Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
super szybki serwis, mili przystojni dostawcy :D ! napewno skorzystam kolejny raz
Dziękujemy za miłą opinię Pani Dominiko, również w imieniu brytyjskiego oddziału DPD w Sheffield ;)
Jak dla mnie najlepsza opcja! Wszystko przebiegło szybko i sprawnie. Dała bym 10, ale jedynym minusem jest to, że musiałam brać wolne, aby nadać kuriera (nie można umówić się na godzinę).
Dziękujemy Pani Agnieszko. Faktycznie, w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. W dniu odbioru przesyłki można jednak poznać godzinę odbioru - instrukcje znajdują się w e-mailu zawierającym numer do śledzenia przesyłki (tracking number).
Serwis ze strony przesylarka.pl byl szybki i efektowny natomiast firma przewozowa, ktora moja przesylke miala dostarczyc bardzo zawiodla! DPD czterokrotnie nie bylo w stanie doreczyc przesylki poniewaz kierowca nie potrafil znalezc adresu albo nie umial obsłuzyc domofonu... Cztery dni siedzialam w domu czekajac na owego kuriera. W koncu nawet byl problem z odbiorem paczki z depot poniewaz mimo trzech 'pròb' doreczenia wciaz wysalano paczke ponownie. Na reszcie z ponad tygodniowym poslizgiem udalo mi sie samej odebrac paczke- niestety w oplakanym stanie.
Pani Kasiu, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD i jednocześnie cieszymy się, że nasi konsultanci okazali się Pani pomocni.
Jak zwykle, nie obyło się bez telefonów do Przesyłarki - dane adresowe na naklejkach były nieprawidłowe. Za każdym razem, gdy korzystam z waszych usług, występują elementarne problemy z realizacją waszych obowiązków: przepisanie poprawnych danych do firmy kurierskiej, "zapomnienie" o przesłaniu mi naklejek, brak listów przewozowych, które dostaję dopiero po doręczeniu paczek... Niestety muszę zrezygnować z waszych usług na rzecz innej firmy.
Panie Piotrze, wszystkie naklejki dla przesyłek FedEx zostały wysłane przez naszych konsultantów przed przyjazdem kuriera. Pana przesyłka po jej odebraniu została dostarczona w ciągu 4 dni roboczych.
Miła obsługa, szybki kontakt e-mail, ale pierwszy raz spotkałem się z tym, że paczkę należy nadać do godziny 13:00, aby kurier odebrał ją w następnym dniu roboczym - to mnie rozczarowało. Ponadto numer listu przewozowego przychodzi dopiero po odebraniu paczki przez kuriera, a nie od razu po zamówieniu kuriera. Nie można wydrukować listu przewozowego DPD, tylko kurier przyjeżdża z listem, który jest wypisany ręcznie. Niestety z uwagi na doświadczenia z innymi brokerami nie byłem do końca zadowolony - u innych firm proces obsługi jest szybszy i wygodniejszy. Ale Przesyłarka.pl stara się o jakość i za to dla nich plus :)
Dziękujemy za opinię Panie Rafale. W przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic", jak w przypadku każdej firmy pośredniczącej, kuriera na trasie Polska -> Wielka Brytania należy zamówić przed godziną 13:00 poprzedniego dnia roboczego. Kurierzy firmy DPD sami przywożą wypełnione listy przewozowe, aby ułatwić klientom proces nadawania przesyłki. W przypadku firm FedEx oraz TNT przesyłka może zostać zamówiona na ten sam dzień.
REWELACJA,moje paczki zostały dostarczone w ciągu 3 dni. Łatwość kontaktu z firmą i profesjonalna obsługa. Polecam.
Dziękujemy Pani Anno i polecamy się na przyszłość :)
