Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Przesyłka odebrana w podanym terminie, czyli we wtorek. Do UK dotarła w piatek rano. Cała, nieuszkodzona. Kontakt w PL i UK super. Pełen profesjonalizm. Zapewne jeszcze nie raz skorzystam z Przesyłarki :)
Pani Beato, dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy ponownie na naszą stronę www:)
Niestety minimalna ocena. Cena oraz szybkosc uslugi na najwyzszym poziomie. Niestety serwis nie przyjmuje mojego adresu i trzeba go pozniej recznie zmieniac w systemie przez co zamowienie paczki zajmuje przynajmniej godzine a nie kilka minut. Pierwsza paczka uszkodzona i rzucana. Tak nie moze byc zniszczony twardy karton przez automatyczna sortownie. Na szczescie uszkodzona rzecz malo wartosciowa. Paczka w druga strone przyszla zgnieciona, pomimo podwojnego kartonu, oraz ze spora dziura. W tym przypadku juz nie podaruje i skladam reklamacje. Ogolnie nie polecam. Dalem szanse tej firmie, ale jak widac nie postarali sie.
Panie Danielu, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty. Co do adresu, nasza baza jest zintegrowana z bazą adresów Royal Mail oraz Pocztą Polską, jeśli Pana adresu tam nie ma, proszę o kontakt na adres info@przesylarka.pl - zajmiemy się tym.
Paczka doszla w trzy dni.
Cieszymy się i dziękujemy za pozytywną opinię:)
Po raz pierwszy wysyłałam "WYSYŁACZKĄ" paczkę za granicę. Bardzo się denerwowałam ! Zbytecznie !!! Usługa została wykonana szybko i tanio. Serdecznie dziękuję !!! Ewa Ł.
Pani Ewo, cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania i zapraszamy do ponownego korzystania z usług Przesylarka.pl.
Czas dostarczenia paczek pozytywnie zaskoczyl, jednak obie przesylki dotarly w uszkodzonych pudlach. Kurierzy mogliby delikatniej traktowac paczki.
Szanowna Pani, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo poprawnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
paczka przyszła z opóźnieniem, w rozpisce gdzie jest paczka była w moim mieście (opole)po czym wróciła do poznania. kobieta przy telefonie strasznie nie grzeczna w sobotę gdy paczka się w końcu znalazła i odbiorca na własna rękę chciał po nią przyjechać bo kobieta powiedziała o 10 rzez telefon ze nikt nie może jej przywieść. odpowiedziała stanowczo ze paczka znajduje się w sortowni i ona nie wie gdzie jest i trzeba dzwonić wcześniej ze chce się ja odebrać osobiscie, przepraszam bardzo jak wcześniej? prze ciesz jest czynne od 10. mówię tu o drugiej mojej przesyłce która nadałem an inny adres ale w tym samym momencie tracking number 15504100728525. rozmowa z ta kobieta odbyła się 04/10/14. miło by było żeby ktoś złajo się ta sytuacja
Panie Sebastianie, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Nasze biuro "Przesyłarkowe" jest czynne od poniedziałku do piątku od 8.00 do 19.30 czasu polskiego. Rozumiem, że kontaktował się Pan z oddziałem DPD w Polsce? Proszę opisać całą sytuację i wysłać nam na maila: info@przesylarka.pl. Będziemy interweniować.
2 tygodnie temu wyslalam z Polski do Anglii gitare. Przy wypelnianiu formularza zostalo zaznaczone, ze jest to gitara, rzecz krucha, latwa do zniszczenia, jak rowniez kurier zostal o tym poinformowany przy odbiorze. Nie trudno tez bylo domyslic sie po ksztalcie, co to jest. Gitara dotarla zniszczona, nie nadajaca sie do uzytku! Ewidentnie rzucono nia kilka razy. Jestem absolutnie zaskoczona i zniesmaczona praca kurierow! Aczkolwiek... paczka dotarla szybko.
Pani Ewelino, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt czy instrument muzyczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym, twardym opakowaniu wraz z zabezpieczeniami.
