Mimo prawie tygodniowego wyprzedzenia w zamowieniu daty odbioru paczki wasza firma nie zglosila mojego zlecenia do przewoznika twierdzac ze nie otrzymala potwierdzenia zamowienia, nastepnie twierdzac ze zamowilam w ostatniej chwili. 2 dni musialam wziasc wolne z pracy zeby w koncu przewoznik dotarl po odbior. Zawsze mialam do waszej firmy zaufanie ale przegieliscie tym razem. Nie polecam juz was wiecej!
Szanowna Pani Aleksandro - jest nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z usługi. Pani zlecenie faktycznie nie zostało odebrane w pierwszym terminie - zlecenie zostało od nas przekazane do firmy kurierskiej, która poinformowała nas iż w związku z problemami serwisowymi zlecenia nie odbierze w pierwszym terminie. Za tą sytuację, w imieniu przewoźnika, bardzo przepraszamy. Na drugi termin, wyjątkowo dla Pani, ponieważ nie jest to standardowa usługa, postaraliśmy się o zdobycie godzin przyjazdu kuriera, co zakończyło się skutecznym odebraniem przesyłki. Mamy nadzieję, że doceni Pani nasze starania i w przyszłości jednak zdecyduje się Pani na ponowną współpracę.
Paczka dotarła w całości bez uszkodzeń i bardzo sprawnie:)
Super sprawa. Zamówiłem przesyłkę z UK do Polski i nie potrzebnie się obawiałem. Szybki czas realizacji, profesjonalna obsługa (czekałem na kuriera i myślałem, że nie przejedzie. Napisałem do przesyłarka.pl gdzie za chwile dostałem wiadomość , że wszystko jest ok i za chwilę pojawił się kurier po paczki). Polecam i sam skorzystam pewnie nie raz
Szybka i solidna obsługa. Polecam.
Wszystko bardzo sprawnie, szybko, zgodnie z zamówieniem.
Usługa wykonana bardzo sprawnie i szybko.Z czystym sumieniem mogę polecić tego usługodawcę.
Super sprawa, wszystko można załatwić za jednym kliknięciem bez wydzwaniania po kurierach :)
Jestem zadowolony z obsługi przez waszą firmę
Jak zawsze super i szybko! Polecam
szybko - jestem zadowolony
Szybka i sprawna obsługa. Polecam
Jak zawsze wszystko super.
Jak zwykle sprawnie i bezkolizyjnie. Zadowoleni sa zwlaszcza odbiorcy przesylki. O jeden dzien dluzej niz poprzednie paczki, ale to mozna przezyc.
Jestem bardzo zadowolona. Na pewno skorzystam ponownie i polecam firmę innym.
Njgorsza firma jaka oferuje usługi związane z wysyłkom paczek dno dno dno nie polecam nikomu
Witam Panie Leszku - bardzo nam przykro, że tak ocenił Pan świadczoną usługę. Wprawdzie kurier firmy DPD miał początkowo trudności z doręczeniem przesyłki pod Pana adres - jednak po naszej interwencji i zmianie adresu doręczenia, przesyłkę udało się pomyślnie dostarczyć. Niemniej jednak, w imieniu firmy kurierskiej, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jeśli stracił Pan zaufanie do uprzednio wybranej firmy kurierskiej - zapraszamy do zapoznania się z ofertą innych firm kurierskich z którymi współpracujemy.
Wszystko,ok do poprawy tylko kurierzy dpd wysylaja smsa o 8 rano ze jada odebrac przesylke,czlowiek czeka caly dzien,a kurier zjawia sie ale o 8 wieczorem,tragedia,pozdrawiam
Prosta w obsłudze strona, nie miałam jak do tej pory problemów
Jestem zadowolona ,jest sprwnie zorganizowane ,wywiazuja sie zeswoich zadan napeno bede z nich korzystac
Już kolejny raz korzystam i znowu REWELACJA! Pełna informacja o "losach" przesyłki, wygodna forma płatności i dostawa za granicą tym razem już drugiego dnia po nadaniu! Super, jestem bardzo zadowolona. Najczęściej wybieram DPD. Zwykle wychodzi najtaniej jeśli chodzi o przesyłkę do Niemiec, a kurier obsługujący Legionowo, Pan Piotr, to przemiły i konkretny człowiek. Polecam przesyłarkę. pl.
Szybko i profesjonalnie a co za tym idzie i tanio .
Szybko i sprawnie ja jestem zadowolona z uslugi
Nigdy się jeszcze nie zawiodłam, zawsze szybko i w całości dostarczone. Naprawdę szczerze polecam.
Było to moje pierwsze zamówienie na przesyłarka.pl i jestem bardzo zadowolony.Kurier zamówiony w poniedziałek paczkę odebrał we wtorek, a już w piątek była dostarczona do Polski.Szybko,sprawnie i co najważniejsze bezpieczne.W każdej chwili mogłem sprawdzić gdzie znajduje się moja przesyłka.Na pewno skorzystam jeszcze nie raz.POLECAM! !!!!
Daje Wam bardzo niska ocene,poniewaz w grudniu 2015 corka za posrednictwem Waszej firmy w Anglii nadala 2 paczki. JEDNA Z PACZEK DO DZISIAJ NIE DOTARLA.TO SKANDAL!!!!!!!!!!!!!!!!!! Nawet nikt nie przeprosil i pieniedzy za przesylke Wasza firma vorce nie zwrocila! Mimo ubezpieczonewj paczki.Do dzisiaj nie mam zawartosci paczki,a byly tam pamiatki po zmarlym moim mezu!
Pani Jagodo, przykro nam, że Pani paczka zaginęła w transporcie i przepraszamy w imieniu przewoźnika. Każda przesyłka jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Dowodem wartości mogą być nie tylko rachunki, ale również odnośniki do sklepów internetowych, sprzedających zaginione przedmioty lub ich odpowiedniki. Oczywiście, firma DPD wymaga w takich sytuacjach dokładnej listy zagubionych przedmiotów.Wycena wysokości odszkodowania wypłacanego przez firmę DPD i towarzystwo ubezpieczeniowe AXA jest zależna od realnej wartości zagubionych przedmiotów. Prosimy o kontakt w sprawie tej przesyłki. Niemniej jednak cieszymy się, że Pani ostatnie zlecenia dotarły szczęsliwie do Pani
Szczerze polecam. Paczka do Szkocji została doręczona w 3 dni bez żadnych uszkodzeń. Super
Kurier dzwonił dzień przed planowanym odbiorem twierdząc, że ma odebrać paczkę. Po udowodnieniu mu, że to on się myli nie ja, nie odezwał się już. W planowanym dniu odbioru paczki kurier nie przyjechał, nie było z nim żadnego kontaktu nawet po dzwonieniu na infolinię. Ostatecznie paczka została odebrana dzień później o godzinie 18tej. Nie polecam...
Pani Weroniko, jest nam niezmiernie przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy K-EX. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami. Dokładamy wszelkich starań by nasi klienci byli zadowoleni, dlatego będziemy również interweniowali w takich przypadkach u firm kurierskich.
Szybko, sprawnie, jestem bardzo zadowolona i zdecydowanie polecam!
238