Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
bardzo dlugo i niezgodnie informacjami zawartymi w trakcie transportu niepopisali sie tym razem wogole
Panie Adamie, paczka została odebrana 08.12.2014 a doręczona została dnia 12.12.2014. Co daje bardzo dobry wynik. Prosimy o informację jeśli zaistniała jakaś inna sytuacja, która wpłynęła na Pana opinię.
Ta punktacja jest za czas dostawy natomiast Jakość to powinienem dać minus 5 mój robot kuchenny został uszkodzony ale czekam na decyzję sprzedawcy co dalej Wartość przesyłki była 4750 PLN (uszkodzono wyświetlacz lcd w tym urządzeniu tzn Thermomix) pozdrawiam Jarek
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Prosimy również pamiętać o tym, by w takich sytuacjach został spisany protokół szkody z kurierem, na spisanie go klient ma 7 dni.
minęło już dwa tygodnie a przesyłk nie jest w połowie drogi a przyczyn nie jest znana
Panie Janie,bardzo przepraszamy w imieniu naszego partnera firmę DPD. Nasza koleżanka zajęła się Pana sprawą. Skontaktuje się z Panem w poniedziałek jak już będzie miała informacje od firmy DPD. Prosimy o zgłaszanie takich sytuacji do nas na infolinię lub adres e-mail info@przesylarka.pl.
