Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Bardzo sprawna obsługa, gorąco polecam "Przesyłarkę" z jednym "ale".Minus tylko za to ,że opłatę należy uiścić w banku brytyjskim ,a nie w PLN.Przelew "szedŁ" cztery dni.W Polsce nikt nie odbierał telefonów i nie odpowiadał na kontakt drogą meilową."Przesyłarka "3 razy monitowała o zapłatę.Dopiero córka w Anglii zadzwoniła na miejscu do firmy i okazało się że pieniązki dawno bank przelał. Następnym razem córka opłaci we funtach na miejscu,ponieważ zapłaciłam 105 zł prowizji za przelew do banku brytyjskiego.Więcej niż wartość usługi!!!!! I dlatego odejmuję 1 punkt za utrudnienia!!! Przesyłka dotarła w Wigilię trochę pognieciona (była solidnie spakowana) ,a co najważniejsze że ż sprawiła dzieciom radość. Pozdrawiam,polecam.
Pani Gabrielo, cieszymy się, że paczka szybko dotarła do adresata :) Wkrótce będzie Pani mogła wpłacać środki także na polskie konto - poinformujemy o tej możliwości w naszym newsletterze.
Moja opinia nie bedzie po mysli firmy Przesylarka.pl Dnia 16. grudnia 2013 zlozylem zamowienie na odbior paczki z terytorium Wielkiej Brytanii do Polski dnia nastepnego dostalem maila potwierdzajacego ze "TWOJA PRZESYLKA ZOSTANIE DZIS ODEBRANA" ten dzien prawie w calosci spedzilem w domu czekajac na kuriera i...nikt sie nie zjawil. Wyslalem maila do Przesylarka.pl z prosba o wytlumaczenie sytuacji w odpowiedzi przeczytalem ze moge skorzystac z opcji ponownego przybycia kuriera lub zawiezienie przesylki na wskazany adres osobiscie. wybralem ta druga opcje o czym poinformowalem pania Anne i poprosilem aby napisala mi kiedy owa paczke moge dostarczyc bylo to 18. Grudnia 2013 do dnia dzisiejszego nie dostalem zadnej odpowiedzi, paczka w dalszym ciagu jest nie wyslana a pieniadze zaplacone za usluge pozostaly na koncie przesylarka.pl
Panie Arkadiuszu, przykro nam, że Pana paczka nie została odebrana w terminie i przepraszamy w ich imieniu. Jak informujemy na etapie składania zamówienia, ponad 95% przesyłek jest odbieranych przez firmę kurierską DPD w wyznaczonym przedziale. Niestety, szczególnie w okresie świątecznym nie jest to gwarantowane. Jeżeli od 18 grudnia nie otrzymał Pan odpowiedzi, przepraszamy za tę sytuację - wystarczyło ponownie się z nami skontaktować. Prosimy o przesłanie informacji na adres info@przesylarka.pl czy zamówienie ma zostać ponowione w firmie DPD czy zrefundowane.
do dzis nie dostarczono paczki !!!
Pani Edyto, przykro nam, że Pani paczka nie została jeszcze dostarczona. Z przesłanego opisu wynika, że w przesyłce znajdowała się żywność, która mogła ulec zepsuciu. Taka przesyłka mogła zostać zatrzymana lub zniszczona przez firmę DPD. Transport żywności w przesyłkach kurierskich jest zabroniony. Prosimy o dokładne zapoznawanie się z listą zabronionych przedmiotów przed jej zaakceptowaniem.
Kurier miał byc 17 grudnia, pieniądze pobrali a kuriera nie ma do tej pory! Nie polecam poza tym nie odpisują na e-mail anie nie odbierają tel. Masakra
Panie Mateuszu, przykro nam, że Pana paczka nie została odebrana przez firmę DPD. W emailach prosimy, aby kontaktować się z nami w dniu, w którym przesyłka nie została odebrana, aby przełożyć jej odbiór na dzień kolejny. Od 17 grudnia nie otrzymaliśmy od Pana żadnej wiadomości. Dlatego prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w godzinach pracy naszego biura, aby uzgodnić nowy termin odbioru lub zaaranżować zwrot środków.
Przesylka dostarczona nie na czas, w punkcie przeladunkowym utknela na chyba 3 dni i nikt nie potrafil wyjasnic dlaczego, obsluga klienta w skali 1-100 daje 1 totalna pomylka, (...) gdy przesylka wreszcie dotarla wygladala jakby psy sie nia bawily 2 dni...totalna tragedia
Panie Jacku, w okresie świątecznym naturalnie występują opóźnienia w dostawach, szczególnie w małych miejscowościach. Pomimo tego, Pana paczka została dostarczona przez firmę DPD przed Świę†ami. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego, w tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
roztrzaskano butelkę whisky i nikt się do tego nie przyznał, po prostu przepakowali sobie paczkę, żenada...
Panie Mateuszu, Regulamin, który Pan zaakceptował dwukrotnie składając zamówienie, kategorycznie zabrania pakowania jakiejkolwiek ilości alkoholu do przesyłek kurierskich. W takim przypadku firma DPD miała prawo zniszczyć całą przesyłkę wraz z jej zawartością. Przy składaniu zamówień prosimy uważnie czytać listę zakazanych przedmiotów.
