Sprawnie i szybko było do chwili kiedy paczka dotarła do Anglii.. Pózniej było pod górkę. Paczka leżała przez 5 dni w jednym m-cu. Nie mogłam uzyskać informacji dlaczego tak się dzieje. Pani konsultantka :) była nierzetelna,nieprofesjonalna...wszystko na nie. Na odpowiedzieć na moje pytania czekałam po kilkadziesiąt minut. Mało konkretów z jej strony a wręcz wcale..Owa Pani nie wiedziała sama chyba co tam robi... W końcu po lekkim uniesieniu z mojej strony oświadczono odbiorcy iż paczka zaginęła..?! By po jakimś czasie oznajmić iż to tylko pomyłka... Nie wiem sama ale nie polecam tej firmy... Musze jednak przyznać iż inne Panie konsultantki były bardzo pomocne.. Może warto przestudiować moi drodzy Państwo kogo macie w załodze bo to naprawdę psuje Waszą renomę... Kurier DPD.
Pani Katarzyno, bardzo nam przykro i przepraszamy w imieniu naszego partnera firmy DPD. Bardzo dziękujemy, że skontaktowała się Pani również z naszym biurem, Jedna z naszych konsultantek przejęła sprawę, z tego co widzimy w narzędziu lokalizacji przesyłka została do odbiorcy doręczona po szybkiej interwencji naszej koleżanki. Mamy nadzieję, że jeszcze zdecyduje się Pani na nasze usługi.
przesylka dotarla na miejsce szybko sprawnie bez problemow w bardzo dodrym stanie polecam
Kierowca przyjechal dzien pozniej zmarnowany dzien mojego urlopu zadzwonilam do dpd w Warszawie zadnej informacji wydaje mi sie musicie troszke popracowac nad jakoscia waszych uslug
Pani Agnieszko, termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny możliwy.
fast delivery but the box looked like it was been kicking for an hour by rugby national team
Dostawa z ziemi polskiej do szkockiej w niecałe 3 doby.
Profesjonalnie i bez problemu - Polecam wszystkim !!!
Dość często korzystam z usług przesyłarka.pl i pierwszy raz od dawna paczka dotarła do mnie w stanie wskazującym na to, że ktoś nią rzucał, karton był mocno uszkodzony dobrze że był dodatkowo zabezpieczony czarną folią streczową dzięki której się nie rozpadł do reszty.
Pani Ewelino, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Super obsluga, paczak dostarczona szybko za kazdym razem!
Profesjonalna i szybka obsługa.
10 na 10 i tak od ponad 2 lat.Bez wag
Super szybko paczka w calosci dotarla ale tylko z GLS. Dziekuje
Zamowilam w niedziele kuriera, paczka zostala odebrana w poniedzialek a w piatek byla juz u mnie na miejscu. Brakuje mi tylko dodatkowej opcji ubezpieczenia paczki w razie znikniecia/zagubienia, chetnie bym doplacila majac jednak pewnosc ze przesylane rzeczy sie nie zgubia. Ogolna ocean uslugi jest dobra.
Prosto,tanio,mega szybko!!!
Jestem zadowolona z serwisu. Kilka razy korzystalam I nie raz jeszcze skorzystam. Przesylki docieraly mozna powiedziec bez zadrapan :)
Pani Kamilo, bardzo dziękujemy za bardzo pozytywną opinię oraz wysoką ocenę. Mamy nadzieję, że jeszcze nie raz skorzysta pani z usług oferowanych przez nasz serwis. Pozdrawiamy serdecznie.
Czesto wysylam paczki Uk-Pl zawsze bez problemow, tym razem bylo ich sporo kurier w Uk nie przyjezdzal po paczke pare dni co najgorsze wmawial ze byl dzwonil (bzdura) Po paru dniach wkoncu dojechal. Generalnie polecam mile i szybko reagujace konsultantki.
Pani Anno, bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. Oczywiście w razie jakichkolwiek problemów z odbiorem/ doręczeniem przesyłki, klient może kontaktować się z naszym biurem. Nasi konsultanci skontaktują się z firmą kurierską i odpowiedzą Państwu szybko na informację.
