Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem bardzo nie zadowolona.kurier odebrał paczkę dzień po zgłoszonym teminie,nie raczył mnie nawet poinformować,że nie odbierze paczki w dniu zgłoszenia,dopiero po kilku telefonach dowiedziałam się,że odbiór będzie następnego dnia o konkretnej godzinie,niestety również nie przybył w obiecanym czasie i następne telefony ponaglające doprowadziły transakcję do końca,
Pani Halino, przepraszamy w imieniu firmy DPD. Proszę pamiętać, że termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu (awaria samochodu, warunki pogodowe, brak serwisu). W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny możliwy termin.
Używam Przesylarki od lat u nigdy wcześniej nie doświadczyłam tak niechlujnego serwisu. Paczka była zapakowana według wskazówek na państwa stronie ale dpd postanowiło kilkukrotnie zrzućic ja ze schodów. Powiedziano mi ze paczka uległa zniszczeniu ponieważ nie była poprawnie zapakowana - płynny kosmetyk pękł u rozpuścił ochronna folie ???? Paczka była zniszczona w sobotę 22/11 ale w poniedziałek powiedziano mi ze jesli dopłace £5 dostarcza ja do domu we wtorek. Spędziłam cały dzień w domu i nikt nie był nawet na tyle pomocny aby napisać maila ze dostawy nie będzie. Byłam zmuszona zapłacić za taksówkę w obie strony i sama odebrac paczkę z ich depotu. Ich zachowanie jest niedopuszczalne i psują wam opinie. Zastanowię sie poważne czy jeszcze bede korzystać z państwa usług.
Pani Sabino, bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Najlepsza firma z jaka wysyłam paczki. 100 procent jakości polecam
Pani Sylwio, rozumiem, że 5 gwiazdek to przez pomyłkę:) Cieszymy się, że usługa spełniła Pani oczekiwania.
nie polecam
Panie Łukaszu, paczka dotarła do odbiorcy czwartego dnia roboczego. Nie mamy żadnych informacji, aby została ona uszkodzona w trakcie transportu. Prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta.
