Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Na stronie internetowej jest podane,że paczka do Francji idzie 3-4 dni a moja szła 7 dni W Niemczech przeleżała ponad dwie doby w jednym miejscu.
Szanowna Pani Beato, paczka została odebrana w dniu 05.01.2015, dzień ten jest dniem zero i nie wlicza się go w czas dostarczenia paczki, podobnie jest też z weekendem. Paczka doszła do odbiorcy 5 dnia roboczego. Proszę pamiętać, że w czas dostawy paczki nie wliczamy dnia odbioru oraz weekendów.
Zazwyczaj wszystko jest ok...jednak ostatnia moja paczka dotarla popekana/otwarta, raczej nic nie zginelo. Poza tym czesto sie zdarza ze kurier ma problem z trafieniem pod address co oznacza calodzienne czekanie...na darmo.
Szanowna Pani Joanno, bardzo przepraszamy w imieniu naszego przewoźnika firmę DPD. Paczki są transportowane w tirach jedna na drugiej, dodatkowo przechodzą przez 3 główne sortownie. Jeśli jakaś rzecz uległa zniszczeniu, prosimy o kontakt z naszym biurem w celu omówienia procesu reklamacyjnego.
paczka odebrana i dostarczona. wszystko odbylo sie w miare szybko.gdyby nie to ze czas oczekiwania na odbior paczki byl okreslony na od godz 8 do 18,to dalbym 10/10 ale z tego jednego powodu jest tylko 6/10
Panie Robercie, niestety firma DPD odbiera paczki między godziną 8:00 a 18:00, istnieje możliwość sprawdzenia planowanych godzin odbioru paczki. Można te informacje sprawdzić w firmie DPD pod nr 0048225775555 wysyłając paczki z PL, wysyłając z UK 0121 336 4900, podając nr trackingowy.
Paczka zaginela zero kontaku z firma zero pomocy nic !!!dzis bede dzwonic i musza odszkodowanie mi dac !!!!
Pani Aniu, przykro nam, że Pani paczka zaginęła w transporcie przez firmę kurierską i przepraszamy w ich imieniu. Każda przesyłka jest ubezpieczona. Dowodem wartości mogą być nie tylko rachunki, ale również odnośniki do sklepów internetowych, sprzedających zaginione przedmioty lub ich odpowiedniki. Oczywiście, wymagane w takich sytuacjach jest podanie dokładnej listy zagubionych przedmiotów.Wycena wysokości odszkodowania wypłacanego przez firmę kurierską jest zależna od realnej wartości zagubionych przedmiotów. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w celu pomocy w złożeniu reklamacji.
Solidna firma .Warto jej zaufać .
Dziękujemy za pozytywną opinię i zachęcamy do dalszej współpracy.
Szybka dostawa, niestety kilka zabawek plastikowych było potrzaskanych. Paczka musiała być nieźle rzucana. Ogólnie usługi godne polecenia
p>Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej, dlatego bardzo ważne jest jej odpowiednie zabezpieczenie. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Moja paczka zaginela pomylono numery listow przrwozowych o co chodzi wgl nikt nie udziela pomocy od miesiaca
Panie Dawidzie, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej za zaistniałą sytuację. Prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu rozpoczęcia procesu reklamacji. Każda przesyłka jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Dowodem wartości mogą być nie tylko rachunki, ale również odnośniki do sklepów internetowych, sprzedających zaginione przedmioty lub ich odpowiedniki. Oczywiście, firma DPD wymaga w takich sytuacjach dokładnej listy zagubionych przedmiotów.Wycena wysokości odszkodowania wypłacanego przez firmę DPD i towarzystwo ubezpieczeniowe AXA jest zależna od realnej wartości zagubionych przedmiotów.
