DPD jak zwykle swoją część usługi (przewóz i doręczenie paczki) wykonało bez zarzutu. Niestety Wy (Przesyłarka.pl) zawiedliście mnie jeśli idzie o obsługę klienta i łatwość złożenia zlecenia. Wkurzyło mnie to, że zlikwidowaliście możliwość bezpośredniej płatności kartą. Zmuszony byłem założyć konto Paypal aby nie certolić się z klasycznym przelewem bankowym. Nie podoba mi się to, bo wygląda na to że postanowiliśćie ułatwić przede wszystkim sobie życie w kwestii obsługi płatności.
Panie Tomaszu, Na obecną chwilę oferujemy naszym klientom możliwość platności za pośrednictwem systemu PayPal lub kartą płatniczą w Złotówkach, Funtach lub Euro. Dodatkowo oferujemy możliwość przelewu na konto polskie lub angielskie.
Płatności kartą płatniczą obsługiwane są poprzez system PayPal natomiast dokonanie płatności nie wymaga zakładania konta w samym systemie PayPal.
wszystko bardzo szybko i sprawnie!
Jestem bardzo zadowolona z możliwości przesyłania paczek za pośrednictwem przesyłarki.pl
Polecam staranne opakowanie przedmiotów szklanych, ponieważ kurierzy nie traktują ich najdelikatniej;nie można ich za to winić, przerzucają dziennie pare kilo:))
jak zawsze szybko i bez problemu!
Jak zawsze szybko, sprawnie, dziekuje za text zr przyblizona godzina dojedzenia paczki, no I jak zawsze pan ktory dorecza mily, uprzejmy I z usmiechem, paczka nie uszkodzona doszla szybciej niz oczekiwalam, dziekuje I polecam goraco wasze uslugi
Kompletny zart ! Nie sadze abym kiedykolwiek zaufala powyzszej firmie z dostawa czego kolwiek . Paczka dojechala na czas. Niestety zostala ona wczesniej otwarta i czesc zawartosci wybrana. Nie moglam uwierzyc w to ze ktos wybral wiekszosc slodyczy ktore po zsumowaniu doszlu do kwoty prawie 300 zl . Po ochlonienciu wykonalam telefon na infolinie i zostalam poinformowana iz formulaz z reklamacja zostanie do mnie wyslany i mam 2 tygodnie na zlozenie reklamacji. Glupia uwierzylam jak sie pozniej okazalo po okolo tygodniu (gdyz dostep do internetu byl dla mnie wtedy troszke utrudniony ) na reklamacje mam tydzien !! Nie polecam . Pierwszy i ostatni raz uzywam tej oto firmy .
Pani Anno, W przypadku uszkodzenia pzresyłek reklmacje powinny być zgłaszane do wykonawcy usługi - firmy DPD w terminie 7 dni od dostarczenia pzresyłki. Dokumenty reklamacyjne zostały do Pani wysłane w dzień doręczenia przesyłek po uprzednim kontakcie z Pani strony.
Wszystko sprawnie i szybko :)
Samo dostarczenie przesyłki szybkie i bezbłędne według wcześniej podanej godziny. Towar dotarł oczywiście w nienagannym stanie. Tym nie mniej czekanie na kuriera od 8 rano do 17 w miejscu nadania to chyba jakaś pomyłka w epoce telefonów i internetu.
Panie Mariuszu, W dzień odbioru paczki od nadawcy można kontaktować się bezpośrednio z firmą kurierską DPD. Konsultant DPD poinformuje o przewidywanej godzinie odbioru przesylki. Jest to przedział jednogodzinny
Polecam w 100%. Wszystko super i sprawnie :)
Szybko i sprawnie, niestety nie najtaniej a szkoda bo chętnie korzystał bym dalej z usłóg przesyłarka.pl.
Rzeczywiscie...biorac pod uwage ceny, przesylarka.pl jest najlepsza. Poza tym w terminie wywiazuja sie z dostaw. Ogolnie rzecz biorac, jestem bardzo zadowolona z uslug swiadczonych przez tych uslugodawcow.
Usługa godna polecenia,przesyłka dotarła bez uszkodzeń i w terminie.
Przesyłka do Dundee z Wielkopolski 3 doby-rewelacyjnie!
Z Przesylarka wysylalam juz kilka paczek ale tym razem juz nie bylo tak wspaniale. Nie zaprzeczam,ze w bardzo szybkim czasie dotarla na miejsce,ale paczki byly w takim stanie jakby nimi rzucano caly czas.
Pani Joanno, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.
Jestesmy bardzo zadowoleni z obslugi. Paczka byla dostarczona na czas, nieuszkodzona. Obsluga bardzo mila i profesjonalna. Zero zastrzezen. Polecamy!!!
Bardzo pozytywnie oceniam elektroniczne "śledzenie" przesyłki - mogłam poinformować córkę o dniu doręczenia paczki.
przesylka uszkodzona i okradziona-polecam wszystkim korzystanie z uslug dpd,straty i stres gwarantowane
Panie Stanisławie, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Panu rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt. Każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
Super szybkie dostarczenie paczki !
bardzo szybka i fachowa obsluga:)
dzięki, dzięki, dzięki, dzięki!!!! Polecam bardzo serdecznie.Sama wysłałam sobie paczkę z Anglii i po 5 dniach (wliczajac w to dni weekendowe) odebrałam ją sobie w Polsce. Rzetelna, profesjonalna firma, od drzwi do drzwi:) Paczka była dobrze zabezpieczona i doszła cała i zdrowa. Polecam gorąco!!!!
Przesyłka odebrana i dostarczona terminowo i w idealnej kondycji. Jedynym minusem jest brak opcji ustalenia godz odbioru przesyłki (byłabym gotowa nawet dopłacić extra, byle nie czekać cały dzień na kuriera).
sprawdzona firma przesylka dociera na czas i na czas jest tez odbierana. polecam goraco
Ogólnie nie ma na co narzekać:)
Polecam przesylarka.pl-sa rzetelni I paczki docieraja w calosci, minusik za to ze nie mozna ustalic godziny odbioru paczki ale calosc na 7
741
