Opinie klientów

Tym razem rozczarowanie... Paczka dotarla wczesniej niz przewidywalismy, jednak byla znacznie uszkodzona i poklejona tasma kuriera. Nie mielismy pewnosci, czy nic z niej nie wypadlo podczas transportu. Kurier nawet nie staral sie wyjasnic czy preprosic za stan paczki. W druga strone posylalismy paczke uzywajac innej firmy przewozowej.

 

Pani Marto, przepraszamy w imieniu DPD za brak skruchy u kuriera doręczajacego. Proszę pamiętać, że paczki transportowane są jedna na drugiej, przechodzą przez automatyczne sortownie. Firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania. Jeślijednak  którakolwiek z rzeczy uległa zniszczeniu należy poinformować o tym nasze biuro, gdzie konsultanci zapoznają Państwa z przebiegiem procesu reklamacyjnego.

i to już wielokrotnie wysyłałam paczki i zawsze 100% satysfakcji. niedrogo i terminowo, a jak paczka jest bardzo bardzo solidnie zabezpieczona to nic się nie uszkodzi .polecam

ogolnie wszystko przebieglo sprawnie w uk..tylko ze kurier odebral6 paczke 17.45 czyli caly dzien zmarnowany w domu.

Serwis Przesyłarka.pl czytelny i prosty w obsłudze.Do tego niedroga i solidna firma DPD i moja paczka z Polski do Anglii doszła w ciągu dwóch dni roboczych

korzystam z waszych usług juz bardzo długo i jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Jestem bardzo zadowolona. Polecam wszystkim

Korzystałam 4 razy i za każdym razem jestem mega zadowolona, stan paczki nienaruszony i czas dostarczenia taki jak oczekiwany, szczerze polecam :)

Fantastyczna obsluga - po raz kolejny. Paczka odebrana w srode popoludniu, na miejscu (w Polsce) byla w poniedzialek rano.

Pełen profesjonalizm. Przesyłka wyjechała z UK we wtorek, doręczenona została w piątek. Polecam!

Jestem bardzo zadowolona, cena atrakcyjna, szybka dostawa, polecam

Do serwisu Przesyłarka.pl nie mam uwag, natomiast firma DPD, która przewoziła paczkę niestety nie wywiązała się należycie ze swoich obowiązków. Zaczęło się od tego, że kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie, a firma tłumaczyła się, że kurier był, ale nie zastał nikogo w domu. Paczka została ostatecznie odebrana dzień później i dostarczona do Wielkiej Brytanii dosyć szybko bo w 2 dni robocze, lecz była w opłakanym stanie. Z solidnego pudła, zostały niemalże strzępy, a wiele rzeczy w środku uległo zniszczeniu. Żałuję, że nie udokumentowałem tego zdjęciami. Ogólnie - nie polecam.

 

Panie Marcinie, przepraszamy w imieniu firmy DPD za uszkodzenia Państwa przesyłki. Ma Pan prawo ubiegać się o odszkodowanie z tytułu uszkodzenia przedmiotów, do których doszło w trakcie transportu.  Prosimy o kontakt z naszym biurem, gdzie konsultanci zapoznają Państwa z przebiegiem procesu reklamacyjnego.
 

Sprawnie i fachowo

As always professional, reliable and fast service. Brilliant value for money. I would never use anyone else. I highly recommend it!

Swietny serwis!!szybko i tanio!!

sprawna obsługa, bez zastrzeżeń

Zamawiam paczki przez wasza strone i zawsze jestem zadowolona. Konsultanci zawsze bardzo pomocni, nigdy mnie nie zawiedli, nadal bede zamwiac paczki przez wasza strone,

Moja przesyłka została sprawnie odebrana i doręczona. Bez zastrzeżeń.

Jestem bardzo zadowolona z usług. Wszystko na czas bezproblemowo. :-)

szybki, rzetelny serwis :)

Jedynym minusem który zaistniał to nie odebranie przesyłki w wybrany dzień twierdząc że przesyłka była nie przygotowana choć kurier w ogóle nie przybył po nią. Dalszy przebieg idealny.

Szybko, bez problemów.

Najwiekszym problemem bylo czekanie na odbior przesylki i brak konkretnej godziny odbioru. Praktycznie caly dzien ktos czekal na kuriera,ktory pojawil sie dopiero wieczorem

 

Pani Jolanto, w planowanym dniu odbioru można skontaktować się z firmą kurierską w celu uzyskania informacji o której kurier pojawi się pod wskazanym adresem, w większości przypadków taka informacja jest dla Państwa dostępna. Pozdrawiamy

Od ponad roku korzystam bardzo regularnie z Przesylarki. Z reguły jest OK, aczkolwiek kartony przychodzą non stop porwane i zniszczone. Czasami ma to wpływ na zawartość paczki - pognieciona i pobrudzona. Jednak teraz jestem zaskoczona tym, co się ostatnio dzieje. Paczka została odebrana w ub. poniedziałek z PL, dzień później miała skan w Holandii i do tej pory cisza. Rozumiem problemy przy eurotunelu, ale inny przewoźnik sobie z tym poradził i paczkę mam u siebie. A tu ciagle słyszę, że skany niedługo będą się pojawiać, to nie nasza wina, nie mamy wpływu. OK. Ale ja tez nie mam. I jak rozumiem koszt tego ja poniosę, bo DPD uzna, ze to był wypadek losowy i odszkodowanie za spóźnienie się nie należy. Zapłaciłam za przesyłkę w ciagu 3-4 dni roboczych, a nie w niewiadomo ile.

 

Pani Katarzyno, przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki, jeśli jednak cokolwiek uległo zniszczeniu proszę o kontakt z naszym biurem. Jeśli chodzi o opóźnienia związane ze strajkiem w Eurotunelu, informujemy, że ruch w kanale La Manche został wznowiony , sytuacja powoli się normuję. Przewoźnicy dokładają wszelkich starań, aby paczki w najbliższych dniach do Państwa dotarły.

Jak do tad bez większych problemów. Super pomocna i uprzejma obsługa klienta.

Super. JESTEM BARDZO ZADOWOLONA. Paczka zostala dostarcona bardzo szybko w doskonalym stanie bez wgniecen. Polecam

Szybko,sprawnie i bezproblemowo. Polecam!!

jak zawsze super

Plusy: 1. niezła cena, 2. dosyć szybkie dostarczenie Minusy: 1.na stronie jest napisane żeby oznaczyć karton np. góra dół, jeżeli jest taka potrzeba, a mimo takiego oznaczenia paczka doszła poprzewracana niesamowicie 2. Bardzo często kartony przychodzą porwane mimo pakowania wg instrukcji na stronie

polecam

Szybko, tanio, bezproblemowo!

Jestem bardzo zadowolona z przesylki. Szybko... :-)