Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Nie jestem zadowolona z usług wybranej firmy DPD. W umówionym dniu czekałam od 8 do 18 kurier się nie pojawił pomimo zapewnień Pani z centrali DPD. Telefon DPD we Wrocławiu nie odpowiadał. Następnego dnia DPD Wrocław nic nie wiedziało, że przesyłka jest nieodebrana. Podano mi telefon do kuriera i skrócono czas oczekiwania, kurier sam się ze mną skontaktował i wszystko poszło w miarę sprawnie. Co z tego skoro paczki nie dotarły w terminie na którym mi zależało. W Anglii niestety kurier przyjechał bez powiadomienia, nikogo nie zastał,po telefonach kurier zjawił się następnego dnia ale paczki nie dostarczył pod drzwi tylko do recepcji. Trzy paczki każda po 30 kg.Usługa miala być od drzwi do drzwi. Było do drzwi tylko nie do drzwi mieszkania.
Pani Urszulo, przepraszamy za opóźnienie w odbiorze w imieniu firmy DPD Polska. Ponad 95% przesyłek jest odbieranych w terminie. W dniu dostarczenia przesyłki powinna Pani otrzymać SMS'a od firmy DPD z informacją o godzinie dostarczenia paczki. Wówczas można bezpośrednio przełożyć termin dostawy na inny, zmienić jej adres lub poprosić kuriera o pozostawienie przesyłki u sąsiada. Niestety, nie podała Pani tam brytyjskiego numeru telefonu komórkowego, w polu, w którym o niego prosimy.
Nigdy!wiecej!
Panie Dawidzie, nasz Regulamin wyraźnie zabrania wysyłania przedmiotów, które mogą w transporcie uszkodzić inne przesyłki. Wysyłanie delikatnych słoików z ogórkami w przesyłkach trafiających do automatycznych sortowni oraz będących wielokrotnie przeładowywanych przez firmę DPD w nieodpowiednim opakowaniu może prowadzić do ich uszkodzenia. Prosimy również o zapoznanie się z wymaganiami dotyczącymi odpowiedniego pakowania przesyłek zawartymi w Regulaminie.
Zamówiłem odebranie paczki przez kuriera DPD. Paczka kwitła w domu pięć dni. Zamówiłem więc kuriera z Fedexu. Jednym słowem cyrk!! Do dnia dzisiejszego nie rozliczono się ze mną za przesyłkę. 8,5 funta, to nie majątek ale zasady jakieś powinny obowiązywać.
Panie Robercie, po rozmowie z konsultantem zdecydował się Pan na zmianę usługi z "DPD Classic" na "FedEx International Economy", do której dopłacił Pan £8.50.
