Paczka dotarła na czas tak samo jak odebrano ja ode mnie w Uk natomiast w Polsce kurier nie chciał wnieść paczki na 4 piętro bo stwierdził ze mu za wysoko i trzeba zejść po odbiór karton cały zniszczony i poobdzierany
Serdecznie dziękujemy za opinię. Przykro nam w związku z zaistniałą sytuacją. Prosimy mieć na uwadze, że zgodnie z regulaminem Przewoźnika, wybrana usługa od drzwi do drzwi dotyczy wyłącznie pierwszych drzwi do bloku, dlatego kurier w wyjątkowych sytuacjach może nie godzić się na doręczenie pod drzwi mieszkania. Chcielibyśmy również poinformować, że transport, który się odbywa dotyczy wielokrotnych przeładowań kartonów w sortowni, a paczki przerzucane są jedna na drugiej. Oznacza to, że karton może uszkodzić się w transporcie, dlatego nie podlega ubezpieczeniu i traktowany jest jako opakowanie.
