Opinie klientów

Zamówiłam dwie paczki do odebrania z Irlandii Północnej do Polski, niestety kurier przyjechał po jedną, musiałam wydzwaniać i narażać się na koszta,aby przyjechał tez po drugą, niestety był już dzień opóźnienia, w ostateczności paczki zostały wysłane nie na te adresy,które powinny tylko odwrotnie. Chociąż tyle że doszły :) Dobra rada, nie bukuj dwóch paczek w tym samym dniu:)

 

Pani Jolanto, przepraszamy za powstałe opóźnienia w imieniu DPD. Proszę pamiętać, że w przypadku nadawania paczek na różne adresy do obowiązku nadawcy należy poinformowanie kuriera, na jaki adres ma zostać wysłana dana paczka.

Wszysko OK. Na czas i cena przyzwoita. Uzyje ponownie

Skorzystalam z uslug przesylarki juz po raz kolejny i jak zwykle wszystko w jak najlepszym porzadku,polecam

Szybko,sprawnie,bezproblemowo,pełna satysfakcja!

 

Panie Wiesławie, cieszymy się że jest Pan zadowolony z naszych usług. Mamy nadzieję, że kolejne Pana paczki będą również wysyłane za pośrednictwem Przesyłarka.pl

Szybko,sprawnie,wspaniały kontakt z konsultantem na moje wysyłane zapytania mailowe otrzymałam expresowe odpowiedzi .Polecam serdecznie

Bez zastrzeżeń. Szybko, sprawnie, na czas i cena zachęcająca.

Paczka do tarla na czas. Tylko rzeczy. Zostaly polamane. Pozdrawiam

 

Pani Agato, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji.

Zamówieni zrealizowane po 2 tygodniach od planowanej daty odbioru Obsługa nie potrafiła się porozumieć ze stroną portugalską Sama musiałam dzwonić i dowiadywać się o to jak ma przebiegać ponowny odbiór który bez konkretnego ustalenia-nie dostałam maila z proponowaną datą, odbył się tydzień po planowanej Przesyłka dotarła do odbiorcy jeszcze kolejny tydzień później Ze zmienionym numerem tak że sama nie mogłam sprawdzić gdzie się znajduje moja paczka bo oczywiście obsługa strony nie wygenerowała maila z nowym numerem Obsługa telefoniczna też nie jest najlepsza zamiast przeprosić mnie jako klienta i upewnić że sprawdzą wszystko i załatwią zwalają wszystko na stronę portugalską która ma określony system odbiorów Podobną trasę z Portugalii do Polski na wysyłanie paczek moi znajomi wybierali przesyłarka.pl jednak mimo opóźnień z ich strony paczki były w terminie 2 dni u odbiorcy od daty właściwego odbioru

 

Pani Janino, przepraszamy za powstałe opóźnienia w imieniu firmy kurierskiej DPD. Wszystkie zamówienia są wysyłane do DPD w nocy poprzedzającą dzień realizacji także złożenie zamówienia na naszej stronie z wyprzedzeniem nie wpływa na terminowość realizacji usługi. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu.

Jak zawsze paczka dotarla szybko i bez zadnych problemow.Wyslalam juz ta firma kilkadziesiat paczek i zawsze jestem w 100% zadowolona,jak dlamnie najlepsza firma kurierska!!!!!

Wysylalam juz kilka ray I nigdy nie bylo problemu. Zawsze na czas I package nie naruszona. Zdecydowanie polecam

paczka doatrła mocno zmiażdżona, jedyne co uratowało zawartość to bardzo gruba warstwa folii ochronnej i duże ilości taśmy klejącej.

 

Pani Katarzyno, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.

w miarę szybko i przesyłka w dobrym stanie jedynie brak wiadomości od kuriera kiedy odbierze paczkę

Doskonaly serwis. Jedyne co bym usprawnil z korzyscia dla klienta to dokladniejszy czas odbioru/nadania paczki.

 

Dziękujemy za pozytywną opinię. W przypadku firmy kurierskiej DPD zawsze w dniu odbioru paczki istnieje możliwość kontaktu bezpośrednio z DPD w celu uzyskania informacji o planowanych godzinach odbioru paczki.

Sprawny transport, ale paczka dotarla porozrywana, z dziurami w kartonie i wystajacymi rzeczami. Skorzystam jeszcze z ich uslug, musze tylko zabezpieczyc paczke dodatkowa warstwa.

 

Pani Paulino, przepraszamy w imieniu DPD za powstałe uszkodzenia. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

wspaniały servis na 5+

Firma godna polecenia ,jak zasze szybko TANIO I SOLIDNIE ,bardzo miła obsługa i wspaniały profesjonalizm ,jestem bardzo zadowolony z usługi

Jestem bardzo zadowolona z usług przezylarki.pl.Szybko,sprawnie, bezproblemowo i bezpiecznie.Na pewno znowu skorzystam.

Zamówienie paczki z przesylarka to bardzo łatwa i przyjemna sprawa. Serwis faktycznie znajduje firmę kurierską w której możemy wysłać paczkę w najniższej cenie. Kurier przyjeżdża na czas, wszystko działa bardzo sprawnie. Polecam.

Za kazdym razem wszystko jest idealnie.bardzo solidna firma.Bardzo dobry kontakt z firma,sympatyczni i pomocni konsultanci,zadna prosba i problem a propos przesylek nie pozostaje bez odezwu.serdecznie polecam

wszystko super. pełny profesjonalizm.

Przesylarka zadzialala doskonale wszystko w porzadku. Niestety firmy DPD (przynajmniej w UK) nie polecam nikomu. Kurier nie mogl trafic, mimo ze ciagle ktos byl w domu nawet nie zadzwonil tylko z miejsca wpisal brak adresata i odjechal. Po 2 nieudanych probach postanowilem wyjsc i czekac na niego.dopiero wtedy odebralem paczke. Rece opadaja

Gdyby nie jeden dzień spóźnienia byłoby super))No, ale jest dobrze:-)

Solidnie i nie drogo. Polecam

pacza dotarła terminowo jednak była bardzo pogniecona i zaklejona ponownie, widać że była rzucana i to nie jeden raz w związku z tym poniosłam kilka strat

 

Pani Iwono, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.

Polecam! ;)

Krótki termin realizacji, punktualność kuriera

Nie jestem zadowolona z panstwa uslug poniewaz paczki byly bardzo dobrze oznaczone ze sa w niej rzeczy szklane a mimo to zostaly stluczone. Brak odpowiedzialniosci z panstwa storny!

 

Pani Sylwio, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. W regulaminie DPD jest zapis mówiący, że wysyłka rzeczy szklanych odbywa się na własną odpowiedzialność klienta.Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.

Kurier zjawił się określonego dnia wcześniej informując mnie telefonicznie o godz. przyjazdu

Pelen profesionalizm. Paczka nie naruszona, w terminie jak okreslonym na stronie dostarczona od drzwi do drzwi. Polecam!

Przesylka odebrana w uzgodnionym terminie.Szybki czas dostawy,odebrana w poniedzialek a dostarczona w czwartek 12..Zastrzezenie do kuriera dostarczajacego odbiorcy,gdyz paczka zostala rzucona pod moje nogi z duzej wysokosci .Mysle ze to tylko w Londynie takie zachowanie kuriera.Mimo to i tak jestem zadowolona z wykonania usugi i polecam, gdyz jest to najlepszy przewoznik.