Tym razem paczka doszła w stanie bardzo kiepskim stanie. Nie wiem co się z nią działo ale zostało naderwane ucho w garnku emaliowym, które są raczej nie do zniszczenia. Kierowca był nie miły powiedział że paczka jest za ciężka, mogą nosić tylko 30kg a na stronie DPD podają maksymalną wagę 31.5kg, paczka ważyła 31kg. Są najtańsi i niestety nie dbają o stan twojej paczki.
Panie Wiesławie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Wysłaliśmy Państwu maila z informacjami dotyczącymi procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
