Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
zawsze szybko bylo cos ostatnio zadlugo ponad tydzien czekalam
Pani Ewo, średni czas transportu paczek wynosi 3-4 dni, natomiast firma DPD gwarantuje dostawę w ciągu 7 dni roboczych. Proszę pamiętać, że dzień nadania paczki, to tzw. "dzień zero". Paczka została dostarczona do odbiorcy na 6 dzień roboczy. Mamy nadzieje, że następnym razem paczka dojdzie szybciej:) Pozdrawiamy.
Bylam zadowolona z waszych uslug. Paczki dostrczane byly solidnie. Ostatnia paczka dostarczona szybko,lecz po otwarciu okazalo sie ze uszkodzony jest elektryczny wozek inwalidzki-wgniecenia,pekniecia obudowy i najwazniwjsze uszkodzony zostal tez elektroniczny modul, bez ktorego wozek jest niesprawny. Kurier sporzadzajacy protokol uszkodzen byl bezczelny komentujac, ze jest to zdezelowany grat. Byl uzywany, ale sprawny. Mial ulatwic odbiorcy w poruszaniu. Bezuzytecznym gratem stal sie po dostawie. Nie stac nas na kupno nowej czesci.A ze niby kazda paczka jest ubezpieczona, odbiorca zadzwonil do ubezpieczyciela. Niestety- trzeba kupic, pozniej rozpatrza. W UK ubezpieczyciel zleca naprawe. Tak wiec powinniscie zmienic ubezpieczyciela.Nie wiem, czy nadal bede korzystac z waszych uslug. Chyba poszukam firmy, ktora naprawde bierze odpowiedzialnosc w takiej sytuacji.Mysle, ze to nie klient powinien uzerac sie z ubezpieczycielem, tylko Wy. Wy macie umowe z ubezpieczycielem, nie ja.
Pani Mario, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty. Co do zachowania kuriera DPD, oczywiście jest ono niedopuszczalne. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.
Wszystko pięknie,jeśli chodzi o termin dostawy i cene. Gorzej z " traktowaniem " paczek. Moje były zdewastowane. Jakby ktoś nimi rzucał z Pałacu Kultury i Nauki...Masakra,aż się bałam je otwierać.
Pani Magdaleno,jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
DPD to dpd przesyłarka robi niezlą robotę doszło na czas bez problemów dziękuje jednak czasy się zmieniają na lepsze :)
Dziękujemy za słowa uznania:)
po za jednym minusem- nie wiadomo o ktorej godz przyjedzie kurier,reszta wporzadku,przesylka doszla szybko(3 dni robocze)I w calosci.Polecam
Pani Moniko, cieszymy się, że nasza usługa spełniła Pani oczekiwania. Co do godziny odbioru lub dostarczenia paczki, możecie się Państwo kontaktować z naszą infolinią - konsultanci uzyskają informację o przybliżonej godzinie podjazdu kuriera pod wskazany adres lub przełączą Państwa do DPD.
Jedyny plus Przesyłaski.pl to cena i prostota wykonania. Nie ma za bardzo konkurencji, więc w przyszłości też zapewne będę korzystał z ich usług przy wysyłaniu paczek UK-PL. Wadą jest natomiast to, że w razie wszelkich uwag dotyczących usługi kurierskiej umywają ręce. Ależ proszę Państwa! Państwo zamawiacie usługę i powinniście pilnować, by była dobrze wykonana, a w razie złego jej wykonania reklamować. W moim przypadku DPD nie umieściło połowy danych adresowych na nalepce pomimo tego, że dane te zostały DPD przekazane prawidłowo w całości.
Panie Piotrze, przepraszamy w imieniu kuriera DPD. Jeżeli jest jakiś problem z przesyłką, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami - pomagamy w takich sytuacjach i przekazujemy prawidłowy adres odbiorcy paczki firmie DPD.
WYSYŁAM DUŻO PACZEK PRZEZ DPD. W KAŻDEJ PACZCE JEST COS POTŁUCZONEGO. mOGĘ OCZYWISCIE WYPEŁNIC FORMULARZ ABY DOSTAC ODSZKODOWANIE - ALE TO JEST ABSURD!!!! WYMAGAJĄ RACHUNEK ZAKUPU, CO JESLI JEST TO STARA PAMIĄTKOWA RZECZ ? NIE POLECAM, DUŻE STRATY JESLI WYSYŁA SIĘ COS CENNEGO, NIE WARTO RYZYKOWAC !!!
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każda delikatna rzecz musi być odpowiednio zabezpieczona. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
WYSYŁAM DUŻO PACZEK PRZEZ DPD. W KAŻDEJ PACZCE JEST COS POTŁUCZONEGO. mOGĘ OCZYWISCIE WYPEŁNIC FORMULARZ ABY DOSTAC ODSZKODOWANIE - ALE TO JEST ABSURD!!!! WYMAGAJĄ RACHUNEK ZAKUPU, CO JESLI JEST TO STARA PAMIĄTKOWA RZECZ ? NIE POLECAM, DUŻE STRATY JESLI WYSYŁA SIĘ COS CENNEGO, NIE WARTO RYZYKOWAC !!!
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każda delikatna rzecz musi być odpowiednio zabezpieczona. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
