Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Kompletny zart ! Nie sadze abym kiedykolwiek zaufala powyzszej firmie z dostawa czego kolwiek . Paczka dojechala na czas. Niestety zostala ona wczesniej otwarta i czesc zawartosci wybrana. Nie moglam uwierzyc w to ze ktos wybral wiekszosc slodyczy ktore po zsumowaniu doszlu do kwoty prawie 300 zl . Po ochlonienciu wykonalam telefon na infolinie i zostalam poinformowana iz formulaz z reklamacja zostanie do mnie wyslany i mam 2 tygodnie na zlozenie reklamacji. Glupia uwierzylam jak sie pozniej okazalo po okolo tygodniu (gdyz dostep do internetu byl dla mnie wtedy troszke utrudniony ) na reklamacje mam tydzien !! Nie polecam . Pierwszy i ostatni raz uzywam tej oto firmy .
Pani Anno, W przypadku uszkodzenia pzresyłek reklmacje powinny być zgłaszane do wykonawcy usługi - firmy DPD w terminie 7 dni od dostarczenia pzresyłki. Dokumenty reklamacyjne zostały do Pani wysłane w dzień doręczenia przesyłek po uprzednim kontakcie z Pani strony.
Samo dostarczenie przesyłki szybkie i bezbłędne według wcześniej podanej godziny. Towar dotarł oczywiście w nienagannym stanie. Tym nie mniej czekanie na kuriera od 8 rano do 17 w miejscu nadania to chyba jakaś pomyłka w epoce telefonów i internetu.
Panie Mariuszu, W dzień odbioru paczki od nadawcy można kontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską DPD. Konsultant DPD poinformuje o przewidywanej godzinie odbioru przesylki. Jest to przedział jednogodzinny
Z Przesylarka wysylalam juz kilka paczek ale tym razem juz nie bylo tak wspaniale. Nie zaprzeczam,ze w bardzo szybkim czasie dotarla na miejsce,ale paczki byly w takim stanie jakby nimi rzucano caly czas.
Pani Joanno, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.
przesylka uszkodzona i okradziona-polecam wszystkim korzystanie z uslug dpd,straty i stres gwarantowane
Panie Stanisławie, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Panu rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt. Każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
Witam na stronie przesełarka.pl wysłałem paczkę przez firmę dostawczą DPD. Paczka wysłana została za Anglii do Polski niestety paczka nie dotarła w całości ,mała część jej zawartości nie została dostarczona. Paczkę odebrał członek mojej rodziny i nie dotykając jej pozostawił do mojego przylotu do kraju. Po bliższym przyjrzeniu się zauważyłem ,że wszystkie moje rzeczy zostały wrzucone byle jak do kartonu i kilku rzeczy brakuje. Uważam ,że nie jest to wina Przesyłarki lecz dostawcy dlatego też postanowiłem nie składać skargi. PS. Poprzednia wysyłka bez problemów dotarła dlatego średnia gwiazdek 5/10. Pozdrawiam
Panie Bartoszu, W przypadku kiedy opakowanie przesyłki ulegnie uszkodzeniu zawartość paczki jest przekładana do opakowania zastępczego i w ten sposób doręczana do odbiorcy. Jeżeli cokolwiek wewnątrz paczki uległo uszkodzeniu, lub jeśli przesyłka jest niekompletna uprzejmie prosimy o kontakt - nasi konsultanci chętnie pomogą uzyskać odszkodowanie.