Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
moje uwagi odnosnie godziny dostawy zostaly zignorowane kompletnie i musialam odbierac przesylke osobiscie z magazynu
Pani Urszulo, jak informujemy na etapie składania zamówienia informujemy, że w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma niestety możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Taka możliwość istnieje w przypadku usług świadczonych przez firmy kurierskie FedEx oraz TNT.
Szybko, sprawnie I w przystepnej cenie. Jestem bardzo zadowolona. Dziekuje
Odbiór przesyłki - porażka: kurier nie przyjechał umówionego dnia. Po interwencji telefonicznej i umówieniu sie na następny dzien - kurier znowu nie przyjechał. Po kolejnym telefonie kurier przyjechal trzeciego dnia. Na plus : bardzo szybka dostawa na miejsce.
Panie Arturze, przepraszamy za opóźnienie w odbiorze Pana przesyłki przez firmę kurierską DPD. Wynikało ono ze wzmożonego zapotrzebowania na usługi tego przewoźnika w okresie świątecznym. Obecnie sytuacja wróciła do normy i ponad 95% paczek jest odbieranych w terminie.
Przesylka byla uszkodzona i zostaly wyciagniete perfumy ktore byly wlozone do paczki
Pani Agnieszko, przykro nam, że zawartość Pani przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę kurierską DPD i serdecznie przepraszamy w ich imieniu. Jeżeli uszkodzeniu lub zagubieniu uległy wartościowe przedmioty, nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania (każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN) - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Przesyłka dotarła do adresata kompletnie zniszczona.
Pani Aniu, przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę kurierską DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło lub szczególnie kruche przedmioty przewożone są na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
paczka zostala dostarczona w dobrym stanie ale po tygodniu oczekiwania; poprzednia paczka szla tylko 3 dni, takze ciezko jest uwierzyc by jeden swiateczny dzien tak opoznil caly transport
Pani Katarzyno, Pani druga przesyłka dotarła w ciągu 4 dni roboczych (Nowy Rok oraz wekeendy nie są liczone jako dni robocze), czyli zgodnie z przeciętnym czasem przewidzianym dla ekonomicznej usługi "DPD Classic".
Jestem bardzo zadowolona z tej firmy, poleciłam ją moim znajomym i nikt nie narzeka. Tanio, szybko i miło. Kurierzy w Anglii i w Polsce bez zarzutu. Jednym słowem tanio może oznaczać jednak zachowanie dobrej jakości usług
Dziękujemy Pani Magdaleno i polecamy się na przyszłość :)
