Paczka dotarła na czas lecz Zaginęła częściowo zawartość Skradziono mi odzież której nigdzie już nie można zamówi Wartość skradzionych rzeczy to około 500 zł Mimo rozmowy telefonicznej i zgłoszenia faktu Nie otrzymałem żadnej wiadomości od firmy. Zero kontaktu, zero troski o klienta.
Bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD. W dalszym ciągu oczekujemy na przesłanie opisu przesyłki, abyśmy mogli przekazać go dalej firmie DPD i rozpocząć proces poszukiwania. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji.
Nie mam uwag. Jestem bardzo zadowolona,a zaznaczam, że często korzystam. Polecam.
Tanio, dobrze, szybko i bezpiecznie. Dzieki
szybka i profesjonalna obsluga
Tym razem jestem bardzo zadowolona paczka doszła bardzo szybko
Zawsze korzystam z waszych usług, ale ostatnio się zawiodłam. Zamówiłam 4 paczki, co prawda 3 były zamówione w innym terminie, a jedna w innym, ale odbiór odbył się w ten sam dzień (srode), po 4 paczki przyjechał jeden kurier, wiec myślałam że przyjdą w jednym czasie. Pierwsza paczka przyszła tydzień później w środę, 2 kolejne w czwartek a ostatnia w piątek. Żadnego smsa ze kurier przyjdzie i 3 dni zmarnowane na czekanie, bo kurier nawet nie potrafił do mnie zadzwonić albo wysłać smsa. No i 3 paczki mogłam śledzić, a jedna nie była aktualizowana.
Pani Paulo, prosimy pamiętać, że kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się z klientem przed odbiorem czy doręczeniem paczki. Udostępniamy numery na główne infolinie firm kurierskich, gdzie można zasięgnąć informacji o przewidywanej dacie doręczenia, możliwe jest również sprawdzenie godziny doręczenia na stronie firmy DPD UK. Paczki nadane jednocześnie mogą być doręczane w różnych terminach, ponieważ mogą trafić na różny transport.
Wszystko w jak najlepszym porzadku. Raz mialam doczynienia z infolinia przesylarki i pracuja tam przemili i pomocni ludzie.;) Polecam.
Przesyłka była w drodze dużo dłużej niż zwykle. Ale poza tym wszystko na plus.
Wszystko jak zwykle super
Prosty system wypełniania formularza, szybki odbiór przesyłki przez kuriera i szybkie dostarczenie na miejsce do adresata
serwis naprawdę godny polecenia-żadnych zastrzeżeń :)
Wszystko poszło sprawnie i szybko.Paczka była u adresata po czterech dobach.
Jestem zadowolona z usługi.
kurier nie odebrał przesyłki w umówionym dniu następnego miał zadzwonić określić godzinę i również nie zadzwonił.Przyjechał popołudniu.Straciłam 2 dni na czekanie na kuriera i 2x20 min.na słuchawce z centralą DPD
Prosimy pamiętać, że wybrana data odbioru nie jest terminem gwarantowanym, niemniej jednak 95% paczek jest odbieranych zgodnie z planem. Mamy nadzieję, że w przyszłości firma DPD spełni Państwa oczekiwania.Pozdrawiamy
Wyjątkowo kurier był szybko o 10 rano po odbiór paczki,plus dla DPD. Paczka do Uk dotarła w miarę szybko i nienaruszona. Polecam
Szybka, profesjonalna obsługa ,usługa warta polecenia
Wszystko szybko, sprawnie i tanio. Jestem zadowolona z usługi i jeżeli zajdzie taka potrzeba na pewno skorzystam z przesylarka.pl :)
Ogólnie bardzo dobrze :) Na 4-5 nadanych paczek tylko ostatnia szla 7 dni :) Cena i czas dostawy na plus !!
POLECAM !!!
Szybka bezproblemowa usluga!
jestem zadowolona z usługi, jest tylko jedno małe ale, informacje śledzenia zamieszczane są z dużym opóźnieniem i są zbędne. bo po co komu informacja wieczorem w dniu dostarczenia przesyłki o odbiorze paczki przez kuriera
kurier z dpd był niewyobrazalnie nieupszejmy, spuzniony o dzien nie poinformowano nas ze nikt nie odbierze przesylki, nastepnie gdy przyjechal odburknąl tylko ze trzeba bylo nie zamawiac przesylki i zycie bywa trudne! zadnych przeprosin zero profesjonalizmy gdyby ktos taki dla mnie pracowal natychmiast bym go zwolnil. pracownicy na polskiej lini wogole nie zorientowani w swojej pracy powiedzieli nam ze nasza paczka zostala zgubiona lub nigdy nie zostala odebrana , na szczescie zadzwonilismy do dpd anglia w ciagu 3 minut poinformowali nas o wszystim, ze otrzymalismy zly nr referencjyjny i przesylka jest w drodze bedzie w ciągu 2 godzin i podali nam nr do kierowcy. bardzo stersujace doswiadczenie.
Super usługa! Prosto, szybko, jasne zasady. Przesłałem 11 paczek po 30kg każda z różną zawartością i tylko jedna szklanka się zbiła :D Ale takie rzezcy jak komputer, rower, wózek dziecięcy czy porcelana dojechały z PL do UK bez szwanku. POLECAM!
szybko i konkretnie... naprawde polecam
570
