Opinie klientów

To nie jest pierwsza paczka którą wysłałam przez przesylarka.pl, zawsze było bez zastrzeżeń jednak ostatnio trochę się rozczarowałam... Tak więc problem pojawił się gdy kurier odbierając paczkę powiedział żeby znieść mu ją na dół do auta... Mieszkam na drugim piętrze (brak windy ) paczka ważyła ponad 20kg, a mój partner z okropna kontuzją kolana pod moją nieobecność maszerowal z ciężką paczka po schodach co skończyło się wizytą na pogotowiu...Trochę brak profesjonalizmu, tym bardziej że zamawiam usługę od drzwi do drzwi tak więc oczekuję że osoba odbierająca paczkę odbierze ją od moich drzwi i dostarczy do drzwi odbiorcy.

Pani Joanno, bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy DPD, obowiązkiem kuriera jest zniesienie paczki, może on poprosić o pomoc w przypadku większej ilości. Na stronie firmy DPD mogą Państwo ocenić pracę kuriera i wystawić odpowiedni komentarz.

Paczka do Anglii.W Polsce odebrana bardzo sprawnie.To nie jest moja pierwsza przesyłka.Póżniej zaczął się cyrk,paczka raz w Anglii,za chwilę w Holandii.Za dwa dni melduje się znowu w Anglii.Przesyłka szła siedem dni.Niby tak jak w regulaminie.

Panie Stanisławie, prosimy pamiętać, że dzień odbioru paczki liczony jest jako dzień 0, przeciętny czas realizacji zamówienia na trasie PL-UK to 4-5 dni roboczych. Pana przesyłka została doręczona na 4 dzień roboczy co jest bardzo dobrym wynikiem. Pozdrawiamy.