kolejny raz zleciłam odbiór 2 paczek po ok. 28 kg każda ze Szkocji do Polski. Odbiór OK, obyło się bez fochów kuriera (być może konsultantka przesyłarki złożyła na niego skargę w moim imieniu- jak ustaliłyśmy po poprzednim zleceniu) Paczki dotarły szybko i w dobrym stanie. Odejmuję punkty za kompletny brak reakcji na moje e-maile oraz czat. Pozdrawiam.
Pani Iwono na e-maile odpisujemy w ciągu 24h. Na czacie również staramy się obsłużyć każdego, jednak czasem czas oczekiwania się wydłuża. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i mamy nadzieję, że następnym razem wszystko pójdzie sprawniej.
zawsze profesjonalnie, szybko i w super cenie. dziękuje
Wszystko szybko i sprawnie , gorzej czasami z pomocą przy wnoszeniu paczek ale to juz pewnie idiwidualna sprawa każdego kierowcy ! ogólnie cool !
Moje dotychczasowe doświadczenia z przesyłarką.pl to tymczasem tylko 3 paczki z Polski do Wielkiej Brytanii przez DPD. Wszystkie doszły dość szybko i bez uszkodzeń. Polecam.
Szybko, sprawnie, bardzo profesjonalnie. SOLIDNA FIRMA. Szczerze polecam.!!!
serdecznie polecam działa super
kolejna bardzo udana transakcja, szybko, punktualnie i profesjonalnie, dziękuje, pozdrawiam i polecam wszystkim :)
kolejna bardzo udana transakcja, szybko, punktualnie i profesjonalnie, dziękuje, pozdrawiam i polecam wszystkim :)
Super firma , sprawnie i szybko, polecam wszystkim Dorota
Tanio, profesjonalnie, SZYBKO, czyli tak jak trzeba.
Solidna i profesjonalna firma. Jestem bardzo zadowolona z usługi.
Czas przesylki z Polski do Anglii - 4 dni, wedlug mnie bardzo szybko, choc troche sie potluklo, ale nie byly to az tak wartosciowe rzeczy...
Witam,Ja daję Firmie Przesyłarka.pl , 10 gwiazdek za jakość usługi tj.; szybki odbiór,przesyłki (3 szt.) dotarły pod wskazany adres w niespełna 5 dni, praktycznie bez uskodzeń a zewnątrz jak ,i wewnąrz pomimo, że wysyłane były delikatne rzeczy. :-D
Jak dotąd, z usług przesyłarki korzystałam dwukrotnie. W obu przypadkach paczka została odebrana i dostarczona w terminie, w stanie nienaruszonym (a przesyłane były delikatne rzeczy). Tak więc z czystym sumieniem makrymalna ilość gwiazdek i polecam innym.
Jestem rozczarowana brakiem profesjonalizmu ze strony DPD. Paczka została przekazana sąsiadowi (którego nie znam). Przy czym nie otrzymałam żadnej informacji na ten temat- awizo, telefon, sms- nic. O paczce dowiedziałam się po dwóch dniach (środa-paczka u sąsiada była od poniedziałku), gdy zadzwoniłam do Biura Obsługi Klienta. Tam wyrażając swoje niezadowolenie (kulturalnie!)co było oczywiste kobieta po drugiej stronie po prostu się rozłączyła. Ja nie skorzystam nigdy więcej z waszych usług :/
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Odbiorca przesyłki powinien otrzymać wiadomość SMS od firmy DPD z przybliżoną godziną dostarczenia paczki oraz możliwością przełożenia dostawy na inny termin. Jeśli tak się nie stało, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.
Jestem bardzo zadowolona z ostatnio zleconej wysyki paczki do Anglii.
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Mamy nadzieję, że ta 6 gwiazdek to przez pomyłkę. Pozdrawiamy i zapraszamy do dalszej współpracy.
Swietna cena profesjonalna obsluga. Jedyny minus to Kurier W edynburgu ktory notorycznie udaje ze nikogo nie bylo w domu w godzinach podanych przed DPD UK.
Jestem bardzo zadowolona z uslug Przesylarki - szybko, niezawodnie i bezpiecznie. Wysylalam wiele razy i wszystkim polecam. Customer service jest na najwyzszym poziomie, zawsze sa bardzo pomocni i uprzejmi. Trzymajcie tak dalej! Bardzo polecam.
Juz po raz kolejny i kolejny wysylam paczki i za kazdym razem jestem bardzo zadowolona 100%
Szybka i sprawna przesyłka, szczerze polecam !!!
Jestem bardzo zadowolona przesylka dotarla cala bez uszkodzen i bardzo szybki czas realizacji:) serdecznie polecam
Bardzo sprawne działanie. Bez żadnych uwag. Polecam.
Wszystko szybko sprawnie I bezproblemowo! :) polecam !
Prosty i wygodny sposób.Kolejny raz jestam zadowolona z waszych uslug i napewno jeszcze niejedna paczke wysle.Paczka dotarla po czterech dniach w nienaruszonym stanie.Pozdrawiam wszystkich pracowników:)
Bardzo sprawnie i szybko, paczka dostarczona do Babuni i radosc dla wszystkich :-) Super cena. Panie konsultantki mile i pomocne. Polecam!
Polecam serdecznie! Wybralam DPD ze wzgledu na konkurencyjna cene. Paczuszka dotarla w dobrym stanie i dosc szybko. Jedyny minus to ze nie wiadomo kiedy pojawi sie kurier. Mogliby dzwonic ze beda za godzine, dwie ...
Tym Tym razem paczka byla uszkodzona, rozwalona.
Pani Grażyno , jest nam bardzo przykro, że paczka jest uszkodzona i przepraszamy w imieniu firmy DPD. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD nasi konsultanci są do Pani dyspozycji.
685
