Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem nie zadowolony,siedzialem dwa dni czekajac na kierowce .A potem sie dowiedzialem przez telefon ze kierowca byl co jest nie prawda,jestem stratny 18 fuli
Panie Robercie, w przypadku braku odbioru przesyłki przez firmę DPD prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy zamówią przyjazd kuriera w najbliższym możliwym terminie. W przypadku rezygnacji z usługi zawsze zwracamy pełną kwotę transportu - w tym celu prosimy o kontakt.
Paczka nie dotarła na czas, podczas reklamacji telefonicznej przesyłarka.pl zrzuca winę na firmę kurierska, a z kolei kurier zrzuca winę na przesylarke, że nie podała pełnych danych (co potem okazało się prawdą). Ze względu na tak banalny błąd czekałem na paczkę o wiele dłużej. Kosztowało mnie to sporo nerwów, gdybym wiedział, że tyle problemów będzie związanych z usługami tej firmy to zdecydowanie nie "dałbym zarobić polaczkom". Kompetentni ludzie szukają pracy, może warto o tym pomyśleć...
Panie Jędrzeju, wszystkie informacje adresowe są automatycznie przekazywane przez nasz serwis do wybranej firmy kurierskiej, czyli w tym przypadku firmy DPD Polska. Nie ma zatem możliwości, aby zostały one w jakikolwiek sposób zmodyfikowane, ponieważ nasi konsultanci nie mają kontaktu z wprowadzanymi przez klientów informacjami.
TYM RAZEM NIE BYLO DOBRZE,BARDZO ZDEFORMOANA PACZKA.
Pani Marzeno, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska - jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie - w tym korzystania z adekwatnie wytrzymałych kartonów (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
Dziekujemy,jestesmy zadowoleni z panstwa usługi i bedziemy nadal chcieli z nich korzystac! na pewno polecimy znajomym wasza strone;) pozdrawiamy,do usłyszenia;)
Dziękujemy Pani Diano i zapraszamy ponownie :)
Pierwszy raz korzystalem z usług firmy i jestem pozytywnie zaskoczony ze tak szybko moja przesylka dotarla do odbiorcy. Naprawde sie nie spodziewalem tak sprawnej obsługi.Serdecznie polecam
Dziękujemy za opinię Panie Marku i cieszymy się, ze firma DPD ponownie stanęła na wysokości zadania!
Ekspresowo!bezproblemowo! Niespodziewalam sie, ze otrzymam paczke tak szybko, na szczesie kurier zastal mnie w domu wiec odbior byl bezproblemowy, na przyszlosc doradzalabym aby serwis firmy staralc sie informowac (SMS) o dniu odbioru paczki :) I wtedy daje 10/10
Pani Luniko, obecnie firma DPD wysyła jedynie SMS'y w przypadku dostarczenia paczki do Odbiorcy w Wielkiej Brytanii, ale wiemy, że system odbiorów również jest przez nich przygotowywany - zarówno w Polsce jak i na Wyspach - na pewno poinformujemy o tym jak tylko usługa ta będzie dostępna. Pozdrawiamy serdecznie!