Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Ja nie jestem zadowolona z uslug tej firmy.paczka moja zaginela.bylo tam wiele wartosciowych dla mnie rzeczy.minelo juz trzy tygodnie a nikt nie jest w stanie powiedziec mi co sie stalo z paczka i co mam srobic dalej.kontaktowalam sie kilkakrotnie z przesylarka i Dpd i ciagle karza czejac i twierdza ze szukaja paczki.nie polecam tej firmy!!!!!!
Pani Magdaleno, przykro nam, że Pani paczka zaginęła w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Każda przesyłka jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN więc może Pani złożyć reklamację. W razie jakichkolwiek pytań proszę o kontakt z naszym biurem.
Moja przesyłka dotarła w terminie bez zastrzeżeń - polecam firma godna zaufania
Bardzo dziękujemy Pani Gabrielo za pozytywną opinie, polecamy się na przyszłość.
Mimo zamówienia kuriera w piatek, odebrano przesyłkę we wtorek ok godz 17. W Wielkiej Brytanii była dopiero w poniedziałek tydzień później. Konsultanci na infolinii bezradni mimo kontaktu w poniedziałek i podaniu prawidłowego adresu po kazdym kolejnym telefonie z innym konsultantem ciagle słyszałam ze adresu pełnego nie ma. Po którymś telefonie już byłam nie miła, bo kurier nie odbiera. Szlak by człowieka trafił. Spróbuję jeszcze raz jezeli sytuacja się powtórzy, znajde innego kuriera.
Bardzo nam przykro Pani Renato i w imieniu firmy DPD bardzo Panią przepraszamy za zaistniałą. Jednak musimy dodać iż termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym biurem w celu zmiany daty odbioru paczki lub interwencji w firmie DPD.
Nie polecam! Zamawialam paczke z Polski do Liverpool! Katastrofa!! Zwrocili ja znow do Polski pod pretekstem 'zawartosci' paczka a raczej to co z niej zostalo.. Wrocila zupelnie w innym opakowaniu, jakims zaplombowanym plastikowym tołdzie!! Najlepsze jest to, ze paczka dojechala do Liverpool ale ja zawrocili, kurier stwierdZil, ze jak otworzyli ja na miejscu i zobaczyli w jakim jest stanie woleli odeslac... Beznadzieja! Nigdy wiecej!
Przykro nam Pani Ewelino niestety firma DPD ma prawo podjąć taką decyzję, zwłaszcza jeśli wykryją, że przesyłane jest coś co według ich regulaminu jest niedozwolone w transporcie drogowym. Słoki z żywnością niestety należą do takich rzeczy, więc wysyłać ich nie można. W momencie kiedy Państwo nie wiecie jakie produkty są dopuszczane do wysyłki, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Nasi konsultanci doradzą Państwu w tej kwestii.
ODRADZAM WSZYSTKIM!! Jeśli jest taka możliwość, to dam zero gwiazdek. Kurier w dniu odbioru w ogóle nie przyjechał, przez co ja sam osobiście zawiozłem paczkę 30kilową do siedziby (tak mi doradzono na infolinii, gdy PAni usłyszała, że mi zależy na czasie!!)!! Nie usłyszałem żadnego słowa przepraszam, kto mi odda za paliwo? Jedno słowo: BEZNADZIEJA. Na dodatek mieli mi odpisać mailem czemu tak się stało. Czekam już drugi tydzień, nic nie odpisali. Mają w dupie klientów. Zalecam używanie innej firmy.
Przepraszamy za zaistniałą sytuację. Konsultantka z jaką Pan rozmawiał chciała Panu pomóc, więc podała różne możliwości. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin.
