Opinie klientów

Sam serwis w najlepszym porządku, prosty przejrzysty formularz, szybka obsługa, generalnie na duży plus. Niestety firma kurierska DPD na -10. Przesyłałam delikatne rzeczy i niestety większość została uszkodzona w transporcie, mimo, że były one bardzo dobrze zabezpieczone przez osoby wysyłające.

 

Pani Magdaleno, bardzo nam przykro, że Pani przesyłka uległa uszkodzeniu i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Niestety, nie wszystkie przedmioty nadają się do transportu drogowego - w tym te wyjątkowo kruche, jak np. zastawa stołowa. Dlatego zaznaczamy w naszym regulaminie, aby wysyłać tego typu przedmioty na własną odpowiedzialność. Każda paczka trafia do automatycznych sortowni, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.

szybko i sprawnie polecam :)

Paczka, pomimo okresu przedświątecznego, bardzo szybko trafiła do adresata. Dobry kontakt z działem obsługi, rewelacyjna cena usługi. Polecam!!!

Szybko, łatwo, tanio, bezboleśbie, karton prawie nie uszkodzony :)

Przesyłka dotarła w ciągu 4 dni, w okresie przedświątecznym. Tracking paczki działa bez zarzutu. Napewno skorzytam w przyszłosci. Serwis godny polecenia

Bardzo sprawna obsługa, gorąco polecam "Przesyłarkę" z jednym "ale".Minus tylko za to ,że opłatę należy uiścić w banku brytyjskim ,a nie w PLN.Przelew "szedŁ" cztery dni.W Polsce nikt nie odbierał telefonów i nie odpowiadał na kontakt drogą meilową."Przesyłarka "3 razy monitowała o zapłatę.Dopiero córka w Anglii zadzwoniła na miejscu do firmy i okazało się że pieniązki dawno bank przelał. Następnym razem córka opłaci we funtach na miejscu,ponieważ zapłaciłam 105 zł prowizji za przelew do banku brytyjskiego.Więcej niż wartość usługi!!!!! I dlatego odejmuję 1 punkt za utrudnienia!!! Przesyłka dotarła w Wigilię trochę pognieciona (była solidnie spakowana) ,a co najważniejsze że ż sprawiła dzieciom radość. Pozdrawiam,polecam.

 

Pani Gabrielo, cieszymy się, że paczka szybko dotarła do adresata :) Wkrótce będzie Pani mogła wpłacać środki także na polskie konto - poinformujemy o tej możliwości w naszym newsletterze.

Moja opinia nie bedzie po mysli firmy Przesylarka.pl Dnia 16. grudnia 2013 zlozylem zamowienie na odbior paczki z terytorium Wielkiej Brytanii do Polski dnia nastepnego dostalem maila potwierdzajacego ze "TWOJA PRZESYLKA ZOSTANIE DZIS ODEBRANA" ten dzien prawie w calosci spedzilem w domu czekajac na kuriera i...nikt sie nie zjawil. Wyslalem maila do Przesylarka.pl z prosba o wytlumaczenie sytuacji w odpowiedzi przeczytalem ze moge skorzystac z opcji ponownego przybycia kuriera lub zawiezienie przesylki na wskazany adres osobiscie. wybralem ta druga opcje o czym poinformowalem pania Anne i poprosilem aby napisala mi kiedy owa paczke moge dostarczyc bylo to 18. Grudnia 2013 do dnia dzisiejszego nie dostalem zadnej odpowiedzi, paczka w dalszym ciagu jest nie wyslana a pieniadze zaplacone za usluge pozostaly na koncie przesylarka.pl

 

Panie Arkadiuszu, przykro nam, że Pana paczka nie została odebrana w terminie i przepraszamy w ich imieniu. Jak informujemy na etapie składania zamówienia, ponad 95% przesyłek jest odbieranych przez firmę kurierską DPD w wyznaczonym przedziale. Niestety, szczególnie w okresie świątecznym nie jest to gwarantowane. Jeżeli od 18 grudnia nie otrzymał Pan odpowiedzi, przepraszamy za tę sytuację - wystarczyło ponownie się z nami skontaktować. Prosimy o przesłanie informacji na adres info@przesylarka.pl czy zamówienie ma zostać ponowione w firmie DPD czy zrefundowane.

Szybka i bezproblemowa usluga w bardzo dobrej cenie (korzystalem z promocji przed swietami Bozego Narodzenia).

Szybko i sprawnie. POLECAM

super paczka dotarla w 4 dni w okresie przed swiatecznym

Rewelacyjny serwis- szybko i bez problemowo.Paczka bez uszczerbku. Dziekuje bardzo!!!

