Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wszystko sprawnie czasowo jednak paczka dotarła jakby ja walec przejechał.... uszkodzone rzeczy w środku
Pani Anno, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Mimo kłopotów z przesyłka i dość długiego okresu oczekiwania , panie pracujace w wszej firmie okazaly sie bardzo pomocne, dlatego wystawiam dobra opinie i z chęcią skorzystam z państwa usług jeszcze raz
Dziękujemy z pozytywną opinię i mile słowa. W razie jakichkolwiek pytań zapraszamy do kontaktu z naszym biurem, konsultanci służą pomocą i profesjonalną poradą.
Przesyłka z Polski do Szkocji dotarła do mnie w ciągu 4 dni, pomimo tego, że jechała przez weekend.Byłam zaskoczona,myślałam że będzie dłużej.Odbiór w Polsce bez zarzutów, natomiast w Glasgow Pan kurier nie dostarczył przesyłki do domu. Zadzwonił domofonem,że go bolą plecy i trzeba zejść samemu albo zabierze paczkę. Jako, że nie mogę dźwigać to musiałam prosić sąsiada o pomoc. Kurier czekał 200 m od domu i nie wykazywał żadnej chęci pomocy.Kpina,opłata zawierała też dostawę do drzwi.Korzystałam z Waszej firmy już kilkanaście razy i to pierwszy taki przypadek. Myślę, że dodaj chyba musi zmienić kurierow, skoro mają problemy zdrowotne.
Pani Marzeno, oczywiście takie zachowanie kuriera firmy DPD jest niedopuszczalne. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Uprzejmie prosimy o przesłanie nam e-maila z dokładnym opisem zajścia.
moja opinia tym razem jest bardzo negatywna, niedosyc ze paczka wyslana w pt doszla dopiero na nastepny piatek to jeszcze cae pudelko poniszczone i powyciagane rzeczy z srodka, jakby tego bylo malo wyslalam orginalnie zapakowane mleka dla dziecka cow&gate to dostalam pootwierane pudelka,rowerek dziecka-kierownica ulamana a malo tego teraz mi wysylaja emaila ze mam kare zaplacic 25 funtow za ponadkilogramowa paczke,porazka
Pani Małgorzato, przepraszamy w imieniu DPD za uszkodzenia jakich doznała Pani paczka. Proszę jednak pamiętać, że żywność jest artykułem zabronionym do wysyłki przez regulamin firmy kurierskiej. Średni czas doręczenia paczki to od 3 do 5 dni roboczych, Pani paczka doszła w terminie na 5 dzień roboczy.
