Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Drugi raz z rzedu ale juz napewno ostatni! paczke odebrano po dwoch dniach opoznienia po zrobieniu zlecenie! a ta druga dotarla w ten sposob do nas po 11 dniach !! nie polecam zdecydowanie!!
Panie Damianie przykro nam, że doszło do opóźnienia odbioru paczki i przepraszamy za tą sytuację w imieniu firmy DPD Polska. Termin odbioru nie jest gwarantowany i w przypadku braku przyjazdu kuriera należy skontakować się z naszym biurem w celu wyznaczenia nowego terminu odbioru.
Jeśli chodzi o czas realizacji zamówienia to paczka została odebrana 03.10 ( dzień odbioru jest liczony jako dzień 0) i dotarła 13.10, pomijając weekendy, które nie są dniami roboczymi dostarczenie paczki zajęło 6 dni.
Specjalnie wziąłem dzień wolnego, niestety kurier nie przyjechał i nie odebrał paczki. Usługa nie została wykonana, a przesylarka.pl mimo upływu 2 tyg. nie zwróciła mi pieniędzy.
Panie Kamilu, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Przepraszamy za tak długi okres oczekiwania na zwrot pieniędzy, skontaktowałam się z działem księgowości i zwrot został dzisiaj dokonany.
przesyłka dotarła 8 dnia ,lekko zmaltretowana ale co najważniejsze bez uszkodzeń zawartości , kurierzy tradycyjnie nie informują wcześniej o odbiorze i dostarczeniu przesyłki- a to niestety bardzo komplikuje życie, angielski kurier również tradycyjnie nieuprzejmy ale to problem wszystkich firm kurierskich więc ogólnie mogę polecić zwłaszcza żę opłata wyjątkowo atrakcyjna.
Pani Jolanto, proszę pamiętać, że dzień nadania paczki, jest dniem "zero". W międzyczasie wypadł weekend i to spowodowało, że czekała Pani na przesyłkę. Usługa jednak została zrealizowana zgodnie z regulaminem i gwarancją DPD - w ciągu 7 dni roboczych. Zachęcamy do ponownego korzystania z naszych usług:)
szybka dostawa ale kurier, ktry odebral paczke poprostu przeturlal ja przez prog wynoszac z mojego domu (30 kilo wazyla) i pewnie w wyniku tego kilka rzeczy bylo uszkodzonych i jedna kompletnie zniszczona :(
Pani Kamilo, jeżeli cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Jestem bardzo zadowolona, przesyłka dostarczona w stanie nienaruszonym i bardzo szybko, jedyna uwaga dotyczy odbioru przesyłki z domu, chodzi o dokładniejsze określenie godziny odbioru przesyłki a nie od 8-18, trudno cały dzień czekać na kuriera.
Cieszymy się, kiedy nasi Klienci są zadowoleni:) Co do godziny odbioru/ dostarczenia - można w danym dniu skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, a my uzyskamy informacje, w jakich godzinach kurier będzie pod wskazanym w zamówieniu adresem.
Obsługa przesyłarki.pl bez zarzutu! Wszystko wg mojego zamówienia. DPD natomiast nie spisało się zbyt dobrze, ponieważ moja paczka z kształtu kwadratowego zamieniła się w okrągły i karton był rozcięty. Niewiele brakło, żebym nie dostała paczki kompletnej :(
Pani Moniko, przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Paczki przechodzą przez automatyczne sortownie, są wielokrotnie przeładowywane i transportowane jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
