Przesylka bezpiecznie dotarla na miejsce. Sama podroz oraz stan bez zarzutow. Niestety odbior oraz postawa kuriera zniecheca do uslugi. W dniu odbioru przesylki nikt sie nie pojawil. Kiedy nastepnego dnia zadzwonilismy do centrum obslugi klienta dowiedzielismy sie, ze z dokumentow wynika, ze kurier zlozyl nam wizyte ale paczka byla nieprzygotowana do wysylki, co ewidentnie bylo nie prawda. Bardzo prosze o przekazanie opinii lokalnemu podwykonawcy DPD. Dziekuje,
Pani Joanno,bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację, prosimy również pamiętać iż wyznaczony dzień odbioru przesyłki nie jest terminem gwarantowanym, jednak 95% przesyłek jest odbieranych terminowo. Pozdrawiamy.
..paczka wyslana zostala 8 grudnia,dotarla pod wskazany adres 11 grudnia,zyczenia swiateczne od was dostalam 22 grudnia,za ktore dziekuje,a 9 stycznia dostalam emaila,ze moja paczka przekroczyla dozwolona wage ;-)i jestem winna wam 25 funtow,.....Naciagac mozecie naiwniakow nie mnie!!!!Pozdrawiam
Decyzja o nałożeniu kary zostaje nałożona przez wykonawcę usługi - firmę kurierską DPD po otrzymaniu od głównej sortowni protokołu ważenia wskazującego nadwagę paczki. Nasza firma, jako płatnik została automatycznie obciążona karą przez DPD. Informacje dotyczące przeważenia otrzymujemy w raportach, jeśli chciałaby Pani otrzymać taki raport, proszę o kontakt z naszym biurem.
usługa wykonana idealnie - pomimo Nowego Roku w środku tygodnia kolejna paczka dostarczona do Anglii w ciagu 5 dni. Tak trzymać!
Wyslalam kilka paczek zawsze szybko i bezproblemowo paczki cale nie zniszczone polecam fszystkim!
Wszystko sprawnie. Jak do tej pory jestem zadowolony.
Super, super, super!!!! Polecam wszystkim wysyłajcie !!!!
Szybko tanio i profesjonalnie!!!!!! KORZYSTAŁAM JUŻ MOŻE ZE 20 RAZY NAWET JEDEN RAZ NIE BYŁO NAJMNIEJSZEGO PROBLEMU więc wysyłajcie tylko Przesyłarka.PL
Pozdrawiam cały zespół!!!!
Po wybraniu DPD jako kuriera i otrzymaniu maila potwierdzającego, ze paczka zostanie odebrana umówionego dnia... Paczka nie została odebrana. DPD nie otrzymało zgłoszenia od przesyłarki. Przesylarka przepraszając ustaliła termin na kolejny dzień i obiecali iż zadzwonią z potwierdzeniem czy kurier będzie przed południem czy po... Nie zadzwonili. Kurier tez się nie pojawił. Ogólnie 4 dni robocze stracone czekając na kuriera który się nigdy nie pojawił. Telefonowałem i mejlowałam każdego dnia z DPD i za każdym razem mi obiecano ze przesyłka będzie odebrana danego dnia. Paczkę musiałam sama dostarczyć do DPD. Przesyłarki jak i DPD dostarczają wyjątkowo niski i nieprofesjonalny servis. Plus przy niskiej ocenie przesyłarki nawet nie chcą zamieścić komentarza
Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuacje zarówno w swoim jak i w imieniu firmy DPD. Prosimy pamiętać, że wyznaczony dzień odbioru nie jest terminem gwarantowanym, jednak 95% przesyłek jest odbieranych terminowo. Pomimo trudności z odbiorem przesyłki została dostarczona na 3 dzień roboczy co jest bardzo dobrym wynikiem.
Przesyłka doszła bardzo szybko do Polski. Jestem zadowolona.
Używam usług Przesyłarki i ogólnie jestem zadowolona. Niestety drugi raz okazało się,że paczka nie odebrana była na czas i to bez informacji dlaczego ?! Uważam ,że po to są te daty by się do nich dostosować. Czas oczekiwania jest pomiędzy 8-18 przecież my specjalnie siedzimy w domu i oczekujemy kuriera. Mimo wszystko polecam .
Wszystko odbyło się w ustalonym terminie. Kurier zawsze powiadamia o przybyciu. Ogólnie,szybko, sprawnie i z zadowalajacym efektem. Nigdy też nic nie zostało uszkodzone. Bardzo dziękuję za miła współpracę :) Oby tak zawsze :)
Zawsze na czas.nawet czasem wcześniej ;)....pomoc ze strony polskiej.Niezawodnie!jestem bardzo zadowolona
Za kazdum razem uzywam przesyłarki. nigdy sie nie zawiodłam. paczki zawsze sa odbierane i dostarczane szybko i bez problemu :)
Szybko, sprawnie, bez żadnych problemów paczki dotarły w ciągu czterech dni
Wszystko w porządku i sprawnie.
Szybko,profesjonalnie ,polecam :)))
W prawdzie byly swieta wiec paczuszka dotarla pozniej ale cala bez problemow.Polecam kazdemu .Stefan
Super firma, szybko I na czas
szybko, sprawnie i profesjonalnie oraz oczywiście bezpiecznie w 100 % polecam
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA. SZYBKA I PROFESIONALNA OBSLUGA.KOLEJNY RAZ KORZYSTAM Z TEJ USLUGI TANIO I SZYBKO.WYGODNY WYBOR DNIA ODBIORU PACZKI JAK NAJBARDZIE 10PUNKTOW DZIEKUJE
Jestem bardzo zadowolona,zawsze korzystam z tej firmy
bardzo dlugo i niezgodnie informacjami zawartymi w trakcie transportu niepopisali sie tym razem wogole
Panie Adamie, paczka została odebrana 08.12.2014 a doręczona została dnia 12.12.2014. Co daje bardzo dobry wynik.
Prosimy o informację jeśli zaistniała jakaś inna sytuacja, która wpłynęła na Pana opinię.
Ta punktacja jest za czas dostawy natomiast Jakość to powinienem dać minus 5 mój robot kuchenny został uszkodzony ale czekam na decyzję sprzedawcy co dalej Wartość przesyłki była 4750 PLN (uszkodzono wyświetlacz lcd w tym urządzeniu tzn Thermomix) pozdrawiam Jarek
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Prosimy również pamiętać o tym, by w takich sytuacjach został spisany protokół szkody z kurierem, na spisanie go klient ma 7 dni.
Bardzo profesjonalna obsługa. Minimum zaangażowania klienta. Wystarczy zapakować i opłacić usługę przez internet. Przesyłka dotarła w minimalnym terminie określonym przez dostawcę - wybrałam DPD. A najważniejsze jest to, że serwis jest bardzo czytelny, nie miałam żadnych wątpliwości i pytań. Polecam
Wszystko w porządku, mimo że paczka została wysłana w okresie świątecznym, bardzo szybko doszła do odbiorcy.
W okresie przedświątecznym przesyłka dotarła w ciągu 5 dni :)
Super szybka dostawa. Polecam
Zawsze szybko i uprzejmie. Cena przystępna. Polecam.
sprawnie i na czas
polecam:)
JESTEM BARDZO ZADOWOLONA. SZYBKA I PROFESIONALNA OBSLUGA. DZIEKUJE
645
