Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
szybka dostawa ale kurier, ktry odebral paczke poprostu przeturlal ja przez prog wynoszac z mojego domu (30 kilo wazyla) i pewnie w wyniku tego kilka rzeczy bylo uszkodzonych i jedna kompletnie zniszczona :(
Pani Kamilo, jeżeli cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Jestem bardzo zadowolona, przesyłka dostarczona w stanie nienaruszonym i bardzo szybko, jedyna uwaga dotyczy odbioru przesyłki z domu, chodzi o dokładniejsze określenie godziny odbioru przesyłki a nie od 8-18, trudno cały dzień czekać na kuriera.
Cieszymy się, kiedy nasi Klienci są zadowoleni:) Co do godziny odbioru/ dostarczenia - można w danym dniu skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta, a my uzyskamy informacje, w jakich godzinach kurier będzie pod wskazanym w zamówieniu adresem.
Obsługa przesyłarki.pl bez zarzutu! Wszystko wg mojego zamówienia. DPD natomiast nie spisało się zbyt dobrze, ponieważ moja paczka z kształtu kwadratowego zamieniła się w okrągły i karton był rozcięty. Niewiele brakło, żebym nie dostała paczki kompletnej :(
Pani Moniko, przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Paczki przechodzą przez automatyczne sortownie, są wielokrotnie przeładowywane i transportowane jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Wysylalam paczke juz 7dmy raz i po raz kolejny karton byl pokiereszowany a pan z wana myslal ze nie widze i zamiast podniesc i przyniesc karton to poprostu go wyrzucil na ulice. Nic cennego bym nie wysylala.
Pani Karolino, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Co do zachowania kuriera - prosimy o przesłanie nam e-maila z dokładnym opisem zajścia.
Paczka doszla, w taim stanie jakby ktos nia dosyc mocno rzucal, a bylo wyraznie napisane ze jest w niej porcelana !mialy byc naklejone oznaczenia ze jest w paczce cos co moze ulec stuczeniu , nie bylo oznaczen. Niestety zawartosc sie potlukla .jestem ostatnio z waszych uslug mniej zadowolona . Pozdrawiam
Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
