Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczka zaginęła na kilka dni, nie było kolejnych skanów, proces poszukiwania trwał kilka dni, musiałam opisać jak wyglądała paczka, co w niej było, podając szczegóły jaki kolor itd. Radzę robić zdjęcie paczki przed wysyłką, może przydać się w poszukiwaniach ..
Pani Kasiu, prosimy pamiętać aby przesyłka była dobrze zabezpieczona folią stretch lub taśmą aby od powierzchni nie odkleił się list przewozowy, który warunkuje dalszy transport przesyłki. W przypadku odklejenia się listu konieczne jest podanie szczegółowego opisu przesyłki aby firma DPD na tej podstawie zlokalizowała przesyłkę.
Wszystko ok..bardzo szybko .bo w 3 dni paczka byla juz w Polsce.zawsze wiem ze mozna na was liczyc.dziekuje i nadal bede wysylav paczki za waszym posrednictwem
Pani Jadwigo, bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i rekomendację. Cieszymy się, że jest Pani usatysfakcjonowana z jakości naszych usług.
nie odbierają wszystkich przesyłek w danym dniu
Panie Adamie, termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin.
Towar przyszedł uszkodzony polamany jak by ktoś po nim skakał.nigdy więcej nie skorzystam.gdyż nawed po zggliszeniu reklamacji nie ma odzewu.A cały czas czeka
Panie Mariuszu, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. W takiej sytuacji należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Na adres mailowy wysłaliśmy Panu dokumenty reklamacyjne oraz instrukcję jakie kroki należy poczynić w celu odzyskania odszkodowania.
