paczka nie została odebrana w danym terminie , nikt do mnie nie zadzwonił iż kurier do mnie tego zamówionego dnia nie przyjedzie , wówczas mogła bym nadac paczkę na poczcie , gdy wieczorem kontakotowałam się z waszym biórem obsługi nie wiedziaano dlaczego paczka nie została odebrana dopiero następnego dnia dnia otrzymałam sms że nie było serwisu czego mi nie wyjaśniono nie rozumiem co to znaczy i nie chce wiedzieć skoro przyjeliście zlecenie na dany dzień to powinno być to zrealizowane lub po prostu nie powinniście przyjmować takiego zlecenia bo przez wasz brak szacunku do klienta gwarancja nie została mi przyjeta i straciłam 500 zł paczka doszła za póżno z waszej winy , nigdy nie skorzystam już z waszych usług i nikomu ich nie polece.
Pani Katarzyno, przykro nam, że przesyłka nie została odebrana w pierwszym termienie. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. Konsultanci ponowili zamówienie na kolejny dzień i uzyskali numer telefonu do kuriera, aby ułatwić Pani ustalenie godzin odbioru. Przepraszamy w imieniu firmy K-EX i pozdrawiamy.