Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Niestety moja opinia bedzie bardzo negatywna.Kurier zamowiony na 02 gudzien 2016 (specjalnie wzielam wolne) nie przyjechal.NIC NIKT! Brak slow ! jest 07 grudzien i ma byc jutro. chce zrezygnowac z uslugi i co slysze? ze moga mi zapewnic innego kuriera po czym sie wycofuja ale ze zrezygnuje z uslugi to do 5 dni otrzymam zwrot pieniedzy? do 5 dni? Ja zaplacilam i w tym samym dniu mieli pieniadze... to dlaczego ja mam czekac 5 dni? Zaproponowali kod rabatowy a ja sie pytam jaka kwota jet tego kodu?5zl? 10zl? A kto mi zaplaci za moje nerwy moj czas? Droga przesylarko.pl tak sie ludzi nie traktuje i prosze sie nie tlumaczyc ze ktos tam , ze cos tam podjeliscie sie wykonac usluge i nie interesuje mnie kto zawalil ma byc wykonana lub tak zalatwiona aby klient byl zadowolony, A NIE ROZCZAROWANY, ZNIESMACZONY to nie jest PRL . Klaniam sie nisko.... Grazyna Soporska
Pani Grażyno - bardzo nam przykro, że przesyłka nie została od Pani odebrana w pierwszych terminach. Jako pośrednik robiliśmy co było w zasięgu naszych kompetencji by doprowadzić do realizacji Pani zlecenia. Udało się to w dniu wczorajszym. Jednak jako pośrednik nie odpowiadamy za realizację zleceń - naszym zadaniem jest przekazywanie informacji pomiędzy Panią a firmą kurierską realizującą zlecenie. W realizacji odbioru z Danii udział bierze nie tylko firma kurierska DPD ale również podwykonawca na terenie Danii, który miał problemy serwisowe z Pani zleceniem. Bardzo przepraszamy w imieniu przewoźnika oraz jego podwykonawcy za zaistniałą sytuację. Mamy nadzieję, że w przyszłości taka sytuacja nie będzie miała już miejsca. W ramach przeprosin z naszej strony otrzymała Pani kod rabatowy. Rozumiem, że mogła Pani stracić zaufanie do tej firmy kurierskiej - w naszej ofercie znajduje się jednak kilka innych firm do których wypróbowania Panią zachęcamy.
Jestem bardzo zawiedziona i definitywnie nie polecam. Kurier nie przyjechal na czas, termin odbioru musial byc zmieniony a jak juz sie zjawil byl bardzo nieprzyjemny. Przesylalam stol ktory dojechal caly polamany (zniszczony podczas transportu) i na dodatek moj 65cio letni tato musial go dzwigac z kurierem na drugie pietro poniewaz z dostawa 60kg stolu wyslano tylko 1 osobe. A na koniec dostalam £30 kary bo wymiary paczki i waga troszke sie roznily. Jak mozna zwazyc 60kg stol w domu????? Nigdy wiecej!!!!!
Pani Aneto, przykro nam, że odbiór przesyłki nie odbył się w pierwszym planowanym terminie i przepraszamy w imieniu przewoźnika UPS. Co do opłaty dodatkowej, to firmy kurierskie ważą oraz dokonują pomiaru przesyłek w sortowniach. Pani paczka przekraczała wskazane w zamówieniu gabaryty, za co UPS obciążył Przesyłarkę.pl. Jeżeli towar został uszkodzony w transporcie - prosimy o kontakt, abyśmy mogli w Pani imieniu złożyć reklamacje w firmie UPS.
Polecam szybko sprawnie i tanio.Przesyłka Polska-Szkocja była wysłana w czwartek a w poniedziałek już była u odbiorcy cóż więcej chcieć :)Pełna satysfakcja :) Pozdrawiam zespół przesyłarki :)
Pani Wiesławo dziękujemy za pozdrowienia i cieszymy się, że jest Pani zadowolona z usług Przesyłarka.pl. Życzymy wszystkiego dobrego.
Generalnie z tą firmą jest wszystko w porządku, ale tylko pod względem dostarczania paczki do adresu docelowego - odbiorca jest telefonicznie informowany, kurier przyjeżdża dokładnie o umówionej godzinie. Gorzej jest z odbiorem od nadawcy. No niestety, ale nadawca praktycznie ma dzień stracony, bo musi cały dzień siedzieć w domu i czekać, aż kurier się zjawi, gdyż brak konkretnych godzin do umówienia, jak to robią inne firmy. Wskazanie godziny 6.00 - 18.00 wcale nie ułatwia, a wręcz utrudnia życie i to bardzo. Z tego też powodu zastanawiam się nad zmianą firmy, na taką, która będzie miała bardziej przychylne warunki odbioru.
Pani Magdaleno, korzystając z usługi ekonomicznej DPD Classic nie ma możliwości ustalenia godziny odbioru - paczki odbierane są od 9.00 do 18.00. Możliwość wyboru godziny podjazdu kuriera istnieje w usłudze UPS. Zachęcamy następnym razem skorzystać z tego przewoźnika. Pozdrawiamy i życzymy wszystkiego dobrego.
Jak zawsze wszystko w porządku. Mam już za sobą chyba ponad 50 paczek i nigdy nie bylo zadnych problemów. polecam
Panie Marku, widzimy, że wysyła Pan z nami od marca 2014 roku - jest nam niezmiernie miło i dziękujemy za zaufanie. Cieszymy się, że udaje nam się spełniać Pana oczekiwania. Pozdrawiamy i życzymy spokojnych, radosnych Świąt.
Znowu problem z kurierem DPD. Obsługa Przesyłarki bardzo pomocna, kompetentna i miła.
Pani Katarzyno, firmy kurierskie niestety czasem sprawiają problemy. Proszę pamiętać, że sztab naszych konsultantów służy Państwu pomocą od poniedziałku do piątku (w okresie świątecznym w godzinach 8:00 - 22:00 czasu polskiego). W razie jakichkolwiek pytań lub problemów - zapraszamy do kontaktu. Pozdrawiamy i życzymy udanych, spokojnych Świąt.
Przesylarka.pl jako strona dziala super i jestem z niej zadowolona wiele razy juz zamawialam paczki i zawsze bylo wszystko ok. Lecz nie ostatnim razem firma kurirska dpd dowiozla paczke w strasznym stanie byla przecieta i rozealona a wszystko w srodku potluczone, poprzecinane i uszkodzone
Pani Anito, przykro nam, że doszło do uszkodzenia Państwa przesyłki. Paczki w usłudze DPD Classic ubezpieczone są do 5 000 zł. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu złożenia wniosku reklamacyjnego. Dziękujemy za miłe słowa w kierunku Przesyłarka.pl i życzymy spokojnych, radosnych i pełnych rodzinnego ciepła Świąt.
