Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Tym razem cos poszlo nie tak... paczka nie zostala odebrana na czas kiedy byla zamowiona. Kurier sie upieral ze byl 3 razy danego dnia (ciekawe pod jakim adresem bo nie pod moim) nastepnego dnia mial przyjechac do 11.30 zostalo to potwiedzone a przyjechal o 14.30 wiec kolejny dzien zmarnowany na czekanie. Paczka zostala w koncu odebrana i doalownie wrzucona na pake samochodu (nalepka na pudelku nakazywala ostroznosc) dojechala po weekendzie a zamowiona byla tak zeby dojechala przed. Nastepnym razem sie zastanowie zanim zamowie ponownie usluge.
Pani Ewo serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak realizacji zlecenia w pierwszym wybranym przez Panią dniu. Uprzejmie informujemy, że firma kurierska DPD nie gwarantuje odbioru paczki w pierwszym wyznaczonym terminie. Dzięki Pani zgłoszeniu mogliśmy interweniować i paczka została odebrana w kolejnym dniu. Zapraszamy do ponownego skorzystania z naszych usług.
Pomimo starań Pań z Przesyłarka.pl przesyłka nie została odebrana przez DPD w ustalonym dniu. DPD już chyba nie zależy na klientach. Od konsultanta z DPD usłyszałam, że jak jestem niezadowolona, to mogę zrezygnować z ich usług. Ale zlecenie przyjęli i pieniądze odebrali, a dodatkowo Pani była niegrzeczna udzielając mi informacji ton rozmowy jak za PRL-u. Z przesyłarki będę korzystała nadal,ale nie z DPD bo to nie pierwszy przypadek, że mam do nich zastrzeżenia.
Pani Katarzyno serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za brak odbioru paczki w wyznaczonym przez Panią dniu. Dzięki Pani zgłoszeniu nasi konsultanci mogli podjąć odpowiednie interwencje w celu pilnej realizacji. Jeśli zawiodła się Pani na firmie kurierskiej DPD to zapraszamy do zapoznania się z ofertą innych firm kurierskich na naszej stronie.
Szybka dostawa , jednak paczka dotarla poobijana.
Panie Michale dziękujemy za komentarz. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
