Kurier nie zjawił się w ogóle, pomimo że cały dom był pełen ludzi, zostawił jedynie awizo. Następnego dnia udało się paczkę wysłać, owszem, paczka dotarła do adresata, ale w stanie opłakanym. Ktoś musiał nią zdrowo rzucać.
Panie Piotrze, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska - jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Przy okazji przypominamy o konieczności bardzo dobrego zabezpieczania przesyłek w celu ochrony przed uszkodzeniem podczas wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia przez automatyczne sortownie - w tym korzystania z adekwatnie wytrzymałych kartonów (więcej wskazówek na temat poprawnego pakowania w naszym Regulaminie).
Wszystko poszlo jak najbardziej sprawnie. przesylke mialem w 4 dni :)
Odbiór paczki poniedziałek Szkocja,dostarczenie piątek Polska,sprawnie,polecam
Jestem bardzo zawiedziona...to juz trzecia moja przesylka i trzeci raz to samo...Ordynarnosc kuriera dostarczajacego przesylke,bezczelne zachowanie kuriera wobec odbiorcy i pomimo oklejonych ostrzezen paczka miala polamana zawartosc,porozlewana zawartosc opakowan i zniszczona odziez..
Pani Hanno, jeżeli zachowanie kuriera było nieodpowiednie, należy ten fakt zgłosić naszym konsultantom, którzy w Pani imieniu skontaktują się z firmą DPD. Każda przesyłka "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN pod warunkiem, że została ona odpowiednio zabezpieczona do transportu. Wszystkie szczegóły znajdzie Pani w naszym Regulaminie. W celu rozpoczęcia procesu reklamacji prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.
profesjonalna obsluga, paczka doszla bardzo szybko
Szybko, tanio i przyjemnie!
Szybko, tanio i przyjemnie!
Paczka przyszła wcześniej niż się spodziewałam, była w nienaruszonym stanie. Obsługa nie pozostawia niczego do zarzucenia.
Pierwszy raz skorzystalam z Przesylarki.pl i jestem bardzo zadowolaona z czego dalam 10 gwiazdek na 10.Paczka byla dostarczona w ciagu 3dni roboczych z PL do UK i z powrotem.Polecam wszystkim i oby tak dalej.
super, jestem bardzo zadowolony, polecam
Przesylka dotarla w jednym kawalku.Dziekuje napewno jeszcze skozystam nie raz z Waszego biura. Pozdrawiam
Przesyłarka.pl działa bardzo fajnie, prosty i przejrzysty formularz. Dobre powiadomienia. Za to problem ma firma DPD i to sama ze sobą. Rozmawiałem z pięcioma osobami prosząc o telefon od kuriera lub do kuriera. Pięć osób w kilkunastominutowej rozmowie każdy, za wszelka cenę udowadniało mi, ze kurier nie musi dzwonić -- chore -- mają na tym punkcie jakiś straszliwy kompleks, może nawet fobię,
Kurier sam zadzwonił i sprawa załatwiona.
Paczki doszly bardzo szybko, w akceptowalnym stanie, nieuszkodzone. Latwy kontakt z firma. Polcecam i napewno skorzystam ponownie
profesjonalne podejscie do zalatwienia sprawy.Polecam korzystanie z uslug tej firmy
Tanio i szybko. Paczka doszla w 6 dni
Polecam-nic dodac nic ująć
Moja paczka została dostarczona w opłakanym stanie!Była otwarta i poniszczona. Mimo iż na korzyść był czas w jakim doszła za granicę,bo było to bardzo szybko.
Pani Kasiu, przepraszamy w imieniu firmy DPD za tę sytuację. Nasi konsultanci z przyjemnością pomogą Pani uzyskać odszkodowanie. Każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. W przypadku, jeśli przesyłka została otwarta przez służby celne powinna zostać zaklejona taśmą klejącą zawierającą ich logotypy. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego przygotowania przesyłki do transportu, w tym korzystania z wytrzymałego kartonu. Więcej informacji znajduje się w naszym Regulaminie.
Jestem zadowolona z usługi, paczki doszły bardzo szybko.
firma jest super a jeszcze lepiej by bylo jak by podali godzine odbioru
Przesylka byla na czas i w calosci dziekuje
Profesjonalnie, uczciwie, sprawnie i szybko,
polecam
Paczka zostala odebrana na czas jak i dostarczona. Polecam!
serwis bez zarzutow-przynajmniej dla mnie
rewelacyjny sewis wszystko bylo wykonane w terminie -mila obsluga Firma godna polecenia
Ocena mowi sama za siebie. Czas realizacji, koszty - rewelacja!
Szybka I sprawna korespondencja. Paczka dotarła w 4 dni robocze zPL do UK.
1040
