Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
nie polecam
Panie Łukaszu, paczka dotarła do odbiorcy czwartego dnia roboczego. Nie mamy żadnych informacji, aby została ona uszkodzona w trakcie transportu. Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
Ostatni raz skorzystałam z waszej strony,paczke wysłała mama w piątek,wg tracking number w srode była gdzieś w okolicy jednak do mnie nie dotarła.Po kilku dniach oczekiwania JA ZADZWONILAM i dowiedzialam sie ze skoro nie dotarla to prawdopodobnie zostala uszkodzona i nie nadaje sie do dostarczenia.Super, ze ktokolwiek raczyl mnie o tym ponformowac.Musialam jechac 100km w dwie strony zeby ja odebrac.Paczka byla w stanie tragicznym, pomimo oznaczenia "UWAGA SZKLO".Paczka zawierala ubrania, naczynia szklane i jak sie okazalo mama wlozyla tam jeszcze 2 sloiczki soku,ktore po zmasakrowaniu paczki sie rozbily wraz z pozostalymi naczyniami,i przez to ze paczka zostala zamoczona (wewnątrz, bo dodatkowo byla owinieta stretchem) nie zostala do mnie dostarczona.Super bo gdyby zostala nalezycie traktowana nic by sie w niej nie rozbilo,Po co kazecie oznaczac ze jest szklo, skoro paczka ta traktowana jest jak kazda inna lub nawet gorzej? Nigdy wiecej.
Pani Katarzyno, Pani przesyłka zawierała płyny w szklanym opakowaniu, nadanie ich oznaczało złamanie przez Panią regulaminu firmy DPD. Uprzejmie prosimy o zapoznawanie się z Regulaminami poszczególnych firm kurierskich oraz z osobno akceptowaną w momencie składania zamówienia listą przedmiotów zakazanych.
W Polsce wszystko było ok. Zadzwonił bardzo miły kurier z informacją, że zaraz przyjedziepo paczkę. Schody zaczęły sie w Nottingham. Przez trzy dni kurier firmy DPD jeżdził z paczką do pustego mieszkania. Odbiorca paczki w żaden możliwy sposób nie został poinformowany o dotarciu paczki, chociaż firma zapewniała o takim rozwiazaniu. Odbiorca przesyłki stracił jeden dzień pracy, bo czekał w domu na kuriera, w końcu osobiście musiał odwiedzić siedzibę DPD w Nottingham, żeby odebrać paczkę. I znowu stracił kilka godzin pracy. A miało być od drzwi do drzwi. Podsumowując - ocena negatywna.
Pani Wioletto, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD. Odbiorca paczki powinien otrzymać sms-a od DPD z informacją, że paczka jest w doręczeniu. Jeśli tak się nie stało, to być może błędnie został wpisany w zamówieniu numer odbiorcy lub zawinił system wysyłek sms-ów w DPD.
Przesylka zostala wyslana w wtorek dotarla w poniedzialek.
Jestem zmartwiony dostawcą Niemieckim bo - kopną w paczkę i powiedział ze paczki nie wniesie pod drzwi
Panie Jerzy, przepraszamy w imieniu firmy DPD. Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Prosimy opisać szczegółowo okoliczności i wysłać nam na maila lub skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta
