Wszystko w porządku, ale brakowało dokładnych informacji gdzie znajduje się przesyłka. Wysyłając przesyłkę z Anglii do Polski, dzięki lokalizacji przesyłki wiedziałam gdzie dokłądnie znajduje się przysyłka, w jakim mieście itd. Natomiast z Polski do Anglii zabrakło tych dokładnych informacji, a przesyłka nie była na początku zarejestrowana w serwisie, dopiero po mojej ingerencji uległo to zmianie.
Dziękujemy za opinię Pani Alicjo. Śledzenie przesyłki w obu przypadkach działało zgodnie z założeniami. W kierunku Polska -> Wielka Brytania wystarczy kliknąć w link "Przekazano za granicę pod nowym numerem" - tam pojawiają się dalsze, szczegółowe informacje wraz z godzinami dostarczenia przesyłki do Odbiorcy.
Przesyłka odebrana została w wyznaczonym dniu, szybko dotarła do celu. Polecam!
Karton byl podniszczony, czas przesylki byl 3 dni ale kurier przed przyjazdem nie zadzwonil, a moglo mnie nie byc przeciez w domu.
Przesyłka odebrana z dwudniowym opóźnieniem. Jeżeli kurier nie jest w stanie odebrać paczki w umówionym terminie powinien uprzedzić nadawcę wtedy ten nie traciłby dwóch dni urlopu na darmo.
Przepraszamy za to opóźnienie w odbiorze w imieniu firmy DPD. Ponad 95% przesyłek jest odbieranych przez tego przewoźnika w terminie.
WSZYSTKO ODBYLO SIE PERFEKCYJNIE GODNA POLECENIA FIRMA
Wszystko bardzo pozytywnie :)
Super. Paczka dotarła w ciągu 4 dni i w bardzo dobrym stanie
Jestem zadowolona z wykonanej usługi. Szybko, miła obsługa.
Witam, korzystałam dwukrotnie z Waszej usługi we wrześniu i tak: cenię sobie punktualność odbioru o dostarczenia przesyłki oraz możliwość kontrolowania przemieszczania się paczki, natomiast zupełnie nie rozumiem jakim prawem moja przesyłka została rozpakowana "zrewidowana" i jej zawartość wrzucona w niepełnym składzie i w totalnym nieładzie do innego kartonu w związku z czym kilka przedmiotów zostało zniszczonych... będę próbowała uzyskać odszkodowanie od firmy na rzecz poniesionych strat... tak więc moja opinia jest bardzo niekorzystna... przykro mi
Pani Moniko, zarówno urząd celny jak i firma kurierska (w tym przypadku DPD Polska) mają prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki, zgodnie z Regulaminem, który zaakceptowała Pani w momencie składania zamówienia. Jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu oczywiście nasi konsultanci chętnie pomogą Pani w uzyskaniu odszkodowania.
Jestem zadowolona, przesylke dostarczono w ciagu 4 dni roboczych z tym ze dpd pomylilo adres dostarczenia (dostarczono ja na adres skad odbierano wczesniejsza przesylke) chociaz podejrzewam, ze to tylko przypadek. Paczke jednak bez problemu dalo odebrac sie w glownej siedzibie DPD. Dziekuje i skorzystam nastepnym razem rowniez :-)
Paczka na czas odebrana, bardzo szybka dostawa! Dziękuję!
wszystko poszło sprawnie i bezproblemowo :) POLECAM !
wszystko spox, paczka z UK do polski doszła w 5 dni, Polecam!
Wszystko poszło gładko i szybko. Nie ma problemu z ustaleniem godziny odbioru paczki, dostawy po stronie UK. W PL trochę gorzej ,trzeba być dyspozycyjnym przy nadaniu paczki a gdy kurier dostarcza robi to bez uprzedzenia. Przydałoby sie by kurier w PL zadzwonił dzien przed dostarczeniem paczki i upewnil sie ze ktoś będzie w domu. Paczka miała być dostarczona do drzwi na 3 piętro a utknęła u sąsiada na parterze . Generalnie jestem bardzo zadowolona bo wszystko poszło szybko i sprawnie, tylko trochę trudniej z końcowa organizacja w PL.
