Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczke wysylalam po raz trzeci przez państwa firme i niestety tez trzeci raz paczka nie doszla na ten adres co powinna pomimo zmiany danych ,dobrze ze tak to się skonczylo ze odebrala sasiadka ,bo takto nie wiadomoc o by było ,pewnie państwo byscie zostawili powiadomienie a pod danym adresem nie byłoby jszce nikogo przez dwa miesiące .także tym razem jestem zawiedziona
Pani Agnieszko, jeżeli w zamówieniu został podany błędy adres, a następnie zmieniony tuż przed dostawą przesyłki i pod nowym adresem kurier nie zastał Odbiorcy, to miał on prawo pozostawić przesyłkę u sąsiadki. Przy składaniu kolejnego zamówienia uprzejmie prosimy o upewnienie się, że podany adres dostawy jest poprawny.
Przesyłarka dziala bez zarzutu ,ale firma DPD to tragedia.Pięc dni czekalem az zabiorą paczkę.Następnie rozpakowali ją gdzieś u siebie i innaczej spakowali.Czego efektem były olbrzymie zniszczenia.Towar był dokładnie opisany.
Serdecznie przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Panie Jerzy. Nasi konsultanci chętnie pomogą Panu uzyskać odszkodowanie - każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Witam wyslalam przez firme DPD paczke z Wielkiej Brytani do Polski paczka przybyla do polski w terminie byla na zewnatrz w dobrym stanie lecz wnetrze paczki w ktorym znajdował sie telewizor plazmowy nowy zostal zniszczony tzn. porysowany i wgnieciony ekran telewizora do takiego stopnia gdy jest podlaczony do kontaktu widac wszystkie wgniecenia i porysowania. oczywiscie telewizor jest nie do naprawy gdyz sie nie da nic z tym zrobic. Został na stronie zamieszczony komunikat o tym ze w paczce znajduje sie sprzet elektroniczny by obchodzic sie z ta paczka ostrożnie oczywiscie po rezultacie stanu telewizora widac jest ze Firma DPD lub kurierzy w ogole nie patrza i nie zwracaja na takie komunikaty uwagi wiec po co w ogole one sa umieszczone na tej stronie ... Jestem bardzo niezadowolona z tej firmy byc moze inne rzeczy takie jak nie sprzet elektroniczny dochodza w dobrym stanie lecz moj telewizor niestety nie...
Pani Magdaleno, przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę kurierską DPD. Jeśli nasi konsultanci mogą Pani jeszcze w jakikolwiek sposób pomóc w procesie reklamacji, prosimy o kontakt. Proszę pamiętać, że firma DPD oraz ubezpieczające ich towarzystwo AXA mają 30 dni na decyzję w kwestiach odszkodowania oraz, że przesyłka zawierająca delikatny sprzęt elektroniczny musi być zapakowana zgodnie z wytycznym zawartymi w naszymi wytycznymi, czyli, m.in. powinien on znajdować się w oryginalnym opakowaniu z odpowiednimi zabezpieczaniami. Wszystkie przesyłki trafiają do automatycznych sortowni oraz są wielokrotnie przeładowywane, dlatego zastosowanie się do powyższych zasad jest bardzo istotne.