Jestem zadowolona z serwisu. Jak zawsze Panowie kurierzy z DPD byli bardzo uprzejmi. Przesyłka dotarła w dobrym stanie, nie uszkodzona. Ocena - celująca. Juz wielokrotnie korzystalam z Waszych uslug i nigdy sie nie zawiodlam. Wielkie dzieki :)
Kurier i cała procedura wzorowa. Przesyłka UK-PL.
-1 Że trzeba czekać na kuriera cały dzień.
-1 Paczki przechodzą mały horror więc trzeba je dobrze spakować (strecz, i dużo taśmy zwłaszcza na rogach)
Nie mam zastrzeżeń do reszty :)
Jestem zadowolona z serwisu. Panowie kurierzy z DPD byli bardzo uprzejmi. Przesyłka dotarła w dobrym stanie, nie uszkodzona, będę korzystać z Waszych usług. Ocena - celująca.
Jestem średnio zadowolona raz zagubiona a drugi. Raz cofnięta i uszkodzona
Przepraszamy w imieniu firmy DPD, jednak w przypadku takich sytuacji bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Niestety nasi konsultanci nie dostali informacji, że coś złego może się dziać z paczką. gdyby tak było, od razu zainterweniowalibyśmy w firmie kurierskiej. W przypadku doręczenia paczki w Polsce należy bardzo szybko działać. By móc ubiegać się o reklamację należy spisać z kurierem protokół szkody, czas jaki pozostaje na jego sporządzenie to 7 dni od dnia doręczenia. Jeśli nie zostanie on sporządzony niestety nie mamy możliwości reklamowania usługi. W razie jakichkolwiek wątpliwości, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem.
w porządku,jeszcze skorzystam
Jestem zadowolona z serwisu Przesyłarka. Korzystam z ich usług od kilku lat, paczki w dobrym stanie i szybko są na miejscu.
Jestem zachwycona, wspaniały profesjonalny kontakt z biurem nawet po nadaniu paczki. Kurier przyjechał przesyłkę odebrał już w kilka godzin po wypełnieniu formularza, wszystko ok. Podczas podróży o paczkę zadbano tak aby dotarła na miejsce w stanie nienaruszonym. Po dotarciu do Anglii na kilka minut przed dostarczeniem przesyłki, do mojego przyjaciela została do wysłana wiadomość sms, co znacznie ułatwiło odbiór mojej paczki i za co jestem ogromnie wdzięczna. Jestem mile zaskoczona profesjonalizmem i wybitną troska o jakość usług. Śledząc paczkę online miałam jasna sytuację. Dwa razy do roku wysyłam paczki do GB, jestem pewna, że kolejne będą już tylko wysyłane za pomocą przesyłarka.pl, polecam każdemu, rzetelna firma, godna zaufania.
Bardzo dobrze dzialajacy serwis. Jestem zadowolona z predkosci dostarczania paczek. Korzystam z uslug przesylarki kilka razy w roku.
Szybka i sprawna pzresylarka, polecam :)
Wszystko ok. Super szybka przesylka w doskonalym stanie. Polecam
JESTEM BARDZO ZADOWOLONY Z USLUG PANSTWA FIRMY
Brak sprecyzowania godziny odbioru i doreczenia przesylki jest dosc uciazliwy. Wystarczylaby mzliwosc sprawdzenia na internecie rano w dniu odbioru i doreczenia. Czasem ciezko czekac caly dzien. Poza tym nie mam zastrzezen.
Pani Miro, godziny odbioru przesyłki można sprawdzić kontaktując się w dniu odbioru z firmą DPD. Godziny doręczenia natomiast powinna Pani otrzymać w dniu doręczenia przesyłki w wiadomości SMS, w przypadku doręczenia w Wielkiej Brytanii - godziny odbioru dostępne są na stronie DPD UK.
SUPER SZYBKA DOSTAWA. sUPER
578
