Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Przesyłka: Portugalia -> Polska Najlepsza cena, przesyłka doszła nieuszkodzona, dobra telefoniczna obsługa klienta, wyczerpujący pakiet informacji. Informacja od kuriera o godzinie dostarczenia przesyłki do domu w Polsce. Minusem było nieotrzymanie na e-mail numeru przesyłki oraz odbiór przez kuriera dzień później, niż spodziewana data odbioru. Ponad to musiałem czekać na kuriera cały dzień - pomiędzy 8:00 a 18:00, ale być może jest to standard przewoźnika portugalskiego.
Dziękujemy za pozytywną opinię. Niestety nie mamy bezpośredniego kontaktu z DPD w Portugalii i nie jesteśmy w stanie sprawdzić jakie są planowane godziny odbioru paczek, dlatego też klienci muszą czekać na kuriera od 8:00 do 18:00. W sytuacji kiedy odbiór paczki w dniu zaplanowanym przez Państwa nie zostanie zrealizowany, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach między 8:00 a 19:30 czasu Polskiego.
wiec tak zamowienie na stronie internetowej bylo nieskaplikowane przejrzyste i latwe do wypelnienia odbior przez dpd hmmmm pomimo watpliwosci dobry jestem b.zadowolony pozdrawiam i zachecam do przesylarka.pl
Panie Danielu bardzo dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy do dalszej współpracy.
Wszystko ok z malym wyjatkiem, odbior paczki zamowiony byl na inny dzien, a kurier mial inny dzien w papierach
Dziękujemy za pozytywną opinię. Prosimy pamiętać, że termin odbioru nie jest terminem gwarantowanym jednak w 95% paczki odbierane są w terminie. W takich sytuacjach prosimy również o kontakt z naszym biurem.
Na stronie internetowej jest podane,że paczka do Francji idzie 3-4 dni a moja szła 7 dni W Niemczech przeleżała ponad dwie doby w jednym miejscu.
Szanowna Pani Beato, paczka została odebrana w dniu 05.01.2015, dzień ten jest dniem zero i nie wlicza się go w czas dostarczenia paczki, podobnie jest też z weekendem. Paczka doszła do odbiorcy 5 dnia roboczego. Proszę pamiętać, że w czas dostawy paczki nie wliczamy dnia odbioru oraz weekendów.
Zazwyczaj wszystko jest ok...jednak ostatnia moja paczka dotarla popekana/otwarta, raczej nic nie zginelo. Poza tym czesto sie zdarza ze kurier ma problem z trafieniem pod address co oznacza calodzienne czekanie...na darmo.
Szanowna Pani Joanno, bardzo przepraszamy w imieniu naszego przewoźnika firmę DPD. Paczki są transportowane w tirach jedna na drugiej, dodatkowo przechodzą przez 3 główne sortownie. Jeśli jakaś rzecz uległa zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszym biurem w celu omówienia procesu reklamacyjnego.
paczka odebrana i dostarczona. wszystko odbylo sie w miare szybko.gdyby nie to ze czas oczekiwania na odbior paczki byl okreslony na od godz 8 do 18,to dalbym 10/10 ale z tego jednego powodu jest tylko 6/10
Panie Robercie, niestety firma DPD odbiera paczki między godziną 8:00 a 18:00, istnieje możliwość sprawdzenia planowanych godzin odbioru paczki. Można te informacje sprawdzić w firmie DPD pod nr 0048225775555 wysyłając paczki z PL, wysyłając z UK 0121 336 4900, podając nr trackingowy.
