Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka pzyszła w 3 dni co z tego jak została otwarta i rozkradziona i moja reklamacja została negatywnie rozpatrzona a paczki sa ubezpieczone do 5000zl.Korzystałam z usług ale nie zamierzam juz wiecej.
Pani Beato bardzo nam przykro, że akurat Panią spotkała taka sytuacja. Jednak prosimy pamiętać, że jakakolwiek żywność, słodycze czy leki nie są objęte ubezpieczeniem. Firma kurierska wyrywkowo sprawdza zawartość paczek, jeśli zostanie wykryta zawartość tego typu firma kurierska DPD może usunąć ją z paczki. W związku z tym, że w zawartości Pani paczki znajdowały się słodycze oraz leki firma kurierska miała możliwość usunięcia ich z paczki. Jeśli macie Państwo wątpliwości co do wysyłanych przedmiotów, zachęcamy do zapoznania się z Regulaminem. Pozdrawiamy.
To była moja kolejna paczka wysłana przez DPD, wcześniejsze dochodziły nieuszkodzone, ta niestety doszła bardzo uszkodzona pomimo zgodnego z regulaminem zapakowania i obklejenia "fragile, uwaga szkło".Robot kuchenny doszedł uszkodzony z przeciętą obudową oraz uszkodzonymi rzeczami, które go zabezpieczały.Czekam już tydzień na rozpatrzenie reklamacji, dzisiaj przyszedł e-mail, że reklamacja została zarejestrowana.... zobaczymy jak firma DPD poczuje się do odpowiedzialności.
Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie. Jako, że skorzystała Pani z usługi firmy DPD przesyłka ubezpieczona do wartości 5,000 PLN. Otrzymała Pani od DPD potwierdzenie zarejestrowania zgłoszenia w związku z czym decyzja w sprawie reklamacji zostanie przez nich wydana nie później niż 30 dni od momentu otrzymania kompletu dokumentów. Jeżeli przesyłka została właściwie zabezpieczona do transportu i do uszkodzenia doszło z winy Przewoźnika otrzyma Pani odszkodowanie do wysokości przedstawionych dowodów zakupu. W razie dalszych pytań nasi konsultanci są do Pani dyspozycji.
