Opinie klientów

pozytywnie mogę ocenić tylko cenę za przesyłkę. Kurier odbiera przesyłkę w godzinach 08-18.00, więc cały dzień nie można ruszyć się z domu. miałam 1h lukę, że nikogo nie było w domu, a w tym czasie przyjechał kurier i niestety nie odebrał przesyłki. chciałam osobiście dostarczyć przesyłkę do DPD, ale trzy razy dzwoniłam na infolinię i trzy różne osoby nie były w stanie potwierdzić adresu pod który miałabym dostarczyć. Porażka, nie polecam

Pani Basiu, proszę pamiętać, że w przypadku firmy DPD kurierzy pojawiają się od godziny 8 do 18, jest to serwis ekonomiczny w którym Przewoźnik nie określa godzin odbioru paczki. Mamy nadzieję, że Pani przyszłe doświadczenia z wysyłaniem paczki będą korzystniejsze. Pozdrawiamy.

Niestety potluczony obraz,ktory byl zabezpieczony polamane 3plastikowe pudelka z cukierkami.Wszystko bylo zabezpieczone folia babelkowa i tektura i bylo miedzy 2 poduszkami ortopedycznymi.Pudelko bylo wzmocnione drugim rozlozonym pudelkiem.Niestety za kazdym razem ok.1/3zawartosci paczki lub wiecej jest zniszczona.Szkoda bo odpowiadala mi ta firma

Pan Elżbieto, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Paczki w tej firmie są ubezpieczone do wartości 5000 zł. Jednak należy pamiętać, że w przypadku dostawy paczek na terenie Polski należy spisać protokół z kurierem. Jeśli taki protokół nie został sporządzony, zawsze prosimy naszych klientów o informację wtedy nasi konsultanci mają możliwość umówienia Państwa na taką wizytę, możliwe jest to do 7 dni kalendarzowych po dostawie przesyłki.