Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Wysylalam 2 razy - za pierwszym do Polski paczka doszla w 4 dni, a do UK w ciagu 3, wiec calkiem niezle. Szkoda, ze SMSa dostaje sie tylko w UK, ale jak za 18 funtow jestem bardzo zadowolona. Przy okazji dziekuje milej Pani z przesylarki za dowiedzenie sie o ktorej kurier odbierze ode mnie paczke, z dwojka dzieciakow ciezko jest sie czasem dodzwonic gdziekolwiek. Pozdrawiam!
Dziękujemy za opinię Pani Marto i cieszymy się, że wszystko przebiegło bezproblemowo :) Faktycznie, DPD Polska nie posiada jeszcze systemu wysyłającego SMS'y z informacją o dostawie przesyłki, jednak z przekazanych nam informacji wynika, że obecnie nad nim pracują. W Wielkiej Brytanii ten system został wprowadzony stosunkowo niedawno.
Jestem nie zadowolony,siedzialem dwa dni czekajac na kierowce .A potem sie dowiedzialem przez telefon ze kierowca byl co jest nie prawda,jestem stratny 18 fuli
Panie Robercie, w przypadku braku odbioru przesyłki przez firmę DPD prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy zamówią przyjazd kuriera w najbliższym możliwym terminie. W przypadku rezygnacji z usługi zawsze zwracamy pełną kwotę transportu - w tym celu prosimy o kontakt.
Paczka nie dotarła na czas, podczas reklamacji telefonicznej przesyłarka.pl zrzuca winę na firmę kurierska, a z kolei kurier zrzuca winę na przesylarke, że nie podała pełnych danych (co potem okazało się prawdą). Ze względu na tak banalny błąd czekałem na paczkę o wiele dłużej. Kosztowało mnie to sporo nerwów, gdybym wiedział, że tyle problemów będzie związanych z usługami tej firmy to zdecydowanie nie "dałbym zarobić polaczkom". Kompetentni ludzie szukają pracy, może warto o tym pomyśleć...
Panie Jędrzeju, wszystkie informacje adresowe są automatycznie przekazywane przez nasz serwis do wybranej firmy kurierskiej, czyli w tym przypadku firmy DPD Polska. Nie ma zatem możliwości, aby zostały one w jakikolwiek sposób zmodyfikowane, ponieważ nasi konsultanci nie mają kontaktu z wprowadzanymi przez klientów informacjami.
TYM RAZEM NIE BYLO DOBRZE,BARDZO ZDEFORMOANA PACZKA.
Pani Marzeno, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska - jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie - w tym korzystania z adekwatnie wytrzymałych kartonów (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
Dziekujemy,jestesmy zadowoleni z panstwa usługi i bedziemy nadal chcieli z nich korzystac! na pewno polecimy znajomym wasza strone;) pozdrawiamy,do usłyszenia;)
Dziękujemy Pani Diano i zapraszamy ponownie :)
Pierwszy raz korzystalem z usług firmy i jestem pozytywnie zaskoczony ze tak szybko moja przesylka dotarla do odbiorcy. Naprawde sie nie spodziewalem tak sprawnej obsługi.Serdecznie polecam
Dziękujemy za opinię Panie Marku i cieszymy się, ze firma DPD ponownie stanęła na wysokości zadania!
Ekspresowo!bezproblemowo! Niespodziewalam sie, ze otrzymam paczke tak szybko, na szczesie kurier zastal mnie w domu wiec odbior byl bezproblemowy, na przyszlosc doradzalabym aby serwis firmy staralc sie informowac (SMS) o dniu odbioru paczki :) I wtedy daje 10/10
Pani Luniko, obecnie firma DPD wysyła jedynie SMS'y w przypadku dostarczenia paczki do Odbiorcy w Wielkiej Brytanii, ale wiemy, że system odbiorów również jest przez nich przygotowywany - zarówno w Polsce jak i na Wyspach - na pewno poinformujemy o tym jak tylko usługa ta będzie dostępna. Pozdrawiamy serdecznie!
