Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Moja ocean wynosi 9 a nie 10 tylko dlatego zeby Wam sie w glowie nie poprzewracalo :) Nigdy sie na Was nie zawiodlam. Tak trzymac!
Pani Katarzyno, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię i cieszymy się, że jest Pani zadowolona. Pozdrawiamy! :)
paczka szła 8 dni lekka przesdada
Panie Piotrze, prosimy pamiętać, że dzień odbioru paczki jest liczony jako dzień 0, przeciętny czas realizacji zamówienia to 3-5 dni roboczych, firma DPD gwarantuje wykonanie usług w ciągu 7 dni roboczych, w Pana przypadku przesyłka została doręczona w 5 dzień roboczy.
Paczka odebrana o dzien za pozno, mimo ze zamowilam z duzym wyprzedzeiem, bylam zmuszona zostawic paczke do odbioru przed domem, poniewaz musialam zdazyc na samolot. Bardzo slaba obsluga klienta. Jedyna rzecz jaka mi zaproponowano to: mozna samemu przeywiezc paczke. wow super
Serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy pamiętać, że termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym, jednak 95% przesyłek jest odbieranych w ustalonym terminie.
Przesylka bezpiecznie dotarla na miejsce. Sama podroz oraz stan bez zarzutow. Niestety odbior oraz postawa kuriera zniecheca do uslugi. W dniu odbioru przesylki nikt sie nie pojawil. Kiedy nastepnego dnia zadzwonilismy do centrum obslugi klienta dowiedzielismy sie, ze z dokumentow wynika, ze kurier zlozyl nam wizyte ale paczka byla nieprzygotowana do wysylki, co ewidentnie bylo nie prawda. Bardzo prosze o przekazanie opinii lokalnemu podwykonawcy DPD. Dziekuje,
Pani Joanno,bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy również pamiętać iż wyznaczony dzień odbioru przesyłki nie jest terminem gwarantowanym, jednak 95% przesyłek jest odbieranych terminowo. Pozdrawiamy.
..paczka wyslana zostala 8 grudnia,dotarla pod wskazany adres 11 grudnia,zyczenia swiateczne od was dostalam 22 grudnia,za ktore dziekuje,a 9 stycznia dostalam emaila,ze moja paczka przekroczyla dozwolona wage ;-)i jestem winna wam 25 funtow,.....Naciagac mozecie naiwniakow nie mnie!!!!Pozdrawiam
Decyzja o nałożeniu kary zostaje nałożona przez wykonawcę usługi - firmę kurierską DPD po otrzymaniu od głównej sortowni protokołu ważenia wskazującego nadwagę paczki. Nasza firma, jako płatnik została automatycznie obciążona karą przez DPD. Informacje dotyczące przeważenia otrzymujemy w raportach, jeśli chciałaby Pani otrzymać taki raport, proszę o kontakt z naszym biurem.