Pani Gosiu, dziękujemy za opinię. W przypadku paczek wysyłanych usługą "DPD Classic" do Wielkiej Brytanii, odbiorca otrzymuje od firmy DPD wiadomość SMS z informacją o godzinie dostarczenia oraz możliwością jej przełożenia. W Polsce system ten jest obecnie implementowany przez DPD, zatem przepraszamy w ich imieniu za wszelkie utrudnienia.
Ja jestem załamana zaufalam waszemu serwisowi I wlasnie zostalam bez wozka dla mojego maluszka, bez ubranek, zabawek, kosmetyków I innych akcesoriów dziecięcych, moja paczka zostala wyslana 17 wrzesnia I do dzis słuch po niej zaginol. ...rozczarowanie to malo aby okreslic co w tym momencie czuje....nie polecam!!!
Pani Milko, jest nam niezmiernie przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD Polska, którą wybrała Pani do transportu swojej przesyłki. Nasi konsultanci są w stałym kontakcie z Przewoźnikiem w celu jej zlokalizowania. Proszę pamiętać, że każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Jeżeli przesyłka nie zostanie wkrótce odnaleziona, nasi konsultanci z przyjemnością pomogą Pani w uzyskaniu odszkodowania. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Polecam :) szybko i sprawnie :)
Bardzo polecam, profesjonalna obsluga, mozliwosc sledzenia przesylki. Przesylka dotarla szybko, w calosci i tanio!!!
Szybko, sprawnie, tanio. Jedyne co moze byc dla niektorych problemem, to brak informacji kiedy przesylka zostanie odebrana, kurier DPD w Londynie, nie zadzwonil ani nie wyslal smsa kiedy pojawi sie, zeby odebrac. Poza tym wszystko super. Nadana w piatek, dostarczona w srode.
dziekuje za bardzo dobry serwis
bardzo dobra obsluga ,paczka doszla w calosci i na czas :) polecam
Szybko, Tanio, Sprawnie. Polecam!!!!!!!!!!!!!!
Thanks! We hope to deal with you again!!
Przesylke nadalam w piatek a w srode rano juz byla. Sprawnie poszlo. Paczka w idealnym stanie. Jedyny problem to nie mozna sie dodzwonic do siedziby w Polsce. Po kilku sygnalach wlacza sie okropny pisk..pewnie fax.
Szybki i sprawny servis bardzo polecam
Z przesyłką wszystko bez zarzutu szybko tanio i profesjonalnie ale z płatniością już gorzej nie można przelać pieniędzy ze zwykłej karty trzeba mieć debetowa kredytowa lub taka wypukłą do tansakcji miedzynarodowych przelew z konta zabrał mi dodatkowe 20 zl gdybym wiedziala wczesniej poprosiłabym odbiorce o uregulowanie naleznosci no trudno moja pierwsza wysyłka następnym razem już będe wszystko wiedzieć pozdrawiam
Dziękujemy za opinię Pani Agnieszko. W przypadku płatności międzynarodowych i braku odpowiedniej karty (np. Visa, MasterCard) zalecamy korzystanie z firm zajmujących się międzynarodowymi transferami pieniężnymi, np. FerPay, Azimo, EasySend czy England.pl. Posiadają oni zdecydowanie lepsze kursy wymiany niż banki oraz oferują transfery ze zdecydowanie niższymi opłatami.
Idealna forma wysylki, latwa, prosta i bardzo szybka.
Firma godna polecenia szybko,sprawnie dostaraczane paczki.
szybko, bezproblemowo, jestem zadowolona z uslugi przesylarki
super opinia. szybko I tanio
jestem zadowolony z serwisu przesylarka.pl
wszystko szybko konkretnie I na temat
jesli bede potrzebowal ponownie I cena bedzie wciaz konkurencyjna napewno skorzystam
1036
