sprawy do końca.

Pani Beato, jest nam niezmiernie przykro, iż doszło do sytuacji, która sprawiła, że jest Pani niezadowolona z realizacji zamówienia. W przypadku usługi DPD Classic Przewoźnik dostarcza przesyłki w czasie od 3 do 7 dni roboczych, co też jest wspomniane w regulaminie. Zawsze jesteśmy do Państwa dyspozycji, zapraszamy do kontaktu z nami, aby unikać takich sytuacji. Zdarza się, że drobny błąd sprawia, iż kurier ma problem z dotarciem na miejsce. Jesteśmy do Państwa dyspozycji i zawsze z chęcią przyglądamy się takim sytuacjom, szukając optymalnych rozwiązań. Szczerze Panią przepraszam w imieniu Przewoźnika firmy DPD za wszystkie utrudnienia i mam nadzieję, że dostaniemy od Pani szansę, by udowodnić, że takie sytuacje są marginalne.

Wszystko SUPER

Odbierając przesyłkę kurier nie zostawił listu przewozowego. Przesyłka dotarła zniszczona, część zawartości rozlana.

Pani Małgorzato, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Prosimy pamiętać, iż w przypadku uszkodzenia paczki mają Państwo 7 dni na sporządzenie protokołu szkody. Nasi konsultanci zawsze chętnie służą pomocą i są do Państwa dyspozycji.

Pierwszy raz zamówiłem kuriera poprzez Przesyłarka.pl. Wysyłałem paczke z Anglii do Polski. Gorąco polecam, szybko, sprawnie i bez żadnego problemu.

Dziękujemy Panie Piotrze za pozytywną opinię i zapraszamy serdecznie do dalszego korzystania z naszych usług!