partnerzy
Kurier DPD - opis usługi - Przesyłarka.pl

Kurier DPD - opis usługi - Przesyłarka.pl

DPD (Dynamic Parcel Distribution) Group to europejska sieć kurierska o międzynarodowym zasięgu i jeden z liderów usług kurierskich, realizująca usługi kurierskie krajowe i międzynarodowe. DPD Polska to jedna z najbardziej rozpoznawalnych firm kurierskich w Polsce, realizująca wszystkie typy przesyłek kurierskich, przesyłki standardowe jak i dedykowane. Firma stale inwestuje w rozwój i nowoczesne technologie, wprowadzając dodatkowe usługi dostosowane do potrzeb klientów min: DPD Pickup, DPD śledzenie przesyłek.
 


Cennik paczek DPD -  krajowe

Cennik DPD - paczki krajowe

Waga

Cena

do 2 kg

19,49 zł

do 5 kg

20,49 zł

do 10 kg

20,89 zł

do 20 kg

22,19 zł

do 25 kg

23,49 zł

do 31,5 kg

23,49 zł

Cennik paczek DPD -  międzynarodowe

Cennik DPD - paczki międzynarodowe

Kierunek

Waga

Cena

Paczki Polska - Niemcy

do 31,5 kg

69,99 zł

Paczki Niemcy - Polska

do 31,5 kg

89,89 zł

Paczki Polska - Holandia

do 31,5 kg

79,99 zł

Paczki Holandia - Polska

do 31,5 kg

89,89 zł

Paczki Polska - Irlandia

do 31,5 kg

112,99 zł

Paczki Irlandia - Polska

do 31,5 kg

brak usługi

Paczki Polska - Włochy

do 31,5 kg

96,89 zł

Paczki Włochy - Polska

do 31,5 kg

174,89 zł

Paczki Polska - Francja

do 31,5 kg

87,99 zł

Paczki Francja - Polska

do 31,5 kg

124,75 zł

Cennik paczek DPD z Anglii do Polski

Usługa

Kierunek

Waga

Cena

DPD Drop off

Paczki UK - Polska

do 20 kg

95,95 zł

DPD Internationa Parcel

Paczki UK - Polska

do 31,5 kg

104,45 zł

Ile jedzie paczka DPD

Paczka krajowa DPD jedzie średnio 1-2 dni robocze. W zdecydowanej większości przypadków przesyłka odebrana przez kuriera DPD zostanie doręczona odbiorcy na kolejny dzień roboczy (odebrana we wtorek, w środę będzie u odbiorcy).
Paczki międzynarodowe doręczane są usługą DPD w ciągu 3 - 5 dni roboczych. Czas doręczenia zależy od wybranego kierunku transportu.

DPD International Parcel: średni czas transportu to 4 -5 dni roboczych, nie ma terminu gwarantowanego. 

DPD Drop off: średni czas transportu to 4 -5 dni roboczych, nie ma terminu gwarantowanego.
Więcej na temat czasu transportu paczek DPD.
 

 

Ubezpieczenie paczek w DPD

DPD Classic paczka krajowa i międzynarodowa: paczka jest ubezpieczona do 1000 zł w cenie transportu, maksymalna kwota ubezpieczenia, jaką można zadeklarować to 20 000 zł. 

DPD International Parcel: w cenie podstawowej przesyłka jest ubezpieczona do wartości SDR, czyli około 40 zł za kilogram. Maksymalna wartość ubezpieczenia to 2 000 zł. 

DPD Drop off: W cenie podstawowej przesyłka jest ubezpieczona do wartości SDR, czyli około 40 zł za kilogram. Maksymalna wartość, na jaką można ubezpieczyć paczkę to 2 000 zł. 
Więcej na temat ubezpieczenia paczek.

Etykiety DPD

DPD Classic paczka krajowa i międzynarodowa – nie ma konieczności drukowania etykiety, kurier przyjedzie z gotowym listem przewozowym.

DPD International Parcel – nadawca musi wydrukować i nakleić etykietę na paczkę. 

DPD Drop off – nadawca musi wydrukować i nakleić etykietę na paczkę.

Reklamacje w DPD

DPD Classic paczka krajowa: reklamację z tytułu zaginięcia paczki składa Przesyłarka, natomiast reklamację z tytułu uszkodzenia paczki składa odbiorca przesyłki.

DPD International Parcel: reklamację z tytułu zaginięcia i uszkodzenia składa w imieniu klienta Przesyłarka.

DPD Drop off: reklamację z tytułu zaginięcia i uszkodzenia składa w imieniu klienta Przesyłarka.

Kurierzy DPD - godziny pracy

Kurierzy firmy DPD pracują standardowo w godzinach 8:00 - 18:00 czasu lokalnego. W wyjątkowych sytuacjach (Świeta Bożego Narodzenia, Black Friday itp.) kurierzy DPD mogą doręczać paczki nawet do godziny 20.00. W niektórych miejscowościach, przy przesyłkach krajowych, jest możliwość zamówienia specjalnej usługi doręczenia paczki DPD na określoną godzinę. Funkcjonują dwie możliwości - doręczenie do 9.30 oraz doręcznie do 12.00. Usługi te są dodatkowo płatne i można z nich skorzystać w trakcie składania zamówienia kuriera DPD na stronie Przesylarka.pl.

