Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
truudno dac dobra opinie jesli paczka wogole nie dotarla do adresata,wlasciwie rozplynela sie w powietrzu,proces reklamacyjny w toku.mam nadzieje ze rozpatzrona zostanie sprawnie I szybko.Jestem zasmucona nie tylko na niedostarczenie paczki,ale takze na repr.DPD w biurze obslugi klienta,ignorujac klienta totalnie.Nie polecam.
Pani Anno, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
Paczka doszla cala po paru dniach z polski do anglii,skontaktowac sie jest zawsze problem,nie odpisuja na maile
Panie Grzegorzu, cieszymy się, że paczka dotarła szybko i bez problemów. Co do mailii - otrzymaliśmy od Pana dwa: w listopadzie - odpowiedź została wysłana tego samego dnia i w grudniu - odpowiedź wysłana kolejnego dnia. Konsultanci odpowiadają na maile w ciągu max. 24 godzin.
tym razem nie jestem zadowolona z uslugi,nie doczekalam sie w okreslonym dniu kuriera i dopiero po interwencji odebrano przesylke.Dodatkowonie moglam jej sledzic ,bo nastapila jakas awaria w systemie.Przykro mi,ale tak sie zniechecilam,ze nastepna przesylke powierze innej firmie.Dziekuje za wspolprace zycze sukcesow.
Szanowna Pani, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Termin odbioru przesyłki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia nieoczekiwanych sytuacji, w Pani przypadku kurierowi zepsuł się samochód. Nie mamy wpływu na awarie systemu trackingowego DPD, zawsze można jednak skontaktować się z naszą infolinią, gdzie konsultanci sprawdzą w DPD, jaki jest aktualny status przesyłki.
z ta ocena pasuje poczekac ok 4 tygodni bo mozna dostac kopniaczka w postaci karyok 20f za 20 deko nadbagazu wiec troche zawczesnie zeby oceniać. pozatym to chyba dpd laury powinno zbierać bo przesylarka jest witryna int. z dobrym dealem z dpd czy tez innym kurierem. wiec nie ma co przywlaszczac sobie opin8 na temat szybkosci dostawy cz tez w jakim stanie paczulla dotarla chyba nie wiem jak bardzo by sie przesylarka starala to i tak nic nie moze zdzialac odnosnie zachowanie danego kuriera i tego czy kurier dana paczke podniesie, kopnie czy rzuci lub tez osika! wiec ocena po terminie 100%zamkniecia sprawy! dziekuje a przesylka dotarła zmeczona ale jeszcze sie kupy trzymala
Drogi Kliencie, w takim razie czekamy na Pańska opinię w późniejszym terminie. Życzymy wszystkiego dobrego.
paczka szybko dotarła do Polski,ale problem był z kurierem w Polsce bo paczki tylko doręczał do godz 15!a na stronie DPD jest informacja że paczka dostarczane sa do godz 18..
Panie Marcinie, kurierzy DPD odbierają i doręczają paczki między godziną 8.00 a 18.00. Teraz, w okresie świątecznym, nawet dłużej. Jeśli kurier powiedział Panu, że do 15.00, to jest to błędna informacja. Jeśli chciałby Pan złożyć skargę na kuriera, prosimy opisać całe zdarzenie i wysłać nam na maila.
Dostawa ok. Szybko i konkretne. 10 raz ich używam i będę używał ale z biurem jest ciężki kontakt. .Nie odpisują na listy oraz nie wystawiają faktur na czas - dodzwonienie też graniczy z cudem - tak jak z BT :)
Panie Michale, cieszymy się, że przesyłka dotarła szybko. Konsultanci odpowiadają na maile w ciągu max. 24 godzin. Nasze linie telefoniczne są czynne od 8.00 do 19.30 czasu polskiego. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej zuatomatyzować system do wystawiania FV. Pozdrawiamy.
