Opinie klientów

Obsługa przesyłarki.pl bez zarzutu! Wszystko wg mojego zamówienia. DPD natomiast nie spisało się zbyt dobrze, ponieważ moja paczka z kształtu kwadratowego zamieniła się w okrągły i karton był rozcięty. Niewiele brakło, żebym nie dostała paczki kompletnej :(

 

Pani Moniko, przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Paczki przechodzą przez automatyczne sortownie, są wielokrotnie przeładowywane i transportowane jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

Wszystko zgodnie z planem...kurier zjawiła się po przesyłkę następnego dnia po wpłacie pieniędzy...paczka dotarła w nienaruszonym stanie zgodnie z planowanym terminem

Szybka dostawa, paczka nie była zniszczona

wszystko ok. paczka dotarła z uk do mnie bardzo szybko. super jest to że otrzymałam info w dniu dostarczenia że dziś i októrej godzinie przyjedzie kurier. w 100% polecam:)

Szybko,sprawnie i miło.

To mój drugi raz...było sprawnie, bezpiecznie i szybko jak za pierwszym razem..nie będę szukała innych przewoźników ten jest najlepszy..a korzystałam z usług DPD :)

Kolejna paczka doręczona szybko i sprawnie, nawet szybciej, niż podejrzewaliśmy! Bardzo dobry kontakt smsem z nadawcą oraz e-mailem i tel. z odbiorcą, bezproblemowo, sprawnie. Żadna z dotychczas wysłanych paczek nie była uszkodzona. Oczywiście będziemy korzystać z usług przesyłarka.pl przy następnych przesyłkach. Polecamy:)

Super serwis, polecam!

Pierwsza przesyłka którą wysłałem w ten sposób, widzę ze doszła bez problemu, Skorzystam w przyszłości na pewno :)

Wszystko zgodnie z planem.Jestem bardzo zadowolona.

Polecam Przesylarka.pl Zamowienie zostalo zrealizowane w terminie, przesylka nie zostala uszkodzona. Paczka z Polski do Angli w niecay tydzien.

Wysylalam paczke juz 7dmy raz i po raz kolejny karton byl pokiereszowany a pan z wana myslal ze nie widze i zamiast podniesc i przyniesc karton to poprostu go wyrzucil na ulice. Nic cennego bym nie wysylala.

 

Pani Karolino, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Co do zachowania kuriera - prosimy o przesłanie nam e-maila z dokładnym opisem zajścia.

Nie mam żadnych zastrzeżeń, paczka przyszła szybko i bez żadnych uszkodzeń.

Witam. jestem zadowolony z obsługi kurier przyjechał rano po przesyłkę w umówiony dzień tylko po stronie niemieckiej cos to długo trwało ale przesyłka dotarła w całości do adresata.

Wszystko sprawnie.

BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE DOSTARCZONA PRZESYŁKA. BARDZO DZIĘKUJĘ. NA PEWNO BĘDĘ WAS POLECAĆ MOIM ZNAJOMYM :)

Przesyłka doszłą w całosci i jestem zadowolona z sewisu.Napewno skorzystam

Bardzo szybko i bez żadnych uszkodzeń kartonu a tym bardziej sprzętu w środku. Przystępna cena.

Jestem bardzo zadowolona z usługi. Szybko, tanio i solidnie!

Paczko doszła na miejsce w stanie nienaruszonym. Paczka nadana w środę do Londynu dotarła w poniedziałek.

Przesylka doszla troche uszkodzona ale naszczescie nic wartosciowego nie zostalo uszkodzone,jeden minus tylko tym razem przesylke mialem prawie po 10 dniach ale plus taki ze dostalem sms kiedy i o ktorej godzinie zostanie dostarczona

Paczka doszla, w taim stanie jakby ktos nia dosyc mocno rzucal, a bylo wyraznie napisane ze jest w niej porcelana !mialy byc naklejone oznaczenia ze jest w paczce cos co moze ulec stuczeniu , nie bylo oznaczen. Niestety zawartosc sie potlukla .jestem ostatnio z waszych uslug mniej zadowolona . Pozdrawiam

 

Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.

paczka dotarla szybko i bezpiecznie. dziękuję.

Czekałem miesiąc na dostarczenie paczki. Końcem sierpnia zamówiłem do Anglii kuriera, który miał odebrać paczkę z całodobowej recepcji. Mogła tam leżeć maksymalnie kilka dni. Po zostawieniu jej tam wróciłem do Polski. Końcem września dowiedziałem się że paczka nadal nie dotarła (prawie miesiąc!). Byłem pewien że zaginęła. Po telefonicznej interwencji okazało się że kurier w ogóle jej nie odebrał, uzasadniając że żadna paczka nie czekała na niego (co jest absolutną bzdurą, wysyłałem w ten sposób kilkadziesiąt paczek innymi firmami). Przesylarka nie poczuwa się do odpowiedzialności za informowanie klienta o jakichkolwiek problemach. Podsumowując: na paczkę czekałem miesiąc, w dodatku musiałem telefonicznie interweniować. Zwrotu kosztów - zero. Odradzam.

 

Panie Michale, jest nam przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Jeżeli kurier nie zjawia się po odbiór paczki w umówionym dniu, prosimy o taką informację - nasi konsultanci sprawdzą przyczynę i przełożą odbiór na pierwszy możliwy termin.

Nie mam większych zastrzeżeń do realizacji przesyłki mimo że dostarczono ją po siedmiu dniach od wysyłki/w tym czasie były dni wolne od pracy/ przesyłka dotarła do odbiorcy w nienaruszonym stanie Nie jest to moja jedyna wysyłka dlatego polecam -" Przesyłarke.pl

sprawnie i szybko

Paczka była szybko bo w trzy dni,tylko standardowo jak zawsze musi być coś uszkodzone,pomimo solidnego zapakowania!

 

Przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.

Sprawnie I szybko, polecam

Polecam serdecznie korzystałam kilkanaście razy.

sprawnie bez problemów