Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Moja paczka z Polski do Glasgow dotarla w siodmym dniu roboczym w stanie zniszczonym mimo uwagi na opakowaniu.Korzystalem kilka razy z Panstwa uslug I zdarzylo mi sie to pierwszy raz i mam nadzieje ze to sie nie powtorzy. Andrzej J.
Panie Andrzeju, gwarantowanym terminem doręczenia przesyłki jest właśnie 7 dzień roboczy, przeciętnie jest to 4-5 dzień, w Państwa przypadku powodem opóźnienia były problemy z Eurotunelem. Prosimy pamiętać, iż firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
jak zawsze prawie idealnie-szkoda że nie można było "namierzyć" dokładniej przesyłki poza granicami Polski, ale konsultantka poproszona o pomoc była bardzo pomocna i rozumiem że opóźnienie było niezależne od firmy. Dziekuje i zamierzam nadał korzystać!
Pani Tereso, serdecznie dziękujemy za wysoką ocenę, nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8-19:30, w razie jakichkolwiek problemów z przyjemnością Państwu pomogą. Pozdrawiamy.
Jeśli by oceniać przesyłarkę jako osobny serwis byłaby mocna 10 tka.Niestety korzystacie z usług firmy kurierskiej DPD i tu zaczynają się schody , paczki z wielkiej Brytanii nigdy nie są odbierane w wyznaczonym terminie a opcja śledzenia przesyłki w online działa z kilku dniowym opóźnieniem.Więc ocena przesyłarki 10 DPD 1 sumarycznie niestety tylko 5
Panie Grzegorzu, bardzo miło czytać, iż ocenia Pan nasz serwis na 10tkę, jest to dla nas najlepsza nagroda. Prosimy pamiętać, że wybrana data odbioru nie jest terminem gwarantowanym, niemniej jednak 95% paczek odbieranych jest terminowo. Jeśli zawiedli się Państwo na firmie DPD, zapraszamy do zapoznania się z naszą pełną ofertą, na trasie UK-PL konkurencyjne ceny oferuje również firma UPS czy GLS. Pozdrawiamy
Moja przesylka dotarla po 10 dniach... Tracking twoja przesylke nie dzialal... Dotarla do jednego miejsca i tam stanelo... Spodziewalam sie opoznienia... W dzien dostarczenia mile zaskoczyl mnie SMS ze kurier z DPD dostarczy mi moja paczke tego dnia i wiedzialam czas w przyblizeniu do godziny... Ogolnie ok ale moglo byc lepiej...
Pani Katarzyno, opóźnienie było wynikiem problemów z Eurotunelem, był to czynnik zewnętrzny niezależny w żaden sposób od firmy kurierskiej. Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane.