Paczka wyszla z Radomia w srode rano. W sobote rano dostarczona przez kuriera w Anglii. Zadnych problemow, paczka w doskonalym stanie. Pozdrawiam

BARDZO SZYBKO I SPRAWNIE, CHOCIAŻ TUŻ PRZED ŚWIĘTAMI

Witam. Super kontakt, przesyłka odebrana w pon o 15tej w Daventry w Polsce na miejscu w czwartek o 16tej. Wszystko w nie naruszonyn stanie. polecam, polecam, polecam

Polecam wszystkim tego kuriera paczka doszła w ciągu czterech dni do Polski.

Bardzo dobry kontakt,zamówienie złożyłem w poniedziałek a w piątek już była u mnie(Szkocji).Tak poza tym wszystko ok.

Dziękuję bardzo, wszystko sprawnie szybko i doręczone bez uszkodzeń. Super polecam

Jestem bardzo zadowolona z wykonanej uslugi.Przesylki dotarly do adresata bardzo szybko i nie uszkodzone.Na pewno bede korzystac z waszych uslug w przyszlosci.Jedyny mankament to ze trzeba caly dzien czekac na kuriera.Moze uda sie w przyszlosci okreslic w przyblizeniu czas przyjazdu kuriera.

Bardzo dobra firma. Moja paczka zostala dostarczona ze Szkocji do Polski w 4 dni robocze przed Swietami Bozego Narodzenia. Jestem bardzo zadowolona i szczerze polecam.

Wysyłałam przez "Przesyłarkę"paczkę zDPD.Doskonały kontakt,meilowy i telefoniczny.Wszystko poszło super sprawnie,tak jak planowałam.Wysyłałam z Łodzi do Londynu przed świętam-bez problemu i w super cenie.31kg za 85z!Płatność inernetem.POLECAM

do dzis nie dostarczono paczki !!!

 

Pani Edyto, przykro nam, że Pani paczka nie została jeszcze dostarczona. Z przesłanego opisu wynika, że w przesyłce znajdowała się żywność, która mogła ulec zepsuciu. Taka przesyłka mogła zostać zatrzymana lub zniszczona przez firmę DPD. Transport żywności w przesyłkach kurierskich jest zabroniony. Prosimy o dokładne zapoznawanie się z listą zabronionych przedmiotów przed jej zaakceptowaniem.

polecam, szybko ,sprawnie bez problemów, w niedługim czasie skorzystam ponownie i tanio:)))))

polecam szybko dotarła do odbiorcy

Kurier miał byc 17 grudnia, pieniądze pobrali a kuriera nie ma do tej pory! Nie polecam poza tym nie odpisują na e-mail anie nie odbierają tel. Masakra

 

Panie Mateuszu, przykro nam, że Pana paczka nie została odebrana przez firmę DPD. W emailach prosimy, aby kontaktować się z nami w dniu, w którym przesyłka nie została odebrana, aby przełożyć jej odbiór na dzień kolejny. Od 17 grudnia nie otrzymaliśmy od Pana żadnej wiadomości. Dlatego prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w godzinach pracy naszego biura, aby uzgodnić nowy termin odbioru lub zaaranżować zwrot środków.

Paczka doszla w 3 dni z UK do Polski przed samymi swietami. Z pewnoscia skorzystam ponownie :)! Polecam!!!

sprawnie i na czas

Wszystko ok polecam

Przesylka dostarczona nie na czas, w punkcie przeladunkowym utknela na chyba 3 dni i nikt nie potrafil wyjasnic dlaczego, obsluga klienta w skali 1-100 daje 1 totalna pomylka, (...) gdy przesylka wreszcie dotarla wygladala jakby psy sie nia bawily 2 dni...totalna tragedia

 

Panie Jacku, w okresie świątecznym naturalnie występują opóźnienia w dostawach, szczególnie w małych miejscowościach. Pomimo tego, Pana paczka została dostarczona przez firmę DPD przed Świę†ami. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego, w tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.

roztrzaskano butelkę whisky i nikt się do tego nie przyznał, po prostu przepakowali sobie paczkę, żenada...

 

Panie Mateuszu, Regulamin, który Pan zaakceptował dwukrotnie składając zamówienie, kategorycznie zabrania pakowania jakiejkolwiek ilości alkoholu do przesyłek kurierskich. W takim przypadku firma DPD miała prawo zniszczyć całą przesyłkę wraz z jej zawartością. Przy składaniu zamówień prosimy uważnie czytać listę zakazanych przedmiotów.

a+ serwis