Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Brak mozliwosci faktycznego sledzenia przesylki wiec nigdy nie wiadomo gdzie naprawde ona sie znajduje
Dziękujemy za pozostawienie opinii. Niestety nie ma możliwości śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym. Przesyłki nie mają wbudowanych lokalizatorów, aby móc ustalić gdzie w danym momencie są. Paczki są skanowane w magazynach pośrednich. Średni czas transportu między jedną sortownią a kolejną to zazwyczaj 48-72 godziny robocze, w zależności od kierunku transportu.
Paczka dotarła bardzo poobijana, po stanie opakowania widać było że w firmie GLS kurierzy nie obchodzą się delikatnie z przesyłkami , kilka rzeczy potłuczonych ,a o sile rzucania paczki mogą świadczyć puszki konserw z których kilka zostało tak zgniecionych , że aż się pootwierały. Z firmą DPD nie miałem nigdy takich sytuacji.
Panie Tomaszu, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu przewoźnika. Proszę mieć jednak na uwadze, że wysyłka przedmiotów kruchych, delikatnych, szkła oraz żywności w jakiekolwiek postaci jest regulaminowo zabroniona. Regulamin zaakceptował Pan podczas składania zamówienia. Decydując się na wysyłkę tego typu towarów, klienci robią to na własną odpowiedzialność. Nie mniej jednak, klient ma zawsze prawo do złożenia reklamacji. Takie sytuacje należy nam zgłaszać niezwłocznie, zaraz po otrzymaniu przesyłki. Nasi konsultanci pozostają w dyspozycji.
Profesjonalni jak zawsze i wszystko na czas. Od prawie sześciu lat wybieram Przesyłarkę i nigdy nie miałam najmniejszych problemów.
Dziękujemy za wyrażenie pozytywnej opinii i zapraszamy do korzystania z naszych usług w dalszym ciągu
Szybko, sprawnie do celu !
Witam, dziękujemy za pozytywną opinię! Zespół Przesyłarki pozdrawia.
Paczka dotarła do mnie w tragicznym stanie. Karton wyglądał jakby ktoś się na nim wyżył. Zawartość wewnątrz była zniszczona,pęknięta i zalana. Tyle lat wysyłam paczki, ale jeszcze nigdy nie widziałam czegoś takiego. Przykre, bo człowiek za to płaci i ufa, że wszystko dojdzie w stanie nienaruszonym, a dzieje się inaczej. Nigdy więcej nie zamówię kuriera DPD i ostrzegam innych, którzy decydują się na tę firmę.
Pani Ilono, dziękujemy za kontakt. W przypadku gdy paczka jest doręczana w stanie uszkodzonym można zgłosić sytuację do Przewoźnika drogą reklamacji aby uzyskać odszkodowanie. Nasi Konsultanci chętnie pomagają Klientom w takich sytuacjach.
