Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka została okradziona
Panie Tomaszu przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu naszego partnera firmę DPD. W przypadku uszkodzenia lub wybrakowania paczki proszę o kontakt z naszym biurem. Każda paczka wysyłana za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD jest ubezpieczona w standardzie do 5000 zł.Na Pana e-mail zostały wysłane dokumenty reklamacyjne odnośnie uszkodzonej przesyłki.
Zamowienie złożone w poniedzialek, paczka odebrana we wtorek, doszła w piątek. Bez zarzutu, po prostu super profesjonalnie.
Pani Agnieszko cieszymy się, że udało nam się spełnić Pani oczekiwania. Polecamy się na przyszłość.
Jestem bardzo zadowolona z obsługi: szybko, fachowo, uprzejmie. Polecam wszystkim jako rzetelnego wykonawcę. Będę korzystać w przyszłości.
Pani Anno dziękujemy za pozytywną opinię. Staramy się świadczyć usługi na jak najwyższym poziomie, cieszymy się, że jest Pani zadowolona.
paczka doszła w terminie ale była porozrywana, porozklejanaq, nie jestem pewien czy cos z niej nie wyleciało, jestem z tego bardzo niezadowolony, w drugiej paczce został uszkodzony wózek dziecięcy myslę że paczki sa rzucane
Panie Rafale, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Paczka.nie byla odebrana w danym.dniu po czym jak zostala odebrana przywiezli mi ja spowrotem na drugi dzien bo niby sie pomylili gdzie ja wyslac. Jak juz zostala dostarczona to byla cala rozwalona
Pani Małgorzato , jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Serwis Przesyłarka.pl bez zarzutu, łatwy kontakt, niska cena. Niestety paczka doręczana przez DPD została uszkodzona, rzeczy w środku połamane i pęknięte.
Pani Izo, przepraszamy w imieniu naszego partnera firmę DPD za uszkodzenie przesyłki. Na Pani e-mail zostały wysłane dokumenty reklamacyjne wraz z całą instrukcją, które należy złożyć do firmy DPD. W razie pytań odnośnie reklamacji zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, nasi konsultanci służą pomocą.
Mysle ze Dobry i szybki service jesli chodzi o zamowienie, problem z odbiorem i wyslaniem... Musisz siedziec caly dzien w domu i wyczekiwac kuriera... Kurier powinien zadzwonic wczesniej i uzgodnic czas odbioru albo dostarczenia moze w przyblizonym czasie do 2 godzin... Jesli nie zastanie cie w domu powinien zostawic informacje o tym ze byl... Moja przesylka nie zostala odebrana chociaz siedzialam caly dzien w domu i wyczekiwalam kuriera i wyszlam z domu na 15 min nawet nie mam potwierdzenia ze kurier byl w tym czasie,jakbym to wiedziala skontaktowalabym sie z biurem wczesniej. Service musi sie poprawic bo jest to problemowe, przez to ludzie nie beda uzywac waszych uslug, a nie mozna przeciez caly dzien siedziec i wyczekiwac kuriera...
Pani Katarzyno kurierzy firmy DPD nie mają obowiązku kontaktu z klientem przed odbiorem paczki. Proszę pamiętać, że zawsze w dniu kiedy ma pojawić się kurier można uzyskać informację o planowanych godzinach odbioru paczki. Dzięki temu nie trzeba sędzi całego dnia czekając na kierowcę.
Przesyłka z PL do UK szła 7 dni (wysyłka w piątek i odbiór w piątek), awizo sms'em było na czwartek ale nikt nie przyjechał z dostawą.
Panie Krzysztofie firma kurierska DPD pierwszą próbę doręczenia podjęła po na 4 dzień roboczy. W przypadku kiedy kurier nie zastaje odbiorcy pod podanym adresem, próbuje doręczyć paczkę na kolejny dzień roboczy. Średni czas doręczenia przesyłki to od 3 do 5 dni roboczych.
