Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Kurier nie zjawił się w ogóle, pomimo że cały dom był pełen ludzi, zostawił jedynie awizo. Następnego dnia udało się paczkę wysłać, owszem, paczka dotarła do adresata, ale w stanie opłakanym. Ktoś musiał nią zdrowo rzucać.
Panie Piotrze, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska - jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie - w tym korzystania z adekwatnie wytrzymałych kartonów (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
Jestem bardzo zawiedziona...to juz trzecia moja przesylka i trzeci raz to samo...Ordynarnosc kuriera dostarczajacego przesylke,bezczelne zachowanie kuriera wobec odbiorcy i pomimo oklejonych ostrzezen paczka miala polamana zawartosc,porozlewana zawartosc opakowan i zniszczona odziez..
Pani Hanno, jeżeli zachowanie kuriera było nieodpowiednie, należy ten fakt zgłosić naszym konsultantom, którzy w Pani imieniu skontaktują się z firmą DPD. Każda przesyłka "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN pod warunkiem, że została ona odpowiednio zabezpieczona do transportu. Wszystkie szczegóły znajdzie Pani w naszym Regulaminie. W celu rozpoczęcia procesu reklamacji prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.
Moja paczka została dostarczona w opłakanym stanie!Była otwarta i poniszczona. Mimo iż na korzyść był czas w jakim doszła za granicę,bo było to bardzo szybko.
Pani Kasiu, przepraszamy w imieniu firmy DPD za tę sytuację. Nasi konsultanci z przyjemnością pomogą Pani uzyskać odszkodowanie. Każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. W przypadku, jeśli przesyłka została otwarta przez służby celne powinna zostać zaklejona taśmą klejącą zawierającą ich logotypy. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego przygotowania przesyłki do transportu, w tym korzystania z wytrzymałego kartonu. Więcej informacji znajduje się w naszym Regulaminie.
