Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Świetna usługa, tracking online pozwala sprawdzić gdzie przesyłka się aktualnie znajduje, usługa wykonana bezproblemowo. Serwis kalkuluje i pokazuje firmy oraz ceny do przewiezienia konkretnej paczki. W moim przypadku najtańsze było DPD, co ciekawe ze strony DPD zamówienie usługi nie było takie łatwe jak przez Przesyłarka.pl. DPD do złożenia zamówienia wymaga numeru klienta i NIPu co uniemożliwiło mi zamówienie kuriera bezpośrednio u nich na stronie. Jedynym minusem jest to, że trzeba danego dnia czekać cały dzień na kuriera, nie podają konkretnego czasu kiedy kurier powinien się zjawić, np między 10:00 a 12:00, ale to zapewne dotyczy obsługi DPD nie Przesylarka.pl
Pani Marto, serdecznie dziękujemy za tak pozytywną opinię, Państwa zadowolenie jest dla nas najlepszą nagrodą. Do usłyszenia przy kolejnej paczce. Pozdrawiamy.
Przesylka była uszkodzona i zaplombowana ponownie przez DPD - to moje jedyne zastrzeżenie, ponieważ wszystkie inne aspekty wliczajac możliwość śledzenia paczki oraz sledzenia kuriera na mapie w dzień dostarczenia były bardzo pomocne. Polecam.
Panie Tomaszu, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Tym razem paczka doszła w stanie bardzo kiepskim stanie. Nie wiem co się z nią działo ale zostało naderwane ucho w garnku emaliowym, które są raczej nie do zniszczenia. Kierowca był nie miły powiedział że paczka jest za ciężka, mogą nosić tylko 30kg a na stronie DPD podają maksymalną wagę 31.5kg, paczka ważyła 31kg. Są najtańsi i niestety nie dbają o stan twojej paczki.
Panie Wiesławie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Wysłaliśmy Państwu maila z informacjami dotyczącymi procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
