Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
przykro,ale przesyłka szla zbyt długo .napis szkło nic nie dał
Pani Renato, przesyłka dotarła po 4 dniach roboczych (nadana w środę, dostarczona we wtorek), czyli zgodnie z założeniami ekonomicznej usługi "DPD Classic". Faktycznie, przesyłanie kruchych przedmiotów nie jest zalecane - prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Witam wystawiam tylko 5 gwiazdek ponieważ rzeczy znajdujące się w paczce były bardzo pogniecione mam na myśli metalowe konserwy nie przeszkadza mi to ale paczką musiano dosyć mocno rzucać co jak dla mnie bardzo zaniża ocenę, gdyby w środku znajdowały się delikatniejsze przedmioty na pewno uległyby zniszczeniu. Kolejnym minusem jest zachowanie kuriera paczka powinna być dostarczona od drzwi do drzwi a kurier postawił ją na chodniku i kazał mi po nią zejść. Jeżeli chodzi o plusy to błyskawiczna dostawa- około 4 dni robocze oraz możliwość śledzenia przesyłki. Gdyby nie dwa pierwsze punkty byłoby 10/10. Pozdrawiam.
Paie Rafale, prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Za zachowanie kuriera przepraszamy, może Pan opisać sytuację i wysłać nam na maila kontakt
Zawartosc paczki byla powaznie uszkodzona, straty oceniam na okolo 350zl. Sadzac po uszkodzeniach paczka musiala zostac uderzona z duza sila o twarda krawedz.
Panie Arkadiuszu, przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Witam serdecznie jako kurier to dzialaja szybko ale jak chodzi o ich partnerow to pozazka bo kazda paczka opisana nie rzucac trafiala poobijana I porozrywana 2miesiace temu zas telewizor wysylalem z irlandii polnocnej po Polski I dotarl z peknieta matryca a karton byl orginalnym kartonem I byly naklejone etykiety prosze uwazac tv
Jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pana dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
jestem zadowolony,problemem jest jedynie brak wiadomości o godz.odbioru przesyłki.
Panie Andrzeju, cieszymy się, że jest Pan zadowolony z usług Przesyłarka.pl. Jeśli chodzi o godziny odbioru paczki od nadawcy oraz godziny doręczenia, można w dniu odbioru/ doręczenia skontaktować się z naszym Biurem Obsługi Klienta, a konsultanci uzyskają takie informacje w firmie DPD.
