Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
moje uwagi odnosnie godziny dostawy zostaly zignorowane kompletnie i musialam odbierac przesylke osobiscie z magazynu
Pani Urszulo, jak informujemy na etapie składania zamówienia informujemy, że w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma niestety możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Taka możliwość istnieje w przypadku usług świadczonych przez firmy kurierskie FedEx oraz TNT.
Szybko, sprawnie I w przystepnej cenie. Jestem bardzo zadowolona. Dziekuje
Odbiór przesyłki - porażka: kurier nie przyjechał umówionego dnia. Po interwencji telefonicznej i umówieniu sie na następny dzien - kurier znowu nie przyjechał. Po kolejnym telefonie kurier przyjechal trzeciego dnia. Na plus : bardzo szybka dostawa na miejsce.
Panie Arturze, przepraszamy za opóźnienie w odbiorze Pana przesyłki przez firmę kurierską DPD. Wynikało ono ze wzmożonego zapotrzebowania na usługi tego przewoźnika w okresie świątecznym. Obecnie sytuacja wróciła do normy i ponad 95% paczek jest odbieranych w terminie.
Przesylka byla uszkodzona i zostaly wyciagniete perfumy ktore byly wlozone do paczki
Pani Agnieszko, przykro nam, że zawartość Pani przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę kurierską DPD i serdecznie przepraszamy w ich imieniu. Jeżeli uszkodzeniu lub zagubieniu uległy wartościowe przedmioty, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania (każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN) - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Przesyłka dotarła do adresata kompletnie zniszczona.
Pani Aniu, przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę kurierską DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło lub szczególnie kruche przedmioty przewożone są na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
paczka zostala dostarczona w dobrym stanie ale po tygodniu oczekiwania; poprzednia paczka szla tylko 3 dni, takze ciezko jest uwierzyc by jeden swiateczny dzien tak opoznil caly transport
Pani Katarzyno, Pani druga przesyłka dotarła w ciągu 4 dni roboczych (Nowy Rok oraz wekeendy nie są liczone jako dni robocze), czyli zgodnie z przeciętnym czasem przewidzianym dla ekonomicznej usługi "DPD Classic".
Jestem bardzo zadowolona z tej firmy, poleciłam ją moim znajomym i nikt nie narzeka. Tanio, szybko i miło. Kurierzy w Anglii i w Polsce bez zarzutu. Jednym słowem tanio może oznaczać jednak zachowanie dobrej jakości usług
Dziękujemy Pani Magdaleno i polecamy się na przyszłość :)
Paczka przyszła prawie otwarta, u góry była dość nieudolne zaklejona brązową taśmą klejącą, więc ktoś w niej grzebał. Nie wiem kto to był bo poza brązową taśmą nie było nic co by wskazywało kto przeglądał paczkę. Nie bardzo mi sie podoba fakt że ktoś grzebie po moich rzeczach osobistych w tym bieliźnie dlatego taka ocena. Rozumiem że jeśli chcą sprawdzić czy jest coś zakazanego to mogli by ją po prostu prześwietlić a nie rozbebeszać o grzebać jak by nie wiadomo co tam miało być przemycane. Ostatni raz wysyłam paczkę bo grzebanie obcych ludzi w odzieży osobistej przyprawia mnie o mdłości...
Pani Marto, zarówno firma kurierska DPD jak i urzędy celne mają prawo skontrolować zawartość każdej przesyłki.
