Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Generalnie polecam ale nie podoba mi się kiedy paczka jest spora kurier nie nie wnosi jej na gore.
Dziękujemy Pani Agnieszko za pozostawienie opinii na naszej stronie. Przykro nam, że w Pani przypadku kurier nie wniósł paczki do mieszkania. Kwestia wniesienia paczki aż do mieszkania na piętrze, albo też pozostawienia jej pod drzwiami jest sprawą dość niejednolitą, gdyż nadawcy mieszkają w najróżniejszych miejscach – niektóre budynki mają windy, inne nie. Niektóre budynki mają trudne warunki do samodzielnego wniesienia paczki, inne dość dogodne. Dlatego część oceny sytuacji zawsze pozostaje dla kuriera. W razie dodatkowych pytań, prosimy o kontakt z naszym biurem.
Z pośrednika jestem zadowolona, jednak dpd zgubiło moja paczke, wg śledzenia jest w drodze do polski... dpd Polska olewa kontakt ze mna (wymaga dokumentów, które znajdowały sie w zaginionej paczce)...
Pani Marcelino, przykro nam, że Pani przesyłka zaginęła w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. W przypadku, gdy skany nie aktualizują się w ciągu 72 godzin, należy niezwłocznie skontaktować się z naszym biurem. W takich sytuacjach nasi konsultanci zdobywają niezbędne informacje, które przekazują do odpowiednich działów DPD zajmujących się poszukiwaniami paczki. Nasi konsultanci są w ciągłym kontakcie z pracownikami DPD, dzięki czemu szukanie przesyłki trwa krócej. Informujemy, że konsultanci Przesyłarki.pl są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Obiór, dostawa i czas realizacji w porządku. Sam transport no cóż specjalny pojemnik transportowy, folia bąbelkowa, warstwy sterczu, warstwy ręczników papierowych itp. wynalazki nie dały rady ;-) pudło nie zdzierżyło tego - wszystko wyglądało wewnątrz jak po stłuczce z czołgiem, okazało się że poliwęglany w połączeniu ze spienionym pcv wcale nie są takie trwarde
Panie Krzysztofie przykro nam, że doszło do uszkodzenia. W usłudze kurierskiej najlepiej nadać paczkę w kartonowym pudełku. Sprawdzi się ono lepiej niż opakowanie z tworzywa sztucznego, które może połamać się w trakcie transportu. Proszę mieć na uwadze, że opakowanie zewnętrze nie jest objęte ubezpieczeniem. W przypadku uszkodzenia zawartości przesyłki klient ma prawo do złożenia reklamacji, pod warunkiem,że uszkodzenie zostało zgłoszone kurierowi podczas doręczenia lub nie później niż 7 dni od daty doręczenia.
