Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka dotarła na czas tak samo jak odebrano ja ode mnie w Uk natomiast w Polsce kurier nie chciał wnieść paczki na 4 piętro bo stwierdził ze mu za wysoko i trzeba zejść po odbiór karton cały zniszczony i poobdzierany
Serdecznie dziękujemy za opinię. Przykro nam w związku z zaistniałą sytuacją. Prosimy mieć na uwadze, że zgodnie z regulaminem Przewoźnika, wybrana usługa od drzwi do drzwi dotyczy wyłącznie pierwszych drzwi do bloku, dlatego kurier w wyjątkowych sytuacjach może nie godzić się na doręczenie pod drzwi mieszkania. Chcielibyśmy również poinformować, że transport, który się odbywa dotyczy wielokrotnych przeładowań kartonów w sortowni, a paczki przerzucane są jedna na drugiej. Oznacza to, że karton może uszkodzić się w transporcie, dlatego nie podlega ubezpieczeniu i traktowany jest jako opakowanie.
Dramat , kurier przyjechał i wrzucił awizo . Nawet nie zadzwonił dzwonkiem . Gdy zadzwoniłam do niech to powiedzieli ze moja wina . Poprosiłam o zwrot pieniędzy ,lecz nadal ich nie otrzymałam. Ogólnie nie polecam. Moim zdaniem powinniście zrezygnować ze współpracy z PARCELFORCE . Jeśli chodzi o stronę przesylarka.pl to wszystko przejrzyście , prosto zrobione.
Pani Karolino, serdecznie dziękujemy za pozostawioną opinię. Przykro nam w imieniu firmy kurierskiej Parcelforce za brak odbioru paczki oraz brak kontaktu ze strony kuriera. Niestety w usługach ekonomicznych kontakt kuriera przed odbiorem należy do rzadkości i nie jest standardową usługą. Z informacji w systemie wynika, że zwrot środków nastąpił dnia 9/01. Jeśli nadal nie otrzymała Pani zwrotu, prosimy o wiadomość. Środki najczęściej trafiają na konto w ciągu 2 dni roboczych.
Po raz kolejny skorzystalam z uslugi przesylarka.pl i jestem pod duzym wrazeniem.Profesjonalna obsluga,bardzo szybkie zorganizowanie odbioru paczku z domu,i jeszcze szybsze dostarczenie jej.Polecam w 100% Paczka przed swietami zostala dostarczona w expresowym tempie.Bardzo dobra organizacja i komunikacja.Dziekuje.
Pani Doroto! Serdecznie dziękujemy. Cieszymy się, że cały czas jest Pani zadowolona z usług Przesyłarka.pl.
Paczka nie odebrana w terminie . Musialem sie kontaktowac z customer service w Anglii. Pozniej nie bylo informacji o paczce na aplikacji DPD > Wyslalem email do biura przesylarki I do teraz nie dostalem odpowiedzi .Jak kontaktowalem sie z angielskim biurem DPD to powiedzieli mi ze paczka zostala zagubiona . Szczerze nie polecam
Panie Karolu, przykro nam, że transport Pana paczki nie przebiegł bezproblemowo i przepraszamy. Kurierzy nie gwarantują odbioru przesyłek w pierwszym wskazanym terminie. Na statusach widzimy, że paczka została doręczona do odbiorcy 13 grudnia. Niestety w okresie przedświątecznym skany paczek nie aktualizują się na bieżąco, a transport kierowany jest na różne sortownie. Nie jesteśmy w stanie powiedzieć, dlaczego pracownik DPD UK powiedział Panu o zagubieniu paczki, skoro została ona dostarczona. Życzymy spokojnych i radosnych Świąt.
Kurier nie przyjechal w wyznaczonym terminie.Nie polecam.
Przepraszamy w imieniu przewoźnika za brak odbioru paczki w pierwszym terminie. Niestety firmy kurierskie w usłudze ekonomicznej nie dają gwarancji odbioru paczki w pierszym wskazanym terminie. Jest to spowodowane kilkoma czynnikami: dużą liczbą paczek w sieci, warunkami pogodowymi lub prozaicznymi - np. awarią samochodu. Ze skanów wynika, że paczka została doręczona odbiorcy 17 grudnia. Pozdrawiamy i życzymy spokojnych i wesołych Świąt.
