Opinie klientów

strasznie , jak za kazdym razem poreszta wszystkie zeczy potuczone.

Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy delikatny przediot musi być bezwzględnie przewożony w dodatkowym odpowiednim opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

strasznie , jak za kazdym razem poreszta wszystkie zeczy potuczone.

Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy delikatny przediot musi być bezwzględnie przewożony w dodatkowym odpowiednim opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

Po stronie polskiej wszystko poszło szybko i łatwo za to po angielskiej stronie porażka. Żona czekała cały dzień na kuriera lecz ten się nigdy nie pojawił. Na stronie zobaczyłem, że była próba dostarczenia tylko nie pod mój adres. Nasz częściej nikt mu nie otworzył i musiałem przełożyć wszystko na inny dzień. Kierowcy angielscy potrzebują dużo więcej szkolenia ze znajomości terenu.

Panie Marku kurierzy odbieraja/doręczają przesyłki na adres podany podczas składania zamówienia na naszej stronie. Proszę o sprawdzenie e-maila do nas, czy na pewno podał Pan właściwy adres. Jeżeli weryfikacja jest pozywyna to bardzo gorąco przepraszamy w imieniu DPD za tą sytuację. W razie problemów w przyszłości prosimy o kontakt z naszym biurem.

ok

Dziękujemy :-)

co do przesylarka.pl nie mam zadnych zastrzezen, co do DPD... Po pierwsze zamoniano zeby odebrac moja przesylke, po moich kilkukrotnych telefonach gdzie jest kurier, kurier wreszcie sie pojawil ale bez listu przewozowego, , bo list czeka ale zapomnieli mu go dac, i ze w poniedzialek (odpor przesylki w piatek)list mi dowiezie. Z sercem na ramieniu wydalam mu moja paczke kiedy 3 dni pozniej sprawdzilam gdzie jest w systemie widniala informacja ze kurier przesylki NIE ODEBRAL BO BYLA NIEGOTOWA o maly wlos nie skonczylo sie na policji oskarzeniem o kradziez mojej paczki.Z Polski paczka wyjechala we wtorek a dotarla do mnie w piatek w stanie oplakanym. A zapakowalam ja POPRAWNIE Moje ubrania wystawaly z dziur, zabawki corki jak tylko kurier paczke postawil na ziemi wylecialy przez 2 wielkie dziury.

Pani Edyto, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.