Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Znowu problem z kurierem DPD. Obsługa Przesyłarki bardzo pomocna, kompetentna i miła.
Pani Katarzyno, firmy kurierskie niestety czasem sprawiają problemy. Proszę pamiętać, że sztab naszych konsultantów służy Państwu pomocą od poniedziałku do piątku (w okresie świątecznym w godzinach 8:00 - 22:00 czasu polskiego). W razie jakichkolwiek pytań lub problemów - zapraszamy do kontaktu. Pozdrawiamy i życzymy udanych, spokojnych Świąt.
Przesylarka.pl jako strona dziala super i jestem z niej zadowolona wiele razy juz zamawialam paczki i zawsze bylo wszystko ok. Lecz nie ostatnim razem firma kurirska dpd dowiozla paczke w strasznym stanie byla przecieta i rozealona a wszystko w srodku potluczone, poprzecinane i uszkodzone
Pani Anito, przykro nam, że doszło do uszkodzenia Państwa przesyłki. Paczki w usłudze DPD Classic ubezpieczone są do 5 000 zł. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu złożenia wniosku reklamacyjnego. Dziękujemy za miłe słowa w kierunku Przesyłarka.pl i życzymy spokojnych, radosnych i pełnych rodzinnego ciepła Świąt.
super szybko i bezpiecznie dzieki i pozdrawiam . ps. znowu skorzystalem z waszych uslug.
Panie Marcinie, dziękujemy za zaufanie i cieszymy się, że usługa spełniła Pańskie oczekiwania. Pozdrawiamy i zachecamy do składania dalszych zamówień na Przesyłarka.pl:)
Paczka doszła porwana, zawartość uszkodzona. Metalowe pudło zapezpieczone kilkoma warstwami miało kilkucentymetrowe wgniecenie. Rozumiem, że dla kurierów z DPD rzucanie paczkami to standard? Przykrość.
Panie Marcinie, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty. Pozdrawiamy.
Jestem bardzo zadowolona z usług przesyłarka.pl :D Szybka i sprawna obsługa. Zatwierdzenia zamówienia nigdy nie trwa dłużej niż 20-30min :) Raz zdarzyło się, że kurier nie chciał zabrać paczki, przy okazji dostarczając inną, bo zawieruszył zlecenie. Po kontakcie z infolinią był z powrotem w 15 min z przeprosinami ;)Pani na infolinii bardzo miła i kompetentna. W dodatku formularz do zamawiania kuriera bardzo przejrzysty i czytelny. Jak tylko mogę polecam znajomym. Dziękuję za miłą współpracę :)
Pani Agnieszko, bardzo nam miło i cieszymy się, że mogliśmy pomóc. Nasi konsultanci starają się codziennie Państwu pomagać i rozwiązywać ewentualne problemy z firmami kurierskimi. Jesteśmy dla Państwa. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie na naszą stronę Przesyłarka.pl.
paczka nie została odebrana w danym terminie , nikt do mnie nie zadzwonił iż kurier do mnie tego zamówionego dnia nie przyjedzie , wówczas mogła bym nadac paczkę na poczcie , gdy wieczorem kontakotowałam się z waszym biórem obsługi nie wiedziaano dlaczego paczka nie została odebrana dopiero następnego dnia dnia otrzymałam sms że nie było serwisu czego mi nie wyjaśniono nie rozumiem co to znaczy i nie chce wiedzieć skoro przyjeliście zlecenie na dany dzień to powinno być to zrealizowane lub po prostu nie powinniście przyjmować takiego zlecenia bo przez wasz brak szacunku do klienta gwarancja nie została mi przyjeta i straciłam 500 zł paczka doszła za póżno z waszej winy , nigdy nie skorzystam już z waszych usług i nikomu ich nie polece.
Pani Katarzyno, przykro nam, że przesyłka nie została odebrana w pierwszym termienie. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. Konsultanci ponowili zamówienie na kolejny dzień i uzyskali numer telefonu do kuriera, aby ułatwić Pani ustalenie godzin odbioru. Przepraszamy w imieniu firmy K-EX i pozdrawiamy.