Rano, w dniu odbioru przesyłki przez kuriera otrzymasz SMS-em numer do kuriera DPD, który podejmie próbę odbioru paczki. Możesz sie z nim skontaktować i umówić na godzinę odbioru.

Infolinia DPD - godziny pracy

Z infolinią DPD Polska można się kontaktować od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 19:00, a w soboty do godziny 14:00. Jeżeli masz pytanie odnośnie kuriera DPD - skontaktuj się z nami, a my uzyskamy dla Ciebie potrzebne informacje (usługa TYLKO dla klientów Przesyłarka.pl).

Śledzenie paczki DPD

Po odbiorze przesyłki przez kuriera DPD masz możliwość śledzenia swojej paczki. Wystarczy, że numer zamówienia z Przesyłarki lub numer przewozowy DPD wpiszesz w narzędzie do lokalizaowania paczki. Przy przesyłkach międzynarodowych może nastapić 48 godzinne opóźnienie w aktualizacji skanów. Nie martw się - to nie znaczy, że coś się dzieje z Twoją paczką, ale pewnie ominęła ona jedną z sortowni i jest transportowana do kolejnej, gdzie zostanie zeskanowana, a Ty zobaczysz jej status niebawem.

 

Przesyłki zabronione DPD 


Przesyłki kurierskie zawierające wymienione przedmioty nie podlegają ubezpieczeniu bez względu czy ubezpieczenie zostało wykupione. 

  • materiały niebezpieczne w szczególności materiały łatwopalne, wybuchowe, żrące, radioaktywne, żrące, cuchnące
  • broń, jej części, amunicja, imitacje broni, repliki 
  • kamizelki kuloodporne
  • narkotyki, środki psychotropowe
  • fajerwerki i materiały pirotechniczne
  • gaśnice
  • żywe rośliny i zwierzęta
  • wyroby alkoholowe i tytoniowe nie posiadające akcyzy lub z obcymi znakami akcyzowymi
  • futra, skóry
  • zwłoki, szczątki ludzkie lub zwierzęce
  • żywność (np. słodycze, mięso, artykuły spożywcze, słoiki lub opakowania zawierające ciecze)
  • produkty pochodzenia zwierzęcego
  • substancje płynne, w tym między innymi: farby, kleje, oleje, zbiorniki, beczki, substancje ADR, żywność, środki czystości
  • kosmetyki płynne, perfumy
  • części samochodowe, w tym między innymi: silniki, akumulatory, skrzynie biegów, napinacze pasów bezpieczeństwa, poduszki powietrzne, maski zderzaki, szyby samochodowe
  • ablice rejestracyjne
  • skutery oraz quady
  • sprzęt i materiały budowlane
  • drzwi, okna, meble
  • dzieła sztuki, antyki (obrazy, rzeźby, figurki), kamienie i metale szlachetne w jakiejkolwiek postaci lub formie;
  • przesyłka ma na opakowaniu lub w widocznej części zawartości napisy lub rysunki naruszające dobra chronione przez prawo
  • biżuterię, w tym zegarki złote lub srebrne
  • waluty, karty kredytowe lub płatnicze, zbywalne papiery wartościowe, banderole, certyfikaty i jakiekolwiek inne walory zbywalne
  • paszporty, dokumenty osobiste, prawo jazdy
  • pornografię
  • materiał lub towar niebezpieczny, artykuł, którego transport jest niedozwolony lub ograniczony przez IATA, ICAO lub organy administracji publicznej
  • przesyłki z ostrymi wystającymi elementami

Wymiary paczek w DPD


 

DPD Classic - usługi krajowe:Wtymiary paczki

  • maksymalna waga - 50 kg

  • maksymalna długość boku - 250 cm

  • suma długości, szerokości i wysokości nie może przekroczyć 300 cm

DPD International Parcel / DPD Classic - usługi międzynarodowe

  • maksymalna waga paczki rzeczywistej - 31,5 kg

  • max. waga paczki gabarytowej przy eksporcie z Polski - 31,5 kg

  • max. waga gabarytowa przy imporcie do Polski - 41,6 kg

  • Waga gabarytowa obliczana jest wedłyg wzoru:

                                                   wysokość (cm) x długość (cm) x szerokość (cm)     

          waga gabarytowa = ------------------------------------------------------------------------

                                                                                   6000

 

  • najdłuższy bok nie może przekroczyć - 175 cm

  • suma wszystkich wymiarów nie może przekroczyć 300 cm

DPD Drop Off:

  • maksymalna waga paczki - 20kg

  • suma 2 najdłuższych boków nie może przekroczyć - 120 cm

  • suma wszystkich wymiarów nie może przekroczyć 300 cm

​Firma DPD umożliwia śledzenie transportu paczki, udostępniając narzędzie lokalizacji przesyłki.

Zlokalizuj swoją przesyłkę DPD - przejdź na stronę narzędzia

 
 
Rozmawiaj z konsultantem